Go Back

Go back

Punjabi (India) Call Center Speech Dataset for Telecom

The audio dataset comprises call center conversations for the Telecom domain, featuring native Punjabi speakers from India. It includes speech data, detailed metadata and accurate transcriptions.

Category

Unscripted Call Center Conversations

Total Volume

30 Speech Hours

Last updated

Jun 2024

Number of participants

60

Get this Speech Dataset

Get Dataset Btn
Machine learning audio data for Telecom call center in Odia (India)
DownloadDownload Icon

Request Custom Collection

Get Dataset Btn

About this Off-the-shelf Speech Dataset

About Gradiet Line

Introduction

Welcome to the Punjabi Call Center Speech Dataset for the Telecom domain designed to enhance the development of call center speech recognition models specifically for the Telecom industry. This dataset is meticulously curated to support advanced speech recognition, natural language processing, conversational AI, and generative voice AI algorithms.

Speech Data

This training dataset comprises 30 Hours of call center audio recordings covering various topics and scenarios related to the Telecom domain, designed to build robust and accurate customer service speech technology.

  • •Participant Diversity:
  • •
    Speakers: 60 expert native Punjabi speakers from the FutureBeeAI Community.
  • •
    Regions: Different regions of Punjab, ensuring a balanced representation of Punjabi accents, dialects, and demographics.
  • •
    Participant Profile: Participants range from 18 to 70 years old, representing both males and females in a 60:40 ratio, respectively.
  • •Recording Details:
  • •
    Conversation Nature: Unscripted and spontaneous conversations between call center agents and customers.
  • •
    Call Duration: Average duration of 5 to 15 minutes per call.
  • •
    Formats: WAV format with stereo channels, a bit depth of 16 bits, and a sample rate of 8 and 16 kHz.
  • •
    Environment: Without background noise and without echo.

    • Topic Diversity

    This dataset offers a diverse range of conversation topics, call types, and outcomes, including both inbound and outbound calls with positive, neutral, and negative outcomes.

  • •Inbound Calls:
  • •Phone Number Porting
  • •Network Connectivity Issues
  • •Billing and Payments
  • •Technical Support
  • •Service Activation
  • •International Roaming Enquiry
  • •Refunds and Billing Adjustments
  • •Emergency Service Access, and many more
  • •Outbound Calls:
  • •Welcome Calls / Onboarding Process
  • •Payment Reminders
  • •Customer Surveys
  • •Technical Updates
  • •Service Usage Reviews
  • •Network Compliant Status Call, and many more

    • This extensive coverage ensures the dataset includes realistic call center scenarios, which is essential for developing effective customer support speech recognition models.

    Transcription

    To facilitate your workflow, the dataset includes manual verbatim transcriptions of each call center audio file in JSON format. These transcriptions feature:

  • •
    Speaker-wise Segmentation: Time-coded segments for both agents and customers.
  • •
    Non-Speech Labels: Tags and labels for non-speech elements.
  • •
    Word Error Rate: Word error rate is less than 5% thanks to the dual layer of QA.

    • These ready-to-use transcriptions accelerate the development of the Telecom domain call center conversational AI and ASR models for the Punjabi language.

    Metadata

    The dataset provides comprehensive metadata for each conversation and participant:

  • •
    Participant Metadata: Unique identifier, age, gender, country, state, district, accent and dialect.
  • •
    Conversation Metadata: Domain, topic, call type, outcome/sentiment, bit depth, and sample rate.

    • This metadata is a powerful tool for understanding and characterizing the data, enabling informed decision-making in the development of Punjabi call center speech recognition models.

    Usage and Applications

    This dataset can be used for various applications in the fields of speech recognition, natural language processing, and conversational AI, specifically tailored to the Telecom domain. Potential use cases include:

  • •
    Speech Recognition Models: Training and fine-tuning speech recognition models for Punjabi.
  • •
    Speech Analytics Models: Building speech analytics models to extract insights, identify patterns, and glean valuable information from customer conversation, enables data-driven decision-making and process optimization within the Telecom sector.
  • •
    Smart Assistants and Chatbots: Developing conversational agents and virtual assistants for customer service in the Telecom industries.
  • •
    Sentiment Analysis: Analyzing customer sentiment and improving customer experience based on call center interactions.
  • •
    Generative AI: Training generative AI models capable of generating human-like responses, summaries, or content tailored to the Telecom domain.

    • Secure and Ethical Collection

  • •Our proprietary data collection and transcription platform, “Yugo” was used throughout the process of this dataset creation.
  • •Throughout the data collection process, the data remained within our secure platform and did not leave our environment, ensuring data security and confidentiality.
  • •The data collection process adhered to strict ethical guidelines, ensuring the privacy and consent of all participants.
  • •It does not include any personally identifiable information about any participant, which makes the dataset safe to use.
  • •The dataset does not contain any copyrighted content.

    • Updates and Customization

    Understanding the importance of diverse environments for robust ASR models, our call center voice dataset is regularly updated with new audio data captured in various real-world conditions.

  • •Customization & Custom Collection Options:
  • •
    Environmental Conditions: Custom collection in specific environmental conditions upon request.
  • •
    Sample Rates: Customizable from 8kHz to 48kHz.
  • •
    Transcription Customization: Tailored to specific guidelines and requirements.

    • License

    This Telecom domain call center audio dataset is created by FutureBeeAI and is available for commercial use.

