0.005 - 0.529
<lang:Foreign>Hello</lang:Foreign> ફયુ
0.870 - 1.765
<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
3.725 - 4.585
<lang:Foreign>Hey FutureBee</lang:Foreign> <lang:Foreign>FutureBee telecom</lang:Foreign> માં તમારું સ્વાગત છે <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> હું આપની શું મદદ કરી શકું છું?
4.845 - 7.245
<lang:Foreign>FutureBee telecom</lang:Foreign> માં તમારું સ્વાગત છે
7.885 - 10.405
<lang:Foreign>sir</lang:Foreign> હું આપની શું મદદ કરી શકું છું?
11.565 - 15.325
#અહ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> મારું <lang:Foreign>FutureBee telecom. </lang:Foreign> મા મેં, #અહ <lang:Foreign>internet</lang:Foreign> લીધું છે હોમ <lang:Foreign>Wifi</lang:Foreign> જે હોય.
15.745 - 17.145
<lang:Foreign>internet</lang:Foreign> લીધું છે
17.885 - 19.485
હોમ <lang:Foreign>Wifi</lang:Foreign> જે હોય.
18.965 - 19.365
<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
22.045 - 27.625
તો એ એ લગાડીને મને #અહ એક વરસ થવા આવ્યો અને એનું.
22.385 - 23.245
હા, બોલો ને
27.805 - 30.585
#અમ એટલે <lang:Foreign>starting</lang:Foreign> માં થોડાક <lang:Foreign>issues</lang:Foreign> આવતા હતા
31.365 - 33.705
અને હવે એના પાછા બહુ <lang:Foreign>issues</lang:Foreign> આવે છે.
36.965 - 38.085
#અહ <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> એટલે તમે શું લીધું છે? #અહ મને જરા તમે બતાવશો કે તમે કયો <lang:Foreign>plan</lang:Foreign> લીધો છે?
38.445 - 40.825
એટલે તમે શું લીધું છે? #અહ
41.725 - 44.785
મને જરા તમે બતાવશો કે તમે કયો <lang:Foreign>plan</lang:Foreign> લીધો છે?
46.805 - 53.965
મેં <lang:Foreign>only wifi</lang:Foreign> વાળું <lang:Foreign>only internet</lang:Foreign> વાળું અ <lang:Foreign>five thirty rupees</lang:Foreign> વાળો <lang:Foreign>plan</lang:Foreign> છે એ લીધું તુ
55.925 - 58.305
<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> તો <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> એટલે તમને શું <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> થઇ છે
58.865 - 63.005
#અહ <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> મને આ <lang:Foreign>internet speed</lang:Foreign> જે છે એ બહુ <lang:Foreign>slow</lang:Foreign> મળે છે
68.305 - 72.405
તો આ તમારી પહેલી વખત ની <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> છે કે પહેલા ભી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> કરેલી
72.785 - 79.685
મેં આના પહેલા પાંચ થી છ વખત <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> કરી છે અને હજુ સુધી મને <lang:Foreign>resolution</lang:Foreign> મળ્યું નથી
81.785 - 83.285
<lang:Foreign>okay sir</lang:Foreign> અચ્છા સારું તમને, અગર અત્યારના તમારું <lang:Foreign>wifi</lang:Foreign> જ્યાં છે ત્યાં જ છો તમે?
83.905 - 87.805
અચ્છા સારું તમને, અગર અત્યારના તમારું <lang:Foreign>wifi</lang:Foreign> જ્યાં છે ત્યાં જ છો તમે?