    Use Cases

    Use of speech data in Conversational AI

    Call Center Conversational AI

    Use of speech data for Automatic Speech Recognition

    ASR

    Use of speech data for Chatbot & voicebot creation

    Chatbot

    Use of speech data in Language Modeling

    Language Modelling

    Use of speech data in Text-into-speech

    TTS

    Speech data usecase in Speech Analytics

    Speech Analytics

    Dataset Sample(s)

    Sample Line

    ATTRIBUTES

    Channel 1Channel 2Format
    Male(44)Female(44)wav, json

    TRANSCRIPTION

    LABELSTARTENDCHANNELTRANSCRIPT
    Speech2.2003.50094159644<lang:Foreign>Hello futurebee</lang:Foreign>
    Speech5.0256.42576221058[noise] <lang:Foreign>Hello futurebee</lang:Foreign>
    Noise7.4757.750--
    Speech8.5509.30076221058<lang:Foreign>Hello</lang:Foreign>
    Speech8.9509.45094159644<lang:Foreign>Hello</lang:Foreign>
    Speech9.97513.67694159644[noise] <lang:Foreign>Hello, good morning ma'am</lang:Foreign> ਮੈਂ <lang:Foreign><initial>ABC</initial>telecom</lang:Foreign> ਤੋਂ ਬੋਲ ਰਿਹਾ।
    Speech12.32512.82576221058<lang:Foreign>Hello</lang:Foreign>
    Noise13.52513.850--
    Speech14.72518.02576221058<lang:Foreign>Hello, good morning</lang:Foreign> ਜੀ [noise] #ਅਹ <lang:Foreign>good morning</lang:Foreign> ਜੀ ਮੈਂ ਰਿਤੂ ਬੋਲ ਰਹੀ ਹਾਂ।
    Speech19.32524.17594159644ਹਾਂਜੀ ਰਿਤੂ ਜੀ ਬਤਾਈਏ ਤੁਸੀਂ ਦੱਸੋ ਕੀ (()) ਕੀ ਕੰਮ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ <lang:Foreign>enquiry</lang:Foreign> ਕਰਨੀ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ (())
    Speech25.16727.31776221058ਹਾਂਜੀ [noise] ਮੈਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਜਾਣ ਸਕਦੀ <lang:Foreign>please</lang:Foreign>
    Speech28.40731.65794159644ਮੈਂ ਜਸਪ੍ਰੀਤ ਸਿੰਘ ਬੋਲਦਾ ਪਿਆ <lang:Foreign><initial>ABC</initial>telecom service</lang:Foreign> ਤੋਂ।
    Speech30.13931.18976221058<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> #ਅਹ ਜ
    Speech31.90137.65876221058ਹਾਂਜੀ ਜਸਪ੍ਰੀਤ ਜੀ ਮੈਂ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਨੂੰ ਨਾ ਤੁਹਾਡੀ <lang:Foreign>telecom service</lang:Foreign> ਦੇ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਕਰਨਾ ਹੈ
    Speech38.15943.55276221058ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਹੈ ਤੇ ਮੈਂ ਨਾ <lang:Foreign>prepaid number</lang:Foreign> ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹਾਂ ਤੇ ਮੇਰੀ <lang:Foreign>family</lang:Foreign> ਦੇ ਵਿੱਚ ਨਾ ਚਾਰ ਜਾਣੇ ਆਂ।
    Speech44.22548.62576221058ਚਾਰ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਲੈਣੇ ਆਂ ਮੈਂ ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸੋ ਥੋੜ੍ਹਾ ਕੀ ਆ ਤੇ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਿਸਾਬ ਕਿਤਾਬ ਆ ਹਨਾ।
    Speech50.79855.77394159644<lang:Foreign>okay madam</lang:Foreign> ਜੀ #ਅਹ ਰਿਤੂ ਜੀ ਸਾਡੇ ਕੋਲ <lang:Foreign><initial>A</initial><initial>ABC</initial>telecom service</lang:Foreign> 'ਚ
    Speech57.06558.84094159644<lang:Foreign>plan</lang:Foreign> ਬ, ਬੜੇ ਸਾਰੇ ਨੇ
    Speech59.43760.41294159644ਤੁਸੀਂ
    Speech60.55561.28076221058ਹਾਂਜੀ।
    Speech61.17563.55094159644<lang:Foreign>data</lang:Foreign> ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ
    Speech64.54966.12494159644(()) <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
    Speech66.53474.18576221058[noise] #ਅਹ ਮੇਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੈਂ ਦੱਸਾਂ ਮੈਨੂੰ ਚਾਰ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਚਾਹੀਦੇ ਆ ਤੇ ਮੈਨੂੰ <lang:Foreign>data</lang:Foreign> ਵੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਵੀ ਕਰਨੀ ਆਂ ਸਭ ਕੁਛ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਦੋਵੇਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਜੀ।
    Speech75.76879.81894159644<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> ਤਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਰਿਤੂ ਜੀ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>suggest</lang:Foreign> ਕਰਾਂਗਾ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>prepaid</lang:Foreign> ਨਾ ਲਓ ਫਿਰ
    Speech80.54281.86794159644ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>postpaid</lang:Foreign> ਲੈ ਲਓ
    Speech81.43582.18576221058ਅੱਛਾ ਜੀ।
    Speech82.50683.63194159644<lang:Foreign>postpaid</lang:Foreign> ਲੈ ਲਓ
    Speech83.45384.20376221058<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
    Speech84.62089.72094159644<lang:Foreign>postpaid</lang:Foreign> ਤੇ (()) ਤੁਹਾਡੇ <lang:Foreign>family</lang:Foreign> ਦੇ ਚਾਰੇ ਨੰਬ, ਚਾਰੋ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਇੱਕ ਹੀ <lang:Foreign>plan</lang:Foreign> 'ਚ ਆ ਜਾਊ ਆ ਜਾਣਗੇ।
    Speech90.66591.41576221058<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
    Speech92.86398.63994159644ਔਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ #ਅਹ <lang:Foreign>free internet</lang:Foreign> ਸੇਵਾ ਮਿਲੇਗੀ <lang:Foreign>internet</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ <lang:Foreign>data</lang:Foreign>
    Speech99.656101.45694159644ਚਾਰ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial></lang:Foreign> ਤੱਕ <lang:Foreign>data</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ ਉਹਦਾ।
    Speech100.956101.68176221058(())