88.845 - 92.645
તમે તમારું <lang:Foreign>wifi. </lang:Foreign> એક વખત બંધ કરીને ચાલુ કરશો તો હું જરા
88.965 - 90.045
હા હું ત્યાં જ છું
92.905 - 95.285
મારા <lang:Foreign>FutureBee system</lang:Foreign> માં જોઈ લઉં
97.005 - 103.256
<lang:Foreign>madam. </lang:Foreign>। હું જેટલી વખત <lang:Foreign>customer care</lang:Foreign> માં કાલ્ કરું <lang:Foreign>FutureBee telecom</lang:Foreign> ના મને હર <lang:Foreign>time</lang:Foreign> એજ કહેવામાં આવે છે
103.505 - 106.925
કે તમે <lang:Foreign>wifi</lang:Foreign> બંધ કરીને ચાલુ કરો. તમે
107.305 - 111.965
આમ કરો, તેમ કરો પણ મને હજી સુધી એનું કાંઈજ <lang:Foreign>resolution</lang:Foreign> મળ્યું નથી.
113.485 - 114.705
#અહ <lang:Foreign>sorry sir,</lang:Foreign> #અહ તમને એના માટે ખૂબ ખૂબ <lang:Foreign>sorry</lang:Foreign> પણ તમે એક વખત જરા કરશો તો મને ભી ખ્યાલ આવશે. અમે એક વખત <lang:Foreign>switch</lang:Foreign> બંધ કરીને. એક <lang:Foreign>second</lang:Foreign> માટે બંધ રહેવા દઈને ફરીથી ચાલુ કરો.
115.025 - 117.325
#અહ તમને એના માટે ખૂબ ખૂબ <lang:Foreign>sorry</lang:Foreign>
117.545 - 120.785
પણ તમે એક વખત જરા કરશો તો મને ભી ખ્યાલ આવશે.
121.265 - 123.645
અમે એક વખત <lang:Foreign>switch</lang:Foreign> બંધ કરીને.
124.545 - 127.385
એક <lang:Foreign>second</lang:Foreign> માટે બંધ રહેવા દઈને ફરીથી ચાલુ કરો.
129.105 - 129.705
<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
129.725 - 133.165
<lang:Foreign>sir</lang:Foreign> ઘણી વખત કેવું હોય છે કે તમારા ત્યાં જે <lang:Foreign>router</lang:Foreign> લગાવ્યું હોય. કચરો વચરો લાગી ગયો હોય કે કાંઈ પણ હોય તો ભી કદાચ <lang:Foreign>speed</lang:Foreign> ઓછી થઇ જાય. તો <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> ગમે કરો તો મને જરા અહીયા ખબર પડે.
133.585 - 137.765
કચરો વચરો લાગી ગયો હોય કે કાંઈ પણ હોય તો ભી કદાચ <lang:Foreign>speed</lang:Foreign> ઓછી થઇ જાય.
138.225 - 140.805
તો <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> ગમે કરો તો મને જરા અહીયા ખબર પડે.
143.505 - 145.025
હા, એક <lang:Foreign>second</lang:Foreign> મેં બંધ કરી દઉં
154.165 - 155.465
હા, થઇ ગયું છે હવે.
156.025 - 156.825
હવે <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> તમે એ <lang:Foreign>router</lang:Foreign> માં જે નીચે એક <lang:Foreign>wire</lang:Foreign> હશે. એને જરા કાઢીને સાફ કરીને પાછું લગાવશો.
157.105 - 158.565
તમે એ <lang:Foreign>router</lang:Foreign> માં
158.805 - 161.085
જે નીચે એક <lang:Foreign>wire</lang:Foreign> હશે.
161.425 - 164.245
એને જરા કાઢીને સાફ કરીને પાછું લગાવશો.
168.125 - 168.645
<lang:Foreign>okay,</lang:Foreign>
182.545 - 185.205
અને <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> એના <lang:Foreign>side</lang:Foreign> માં ભી હજી એક <lang:Foreign>wire</lang:Foreign> હશે.
183.445 - 184.565
હા, લાગયેલું છે.
185.445 - 187.945
<lang:Foreign>please</lang:Foreign> એ પણ કાઢીને સાફ કરીને તમે લગાવો
190.125 - 195.125
અહીંયા એટલે બે <lang:Foreign>wire</lang:Foreign> છે. એક <lang:Foreign>black color</lang:Foreign> એક યલો <lang:Foreign>color</lang:Foreign> નો, હું હમણાં <lang:Foreign>black wire</lang:Foreign> સાફ કરીને લગાવ્યો
193.305 - 194.565
#અહ <lang:Foreign>sir yellow color</lang:Foreign> નું <lang:Foreign>sir yellow color</lang:Foreign> નું
195.325 - 196.425
<lang:Foreign>sir yellow color</lang:Foreign> નું
196.065 - 196.425
<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> <lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
197.285 - 197.825
<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
207.405 - 207.885
અચ્છા <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> હવે.
208.005 - 208.805
<lang:Foreign>sir</lang:Foreign> હવે.
209.405 - 212.185
આમ તો તમને <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> ના જવો જોઈએ, તે છતાં ભી<lang:Foreign>sir</lang:Foreign> હું તમારી #અહ અ <lang:Foreign>complaint book</lang:Foreign> કરી દઉં છું અગર તમને <lang:Foreign>incase</lang:Foreign> કઈ <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> હોય તો અમારા અ એક- બે દિવસ માં મારો <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવીને
212.345 - 215.265
હું તમારી #અહ અ <lang:Foreign>complaint book</lang:Foreign> કરી દઉં છું
216.465 - 218.905
અગર તમને <lang:Foreign>incase</lang:Foreign> કઈ <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> હોય
219.165 - 220.725
તો અમારા અ એક-
221.085 - 224.025
બે દિવસ માં મારો <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવીને
224.885 - 227.545
તમારું <lang:Foreign>router check</lang:Foreign> કરી જશે <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> શાય્દ
228.235 - 229.375
<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> #અહ
229.685 - 230.185
હા, બોલો.
230.619 - 231.199
હા, બોલો.
231.645 - 232.965
તમે બોલો <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> વાંધો નહી.
234.185 - 241.565
#અહ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> આ એટલે એક વર્ષ મને એટલે હમણાં એક મહિના પહેલા મારું એક વર્ષ આનું <lang:Foreign>complete</lang:Foreign> થયું.
241.925 - 246.225
#અહ જ્યારે મેં આ લગાવ્યું હતું ત્યારે મને એક મહિનો ફ્રી હતો આનો.
246.665 - 250.185
અને એ એક મહિનો પણ બહુ સારૂ ચાલ્યુ. એના પછી એમાં
250.445 - 252.225
માને <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> લાવા લાગ્યા કે
252.515 - 258.520
અ જયારે એટલે રોજ મને <lang:Foreign>message</lang:Foreign> આવે કે તમારું આટલા થી આટલા <lang:Foreign>time</lang:Foreign> બંધ રહેશે આટલો <lang:Foreign>time</lang:Foreign> બંધ રહેશે.
260.254 - 263.464
તો તમે લે એ કેવી રીતના એ
267.045 - 271.105
<lang:Foreign>okay sir</lang:Foreign> તમે તમારા ઘરમાં જે <lang:Foreign>router</lang:Foreign> લગાવ્યું છે.
271.485 - 274.825
તમારા <lang:Foreign>building</lang:Foreign> કાઈ કામ-વામ ચાલે છે? કે એવું કાંઈ કે તમે આ <lang:Foreign>router</lang:Foreign> તમારું કાઈક બગડી ગયું હોય.
275.305 - 279.125
એવું કાંઈ કે તમે આ <lang:Foreign>router</lang:Foreign> તમારું કાઈક બગડી ગયું હોય.
281.725 - 284.625
#અહ <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> મને તમારો <lang:Foreign>address</lang:Foreign> આપશો
286.005 - 287.745
તમે કઈ જગ્યાએ થી બોલો છો.
288.285 - 288.625
હા હું <PII>મીરા રોડ, ભવન</PII> <lang:Foreign>palace</lang:Foreign> માંથી.