    Speech102.677104.32776221058ਚਾਰ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial></lang:Foreign> ਇੱਕ ਦਿਨ ਦਾ?
    Speech105.214108.48994159644ਇੱਕ ਨਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਚਾਰ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial></lang:Foreign> ਹੋਏਗਾ ਪੂਰੇ ਮਹੀਨੇ ਲਈ।
    Speech109.708111.50876221058ਅੱਛਾ ਇੱਕ ਬੰਦੇ ਦਾ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial></lang:Foreign>
    Speech110.504111.05494159644ਹੋਰ
    Speech112.997113.49794159644ਹਾਂਜੀ।
    Speech113.679114.55476221058ਅੱਛਾ ਜੀ।
    Speech114.159117.65994159644ਨਾਲੇ ਤੁਹਾ [noise] ਕਿਸੇ ਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਦੇ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਲੱਗਣਗੇ।
    Speech118.377124.60376221058ਅੱਛਾ ਜੀ ਤੇ ਕੀ ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਕਿੰਨੇ ਆਂ, ਚਾਰ ਨੰਬਰਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਕਿੰਨੇ ਆਂ ਜੀ ਕਿੰਨਾ ਪੈਸੇ ਕਿੰਨਾ <lang:Foreign>postpaid</lang:Foreign> ਦਾ ਬਿੱਲ ਕਿੰਨਾ ਆਏਗਾ?
    Speech120.201120.77694159644ਹੋਰ
    Speech124.076124.72694159644ਮੈਂ ਦੱਸ
    Speech126.748132.87394159644ਮੈਂ ਦੱਸਦਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>messages</lang:Foreign> ਵੀ ਮਿਲਣਗੇ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>unlimited message</lang:Foreign> ਕਰ ਸਕਦੇ।
    Speech131.295134.29576221058ਨਹੀਂ ਨਹੀਂ ਪੈਸੇ ਪੈਸੇ ਕਿੰਨੇ ਲੱਗਣਗੇ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸੋ।
    Noise135.239135.514--
    Speech135.950139.42594159644#ਅਹ ਪੈਸੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲੱਗਣਗੇ ਪੱਚੀ ਸੌ ਰੁਪਏ <lang:Foreign>plus<initial>GST</initial></lang:Foreign>
    Noise137.495137.820--
    Speech139.206146.56876221058ਪੱਚੀ ਸੌ ਅੱਛਾ ਜੀ ਪੱਚੀ ਸੌ ਚਾਰ ਨੰਬਰਾਂ ਦੇ ਲੱਗਣਗੇ ਤੇ <lang:Foreign>plus<initial>GST</initial></lang:Foreign> ਅੱਛਾ ਜੀ ਹੁਣ, ਹੁਣ ਦੱਸੋ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ ਜੀ?
    Speech144.661145.48694159644ਹਾਂਜੀ।
    Speech148.399156.27594159644ਔਰ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>micro sim</lang:Foreign> ਵੀ ਮਿਲੇਗੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਡਾ <lang:Foreign>sim</lang:Foreign> ਵੀ <lang:Foreign>but</lang:Foreign> ਅਗਰ <lang:Foreign>smart phone</lang:Foreign> 'ਚ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>micro sim</lang:Foreign> ਲਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ <lang:Foreign>micro sim</lang:Foreign> ਵੀ ਹੋ ਜਾਏਗਾ।
    Speech158.094158.76976221058#ਹਮ
    Speech158.765166.29094159644ਹੋਰ (()) ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ 'ਚ ਕੁਛ <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> ਵੀ ਮਿਲਣਗੇ, ਜਿੱਦਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ <lang:Foreign>subscription</lang:Foreign> ਵੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ <lang:Foreign><initial>OTT</initial></lang:Foreign> ਦਾ।
    Speech164.762165.46276221058ਅੱਛਾ।
    Speech169.037169.81276221058#ਅਹ [noise]
    Speech169.159170.83494159644ਤੇ ਉਹ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>free</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ।
    Speech172.846174.34676221058ਅੱਛਾ ਕਿਹੜਾ <lang:Foreign><initial>OTT</initial></lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ ਜੀ?
    Speech174.717175.19294159644ਇਹ
    Speech175.740177.31594159644#ਅਹ ਹੋਏਗਾ ਤੁਹਾਡਾ
    Speech178.140179.16594159644<lang:Foreign>Disney</lang:Foreign> ਦਾ।
    Speech179.914185.56476221058ਅਰੇ ਵਾਹ ਠੀਕ ਹੈ ਮੈਨੂੰ ਤੇ ਚਾਹੀਦਾ ਵੀ ਸੀਗਾ <lang:Foreign>thank you so much</lang:Foreign> ਤੇ ਜਿਸ ਦਿਨ ਮੈਂ ਲੈ ਲਵਾਂਗੀ ਉਸੇ ਦਿਨ ਮੈਨੂੰ ਮਿਲ ਜਾਏਗਾ?
    Speech182.437182.93794159644ਹਾਂ।
    Speech184.352185.42794159644ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ
    Speech186.997195.81294159644ਬਿਲਕੁਲ ਜੀ ਬਿਲਕੁਲ ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>start</lang:Foreign> ਹੋਏਗਾ ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>sim</lang:Foreign> ਲਓਗੇ <lang:Foreign>activate</lang:Foreign> ਕਰੋਗੇ ਤੇ ਉਸ ਦਿਨ ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>Disney</lang:Foreign> ਦਾ <lang:Foreign>subscription free</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ।
    Speech196.383200.05876221058[noise] ਅੱਛਾ ਤੇ <lang:Foreign>document</lang:Foreign> ਕੀ ਚਾਹੀਦੇ ਹੈ [noise]
    Speech197.079197.80494159644[noise] ਹੋਰ
    Speech198.590199.76594159644ਹੋਰ ਤੁਹਾਨੂੰ [noise]
    Speech200.662204.96394159644<lang:Foreign>document</lang:Foreign> ਮੈਨੂੰ ਚਾਰੋ ਦੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹੋਣੇ, ਆਧਾਰ ਕਾਰਡ ਨਾਲੇ ਦੋ ਦੋ <lang:Foreign>photograph</lang:Foreign> ਚਾਹੀਦੇ।
    Speech206.752208.17776221058ਸਭ <lang:Foreign>online submit</lang:Foreign> ਹੋਏਗਾ?
    Speech209.423214.92394159644#ਅਹ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ <lang:Foreign>store</lang:Foreign> ਚੋਂ ਜਾ ਕੇ ਵੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਅਗਰ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> (())
    Speech213.820216.94576221058ਨਾ ਜੀ ਨਾ ਜੀ <lang:Foreign>online online</lang:Foreign> ਹੀ ਕਰਾਂਗੇ [noise]
    Speech217.762220.06294159644<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>comfortable</lang:Foreign> ਹੋ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> ਕਰਨ 'ਚ?
    Noise220.256220.706--
    Speech221.902222.52776221058ਹਾਂਜੀ।
    Speech223.250226.62594159644<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ <lang:Foreign>online<initial>WWW</initial>dot</lang:Foreign>
    Speech227.194228.49494159644<lang:Foreign><initial>ABC</initial>telecom</lang:Foreign>
    Speech228.994229.67294159644<lang:Foreign>service</lang:Foreign>
    Speech230.172232.01494159644<lang:Foreign>dot com</lang:Foreign> ਤੇ <lang:Foreign>at the rate</lang:Foreign>
    Speech232.539235.23994159644<lang:Foreign><initial>ABC</initial>services dot com</lang:Foreign> ਤੇ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>submit</lang:Foreign> ਕਰ ਸਕਦੇ।
    Speech237.154244.60476221058ਠੀਕ ਹੈ ਜੀ ਤੇ ਪੱਚੀ ਸੌ ਬਿੱਲ ਆਏਗਾ ਤੇ ਹਰ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial>data</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ <lang:Foreign>Disney</lang:Foreign> ਦੀ ਵੀ ਮੈਨੂੰ ਮਿਲ ਜਾਏਗੀ <lang:Foreign>subscription</lang:Foreign> ਹਨਾ।
    Speech245.199246.27494159644ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
    Speech246.847248.97276221058ਅੱਛਾ [noise] ਤੇ
    Speech248.420254.02094159644ਹੋਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਦਾ <lang:Foreign>payment online</lang:Foreign> ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕੋਈ <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> ਨਹੀਂ ਹੋਏਗੀ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਕਿਤੇ ਆਉਣ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਣੀ।
    Noise251.388251.838--
    Speech252.473257.34876221058ਹਾਂਜੀ ਅਸੀਂ ਤੇ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> ਹੀ ਅਸੀਂ ਅਸੀਂ ਤਾਂ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> ਹੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੀ ਅੱਜ ਕੱਲ੍ਹ ਸਟੋਰਾਂ 'ਚ ਕਿੱਥੇ ਜਾਇਆ ਜਾਂਦਾ।
    Speech257.887262.41276221058ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹਾਂਜੀ ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਤੇ <lang:Foreign>micro sim</lang:Foreign> ਚਾਹੀਦੇ ਨੇ ਸਾਰੇ ਚਾਰੋ।
    Speech258.497259.19794159644ਬਿਲਕੁਲ
    Speech259.844261.11994159644ਲੋੜ ਵੀ ਨਹੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣ ਦੀ।
    Speech262.988264.91376221058ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਕੋਲ ਨਾ <lang:Foreign>smart phone</lang:Foreign> ਆਂ।
    Speech264.549265.34994159644ਹਾਂ ਮੈਂ
    Speech266.967274.59294159644ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>sim</lang:Foreign> ਜੋ ਭੇਜਾਂਗਾ ਉਹ 'ਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੇ <lang:Foreign>option</lang:Foreign> ਮਿਲਣਗੇ ਜੋ ਜਿਹੜਾ ਚਾਹੀਦਾ ਉਸ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨੂੰ <lang:Foreign>sim</lang:Foreign> ਕੱਢ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹਦਾ।
    Noise273.533273.858--
    Speech275.568286.16976221058ਅੱਛਾ ਜੀ ਮੈਂ ਜਿਹੜਾ <lang:Foreign>form</lang:Foreign> ਭਰਾਂਗੀ ਉਹਦੇ ਵਿੱਚ ਜਿਹੜਾ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ <lang:Foreign>link</lang:Foreign> ਹੁਣ ਮੈਨੂੰ ਆਇਆ ਵੀ ਹੈ ਇੱਕ <lang:Foreign>link</lang:Foreign> ਤੁਹਾਡੀ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਵੱਲੋਂ ਤੇ ਉਹਦੇ ਵਿੱਚ ਮੈਂ <lang:Foreign>website</lang:Foreign> ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਜਿਹੜੀ <lang:Foreign>detail</lang:Foreign> ਭਰਾਂਗੀ ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ ਮੈਨੂੰ ਉਹ ਹੀ ਆ ਜਾਏਗਾ ਹਨਾ ਜੀ।
    Speech282.130282.93094159644ਬਿਲਕੁਲ ਜੀ।
    Speech287.698290.27394159644ਹਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ (())
    Speech287.827290.82776221058ਚਲੋ ਜੀ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਲੱਗਾ ਜੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਕੇ।
    Speech292.498296.29894159644<lang:Foreign>sim</lang:Foreign> 'ਚ ਦੋ ਚਾਰ ਦਿਨ ਲੱਗਣਗੇ ਪਹੁੰਚਣ 'ਚ <lang:Foreign>but</lang:Foreign> ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲ ਜਾਏਗਾ <lang:Foreign>not to worry</lang:Foreign>
    Speech296.545296.99576221058(())
    Speech297.743298.29376221058(())
    Noise297.793298.668--
    Noise299.541300.291--
    Speech301.604302.22976221058<lang:Foreign>thank you</lang:Foreign> ਜੀ।
    Noise303.129303.504--
    Speech304.544307.24494159644<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> ਹੋਰ ਕੋਈ #ਅਹ <lang:Foreign>help</lang:Foreign> ਚਾਹੀਦੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
    Speech306.493310.34476221058ਨਹੀਂ ਜੀ, ਨਹੀਂ ਜੀ ਮੇਰੀ ਸਾਰੀ <lang:Foreign>information</lang:Foreign> ਹੋ ਗਈ ਜੀ <lang:Foreign>thank you so much</lang:Foreign>
    Speech312.046316.57194159644#ਅਹ ਇਹ ਤੋਂ ਇਹ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ <lang:Foreign>message</lang:Foreign> ਆਏਗਾ ਉਹ 'ਚ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>rating</lang:Foreign> ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ <lang:Foreign>one to five</lang:Foreign>
    Speech317.230319.15594159644<lang:Foreign>based on</lang:Foreign> ਸਾਡਾ <lang:Foreign>conversation</lang:Foreign>
    Speech317.430318.53076221058ਅੱਛਾ ਜੀ ਦੇ ਦੇਵਾਂ
    Speech319.830320.48094159644<lang:Foreign>thank you</lang:Foreign> ਜੀ।
    Speech320.055321.73076221058ਹਾਂਜੀ ਮੈਂ ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੰਜ ਹੀ ਦੇਵਾਂਗੀ ਜੀ।
    Speech322.652323.81294159644[laugh] <lang:Foreign>thank you thank you</lang:Foreign>

    TRANSCRIPTION

    TIMETRANSCRIPT
    2.200
    3.500    		<lang:Foreign>Hello futurebee</lang:Foreign>
    5.025
    6.425    		[noise] <lang:Foreign>Hello futurebee</lang:Foreign>
    7.475
    7.750    		-
    8.550
    9.300    		<lang:Foreign>Hello</lang:Foreign>
    8.950
    9.450    		<lang:Foreign>Hello</lang:Foreign>
    9.975
    13.676    		[noise] <lang:Foreign>Hello, good morning ma'am</lang:Foreign> ਮੈਂ <lang:Foreign><initial>ABC</initial>telecom</lang:Foreign> ਤੋਂ ਬੋਲ ਰਿਹਾ।
    12.325
    12.825    		<lang:Foreign>Hello</lang:Foreign>
    13.525
    13.850    		-
    14.725
    18.025    		<lang:Foreign>Hello, good morning</lang:Foreign> ਜੀ [noise] #ਅਹ <lang:Foreign>good morning</lang:Foreign> ਜੀ ਮੈਂ ਰਿਤੂ ਬੋਲ ਰਹੀ ਹਾਂ।
    19.325
    24.175    		ਹਾਂਜੀ ਰਿਤੂ ਜੀ ਬਤਾਈਏ ਤੁਸੀਂ ਦੱਸੋ ਕੀ (()) ਕੀ ਕੰਮ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ <lang:Foreign>enquiry</lang:Foreign> ਕਰਨੀ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ (())
    25.167
    27.317    		ਹਾਂਜੀ [noise] ਮੈਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਜਾਣ ਸਕਦੀ <lang:Foreign>please</lang:Foreign>
    28.407
    31.657    		ਮੈਂ ਜਸਪ੍ਰੀਤ ਸਿੰਘ ਬੋਲਦਾ ਪਿਆ <lang:Foreign><initial>ABC</initial>telecom service</lang:Foreign> ਤੋਂ।
    30.139
    31.189    		<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> #ਅਹ ਜ
    31.901
    37.658    		ਹਾਂਜੀ ਜਸਪ੍ਰੀਤ ਜੀ ਮੈਂ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਨੂੰ ਨਾ ਤੁਹਾਡੀ <lang:Foreign>telecom service</lang:Foreign> ਦੇ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਕਰਨਾ ਹੈ
    38.159
    43.552    		ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਹੈ ਤੇ ਮੈਂ ਨਾ <lang:Foreign>prepaid number</lang:Foreign> ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹਾਂ ਤੇ ਮੇਰੀ <lang:Foreign>family</lang:Foreign> ਦੇ ਵਿੱਚ ਨਾ ਚਾਰ ਜਾਣੇ ਆਂ।
    44.225
    48.625    		ਚਾਰ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਲੈਣੇ ਆਂ ਮੈਂ ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸੋ ਥੋੜ੍ਹਾ ਕੀ ਆ ਤੇ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਿਸਾਬ ਕਿਤਾਬ ਆ ਹਨਾ।
    50.798
    55.773    		<lang:Foreign>okay madam</lang:Foreign> ਜੀ #ਅਹ ਰਿਤੂ ਜੀ ਸਾਡੇ ਕੋਲ <lang:Foreign><initial>A</initial><initial>ABC</initial>telecom service</lang:Foreign> 'ਚ
    57.065
    58.840    		<lang:Foreign>plan</lang:Foreign> ਬ, ਬੜੇ ਸਾਰੇ ਨੇ
    59.437
    60.412    		ਤੁਸੀਂ
    60.555
    61.280    		ਹਾਂਜੀ।
    61.175
    63.550    		<lang:Foreign>data</lang:Foreign> ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ
    64.549
    66.124    		(()) <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
    66.534
    74.185    		[noise] #ਅਹ ਮੇਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੈਂ ਦੱਸਾਂ ਮੈਨੂੰ ਚਾਰ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਚਾਹੀਦੇ ਆ ਤੇ ਮੈਨੂੰ <lang:Foreign>data</lang:Foreign> ਵੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਵੀ ਕਰਨੀ ਆਂ ਸਭ ਕੁਛ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਦੋਵੇਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਜੀ।
    75.768
    79.818    		<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> ਤਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਰਿਤੂ ਜੀ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>suggest</lang:Foreign> ਕਰਾਂਗਾ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>prepaid</lang:Foreign> ਨਾ ਲਓ ਫਿਰ
    80.542
    81.867    		ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>postpaid</lang:Foreign> ਲੈ ਲਓ
    81.435
    82.185    		ਅੱਛਾ ਜੀ।
    82.506
    83.631    		<lang:Foreign>postpaid</lang:Foreign> ਲੈ ਲਓ
    83.453
    84.203    		<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
    84.620
    89.720    		<lang:Foreign>postpaid</lang:Foreign> ਤੇ (()) ਤੁਹਾਡੇ <lang:Foreign>family</lang:Foreign> ਦੇ ਚਾਰੇ ਨੰਬ, ਚਾਰੋ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਇੱਕ ਹੀ <lang:Foreign>plan</lang:Foreign> 'ਚ ਆ ਜਾਊ ਆ ਜਾਣਗੇ।
    90.665
    91.415    		<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
    92.863
    98.639    		ਔਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ #ਅਹ <lang:Foreign>free internet</lang:Foreign> ਸੇਵਾ ਮਿਲੇਗੀ <lang:Foreign>internet</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ <lang:Foreign>data</lang:Foreign>
    99.656
    101.456    		ਚਾਰ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial></lang:Foreign> ਤੱਕ <lang:Foreign>data</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ ਉਹਦਾ।
    100.956
    101.681    		(())
    102.677
    104.327    		ਚਾਰ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial></lang:Foreign> ਇੱਕ ਦਿਨ ਦਾ?
    105.214
    108.489    		ਇੱਕ ਨਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਚਾਰ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial></lang:Foreign> ਹੋਏਗਾ ਪੂਰੇ ਮਹੀਨੇ ਲਈ।
    109.708
    111.508    		ਅੱਛਾ ਇੱਕ ਬੰਦੇ ਦਾ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial></lang:Foreign>
    110.504
    111.054    		ਹੋਰ
    112.997
    113.497    		ਹਾਂਜੀ।
    113.679
    114.554    		ਅੱਛਾ ਜੀ।
    114.159
    117.659    		ਨਾਲੇ ਤੁਹਾ [noise] ਕਿਸੇ ਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਦੇ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਲੱਗਣਗੇ।
    118.377
    124.603    		ਅੱਛਾ ਜੀ ਤੇ ਕੀ ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਪੂਰੇ ਪੈਸੇ ਕਿੰਨੇ ਆਂ, ਚਾਰ ਨੰਬਰਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਕਿੰਨੇ ਆਂ ਜੀ ਕਿੰਨਾ ਪੈਸੇ ਕਿੰਨਾ <lang:Foreign>postpaid</lang:Foreign> ਦਾ ਬਿੱਲ ਕਿੰਨਾ ਆਏਗਾ?
    120.201
    120.776    		ਹੋਰ
    124.076
    124.726    		ਮੈਂ ਦੱਸ
    126.748
    132.873    		ਮੈਂ ਦੱਸਦਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>messages</lang:Foreign> ਵੀ ਮਿਲਣਗੇ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>unlimited message</lang:Foreign> ਕਰ ਸਕਦੇ।
    131.295
    134.295    		ਨਹੀਂ ਨਹੀਂ ਪੈਸੇ ਪੈਸੇ ਕਿੰਨੇ ਲੱਗਣਗੇ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸੋ।
    135.239
    135.514    		-
    135.950
    139.425    		#ਅਹ ਪੈਸੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲੱਗਣਗੇ ਪੱਚੀ ਸੌ ਰੁਪਏ <lang:Foreign>plus<initial>GST</initial></lang:Foreign>
    137.495
    137.820    		-
    139.206
    146.568    		ਪੱਚੀ ਸੌ ਅੱਛਾ ਜੀ ਪੱਚੀ ਸੌ ਚਾਰ ਨੰਬਰਾਂ ਦੇ ਲੱਗਣਗੇ ਤੇ <lang:Foreign>plus<initial>GST</initial></lang:Foreign> ਅੱਛਾ ਜੀ ਹੁਣ, ਹੁਣ ਦੱਸੋ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ ਜੀ?
    144.661
    145.486    		ਹਾਂਜੀ।
    148.399
    156.275    		ਔਰ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>micro sim</lang:Foreign> ਵੀ ਮਿਲੇਗੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਡਾ <lang:Foreign>sim</lang:Foreign> ਵੀ <lang:Foreign>but</lang:Foreign> ਅਗਰ <lang:Foreign>smart phone</lang:Foreign> 'ਚ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>micro sim</lang:Foreign> ਲਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ <lang:Foreign>micro sim</lang:Foreign> ਵੀ ਹੋ ਜਾਏਗਾ।
    158.094
    158.769    		#ਹਮ
    158.765
    166.290    		ਹੋਰ (()) ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ 'ਚ ਕੁਛ <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> ਵੀ ਮਿਲਣਗੇ, ਜਿੱਦਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ <lang:Foreign>subscription</lang:Foreign> ਵੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ <lang:Foreign><initial>OTT</initial></lang:Foreign> ਦਾ।
    164.762
    165.462    		ਅੱਛਾ।
    169.037
    169.812    		#ਅਹ [noise]
    169.159
    170.834    		ਤੇ ਉਹ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>free</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ।
    172.846
    174.346    		ਅੱਛਾ ਕਿਹੜਾ <lang:Foreign><initial>OTT</initial></lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ ਜੀ?
    174.717
    175.192    		ਇਹ
    175.740
    177.315    		#ਅਹ ਹੋਏਗਾ ਤੁਹਾਡਾ
    178.140
    179.165    		<lang:Foreign>Disney</lang:Foreign> ਦਾ।
    179.914
    185.564    		ਅਰੇ ਵਾਹ ਠੀਕ ਹੈ ਮੈਨੂੰ ਤੇ ਚਾਹੀਦਾ ਵੀ ਸੀਗਾ <lang:Foreign>thank you so much</lang:Foreign> ਤੇ ਜਿਸ ਦਿਨ ਮੈਂ ਲੈ ਲਵਾਂਗੀ ਉਸੇ ਦਿਨ ਮੈਨੂੰ ਮਿਲ ਜਾਏਗਾ?
    182.437
    182.937    		ਹਾਂ।
    184.352
    185.427    		ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ
    186.997
    195.812    		ਬਿਲਕੁਲ ਜੀ ਬਿਲਕੁਲ ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>start</lang:Foreign> ਹੋਏਗਾ ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>sim</lang:Foreign> ਲਓਗੇ <lang:Foreign>activate</lang:Foreign> ਕਰੋਗੇ ਤੇ ਉਸ ਦਿਨ ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>Disney</lang:Foreign> ਦਾ <lang:Foreign>subscription free</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ।
    196.383
    200.058    		[noise] ਅੱਛਾ ਤੇ <lang:Foreign>document</lang:Foreign> ਕੀ ਚਾਹੀਦੇ ਹੈ [noise]
    197.079
    197.804    		[noise] ਹੋਰ
    198.590
    199.765    		ਹੋਰ ਤੁਹਾਨੂੰ [noise]
    200.662
    204.963    		<lang:Foreign>document</lang:Foreign> ਮੈਨੂੰ ਚਾਰੋ ਦੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹੋਣੇ, ਆਧਾਰ ਕਾਰਡ ਨਾਲੇ ਦੋ ਦੋ <lang:Foreign>photograph</lang:Foreign> ਚਾਹੀਦੇ।
    206.752
    208.177    		ਸਭ <lang:Foreign>online submit</lang:Foreign> ਹੋਏਗਾ?
    209.423
    214.923    		#ਅਹ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ <lang:Foreign>store</lang:Foreign> ਚੋਂ ਜਾ ਕੇ ਵੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਅਗਰ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> (())
    213.820
    216.945    		ਨਾ ਜੀ ਨਾ ਜੀ <lang:Foreign>online online</lang:Foreign> ਹੀ ਕਰਾਂਗੇ [noise]
    217.762
    220.062    		<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>comfortable</lang:Foreign> ਹੋ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> ਕਰਨ 'ਚ?
    220.256
    220.706    		-
    221.902
    222.527    		ਹਾਂਜੀ।
    223.250
    226.625    		<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ <lang:Foreign>online<initial>WWW</initial>dot</lang:Foreign>
    227.194
    228.494    		<lang:Foreign><initial>ABC</initial>telecom</lang:Foreign>
    228.994
    229.672    		<lang:Foreign>service</lang:Foreign>
    230.172
    232.014    		<lang:Foreign>dot com</lang:Foreign> ਤੇ <lang:Foreign>at the rate</lang:Foreign>
    232.539
    235.239    		<lang:Foreign><initial>ABC</initial>services dot com</lang:Foreign> ਤੇ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>submit</lang:Foreign> ਕਰ ਸਕਦੇ।
    237.154
    244.604    		ਠੀਕ ਹੈ ਜੀ ਤੇ ਪੱਚੀ ਸੌ ਬਿੱਲ ਆਏਗਾ ਤੇ ਹਰ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਸੌ <lang:Foreign><initial>GB</initial>data</lang:Foreign> ਮਿਲੇਗਾ ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ <lang:Foreign>Disney</lang:Foreign> ਦੀ ਵੀ ਮੈਨੂੰ ਮਿਲ ਜਾਏਗੀ <lang:Foreign>subscription</lang:Foreign> ਹਨਾ।
    245.199
    246.274    		ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
    246.847
    248.972    		ਅੱਛਾ [noise] ਤੇ
    248.420
    254.020    		ਹੋਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਦਾ <lang:Foreign>payment online</lang:Foreign> ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕੋਈ <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> ਨਹੀਂ ਹੋਏਗੀ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਕਿਤੇ ਆਉਣ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਣੀ।
    251.388
    251.838    		-
    252.473
    257.348    		ਹਾਂਜੀ ਅਸੀਂ ਤੇ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> ਹੀ ਅਸੀਂ ਅਸੀਂ ਤਾਂ <lang:Foreign>online</lang:Foreign> ਹੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੀ ਅੱਜ ਕੱਲ੍ਹ ਸਟੋਰਾਂ 'ਚ ਕਿੱਥੇ ਜਾਇਆ ਜਾਂਦਾ।
    257.887
    262.412    		ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹਾਂਜੀ ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਤੇ <lang:Foreign>micro sim</lang:Foreign> ਚਾਹੀਦੇ ਨੇ ਸਾਰੇ ਚਾਰੋ।
    258.497
    259.197    		ਬਿਲਕੁਲ
    259.844
    261.119    		ਲੋੜ ਵੀ ਨਹੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣ ਦੀ।
    262.988
    264.913    		ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਕੋਲ ਨਾ <lang:Foreign>smart phone</lang:Foreign> ਆਂ।
    264.549
    265.349    		ਹਾਂ ਮੈਂ
    266.967
    274.592    		ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>sim</lang:Foreign> ਜੋ ਭੇਜਾਂਗਾ ਉਹ 'ਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੇ <lang:Foreign>option</lang:Foreign> ਮਿਲਣਗੇ ਜੋ ਜਿਹੜਾ ਚਾਹੀਦਾ ਉਸ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨੂੰ <lang:Foreign>sim</lang:Foreign> ਕੱਢ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹਦਾ।
    273.533
    273.858    		-
    275.568
    286.169    		ਅੱਛਾ ਜੀ ਮੈਂ ਜਿਹੜਾ <lang:Foreign>form</lang:Foreign> ਭਰਾਂਗੀ ਉਹਦੇ ਵਿੱਚ ਜਿਹੜਾ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ <lang:Foreign>link</lang:Foreign> ਹੁਣ ਮੈਨੂੰ ਆਇਆ ਵੀ ਹੈ ਇੱਕ <lang:Foreign>link</lang:Foreign> ਤੁਹਾਡੀ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਵੱਲੋਂ ਤੇ ਉਹਦੇ ਵਿੱਚ ਮੈਂ <lang:Foreign>website</lang:Foreign> ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਜਿਹੜੀ <lang:Foreign>detail</lang:Foreign> ਭਰਾਂਗੀ ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ ਮੈਨੂੰ ਉਹ ਹੀ ਆ ਜਾਏਗਾ ਹਨਾ ਜੀ।
    282.130
    282.930    		ਬਿਲਕੁਲ ਜੀ।
    287.698
    290.273    		ਹਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ (())
    287.827
    290.827    		ਚਲੋ ਜੀ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਲੱਗਾ ਜੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਕੇ।
    292.498
    296.298    		<lang:Foreign>sim</lang:Foreign> 'ਚ ਦੋ ਚਾਰ ਦਿਨ ਲੱਗਣਗੇ ਪਹੁੰਚਣ 'ਚ <lang:Foreign>but</lang:Foreign> ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲ ਜਾਏਗਾ <lang:Foreign>not to worry</lang:Foreign>
    296.545
    296.995    		(())
    297.743
    298.293    		(())
    297.793
    298.668    		-
    299.541
    300.291    		-
    301.604
    302.229    		<lang:Foreign>thank you</lang:Foreign> ਜੀ।
    303.129
    303.504    		-
    304.544
    307.244    		<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> ਹੋਰ ਕੋਈ #ਅਹ <lang:Foreign>help</lang:Foreign> ਚਾਹੀਦੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
    306.493
    310.344    		ਨਹੀਂ ਜੀ, ਨਹੀਂ ਜੀ ਮੇਰੀ ਸਾਰੀ <lang:Foreign>information</lang:Foreign> ਹੋ ਗਈ ਜੀ <lang:Foreign>thank you so much</lang:Foreign>
    312.046
    316.571    		#ਅਹ ਇਹ ਤੋਂ ਇਹ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ <lang:Foreign>message</lang:Foreign> ਆਏਗਾ ਉਹ 'ਚ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>rating</lang:Foreign> ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ <lang:Foreign>one to five</lang:Foreign>
    317.230
    319.155    		<lang:Foreign>based on</lang:Foreign> ਸਾਡਾ <lang:Foreign>conversation</lang:Foreign>
    317.430
    318.530    		ਅੱਛਾ ਜੀ ਦੇ ਦੇਵਾਂ
    319.830
    320.480    		<lang:Foreign>thank you</lang:Foreign> ਜੀ।
    320.055
    321.730    		ਹਾਂਜੀ ਮੈਂ ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੰਜ ਹੀ ਦੇਵਾਂਗੀ ਜੀ।
    322.652
    323.812    		[laugh] <lang:Foreign>thank you thank you</lang:Foreign>

    Dataset Demographics

    Details Headline

    Language

    Punjabi

    Language code

    pa-in

    Country

    India

    Accents

    Saraiki,...more

    Gender Distribution

    M:60, F:40

    Age Group

    18-70

    Audio File Details

    Details Headline

    Environment

    Silent, Noisy

    Bit Depth

    16 bit

    Format

    wav

    Sample rate

    8khz & 16 khz

    Channel

    Stereo

    Audio file duration

    5-15 minutes

    Read the License Terms

    |

    Browse FAQs

    Download Sample Speech Dataset Now!

    Explore Audio Data, Metadata and Transcription to get more clarity and hands on experience of this dataset.

    Download Free Dataset

    Audio Download Btn
    Audio Promp Bg
    Audio Promp Bg

    Similar to Telecom Call Center Speech Datasets

    Audio Card Head Line
    Speech training dataset for Telecom in Hindi (India)

    Kannada Telecom CC Speech Data

    Telecom call center audio data in Kannada.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    AI speech dataset for Telecom in Italian (Italy)

    Korean Telecom CC Speech Data

    Telecom call center audio data in Korean.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    Bahasa (Indonesia) Speech to text dataset for Telecom call center

    Bahasa Telecom CC Speech Data

    Telecom call center audio data in Bahasa.

    40 Speech Hours

    80 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    AI speech dataset for Telecom in French (France)

    Hindi Telecom CC Speech Data

    Telecom call center audio data in Hindi.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    View All

    View All

    Browse All

    More in Punjabi (India)

    Audio Card Head Line
    English (India) call center audio recording for Retail and E-commerce industry

    Indian English Retail & E-com CC Speech Data

    Retail & E-commerce call center audio data in Indian English.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    English (Canada) call center speech data for voicebot

    Canadian English Delivery & Lgc CC Speech Data

    Delivery & Logistics call center audio data in Canadian English.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    Audio data in English (Philippines) for Delivery and Logistics call center

    Philippine English Delivery & Lgc CC Speech Data

    Delivery & Logistics call center audio data in Philippine English

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    AI voice dataset for Telecom in Gujarati (India)

    Japanese Telecom CC Speech Data

    Telecom call center audio data in Japanese.

    40 Speech Hours

    80 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    View All

    View All

    Browse All

    Start your AI/ML model creation journey with FutureBeeAI!

    Contact Us

    Audio Arrow BtnAudio Arrow Btn Black
    Audio Promp 2 Bg
    cookie-icon

    We Use Cookies!!!

    We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. Read cookies policies.