290.485 - 293.565
હું <PII>મીરા રોડ, ભવન</PII> <lang:Foreign>palace</lang:Foreign> માંથી.
294.345 - 294.925
<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
296.285 - 296.805
<lang:Foreign>sir. </lang:Foreign> મેં આ તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નાખી દીધી છે #અહ મારો <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> એક-બે દિવસમાં આવીને તમારા ત્યાં <lang:Foreign>check</lang:Foreign> કરી જશે. હાં.
297.045 - 299.305
મેં આ તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નાખી દીધી છે
299.845 - 305.665
#અહ મારો <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> એક-બે દિવસમાં આવીને તમારા ત્યાં <lang:Foreign>check</lang:Foreign> કરી જશે. હાં.
305.045 - 310.085
<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> તમારા ત્યાં જેટલી વખત પણ મેં <lang:Foreign>customer care</lang:Foreign> માં <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> કરી છે
310.445 - 320.352
હર <lang:Foreign>time</lang:Foreign> એટલે <lang:Foreign>starting</lang:Foreign> માં ત્રણ ચાર વખત <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવ્યો ઈ ફીવે સાફ કરીને <lang:Foreign>wire</lang:Foreign> બાયર કાઢીને બંધ કરીને ચાલુ કરીને એવી રીતના ગયો
320.625 - 325.325
અને હર <lang:Foreign>time</lang:Foreign> મને કહે છે જે પણ <lang:Foreign>techinician</lang:Foreign> આવે હર <lang:Foreign>time</lang:Foreign> એ લોકો મને કહે છે- કે આ વખતે #અહ તમારું એકદમ ઠીક થઇ જશે અને તો પણ મને એજ પાછો <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> આવે છે અને હમણાં લાસ્ટ બે ત્રણ <lang:Foreign>time</lang:Foreign> થી તો <lang:Foreign>technician</lang:Foreign>
325.625 - 334.985
કે આ વખતે #અહ તમારું એકદમ ઠીક થઇ જશે અને તો પણ મને એજ પાછો <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> આવે છે અને હમણાં લાસ્ટ બે ત્રણ <lang:Foreign>time</lang:Foreign> થી તો <lang:Foreign>technician</lang:Foreign>
335.205 - 339.385
હું જેટલી વખત <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નાખું છું એકે <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> હજુ સુધી આવ્યો નથી
342.725 - 344.245
#અહ <lang:Foreign>sir, sorry</lang:Foreign> મારી પાસે તો મને અહીંયાં તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> આગળ તમે એક વખત કરી છે. તો. #અહ તમે <lang:Foreign>i think so</lang:Foreign> #અહ
344.445 - 348.445
મારી પાસે તો મને અહીંયાં તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> આગળ તમે એક વખત કરી છે.
349.945 - 351.285
તમે <lang:Foreign>i think so</lang:Foreign>
355.605 - 359.525
તમે <lang:Foreign>february thirteen</lang:Foreign> ના <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> કરી હતી. અહીંયા બતાવે છે. જો
360.165 - 363.945
તો <lang:Foreign>thirteen</lang:Foreign> પછી તમારા ત્યાં <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> અમારા ત્યાંથી આવ્યો જ નથી?
365.765 - 371.625
હું એ જ કહું છું ને <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> લાસ્ટ બે-ત્રણ <lang:Foreign>time</lang:Foreign> મેં બે ત્રણ વખત મેં <lang:Foreign>customer care</lang:Foreign> વાત કરી ને મેં તમારા <lang:Foreign>app</lang:Foreign> માંથી પણ મે <lang:Foreign>complaint raise</lang:Foreign> કરી છે
371.765 - 375.865
મેં તમારા <lang:Foreign>app</lang:Foreign> માંથી પણ મે <lang:Foreign>complaint raise</lang:Foreign> કરી છે
375.905 - 380.225
અને બે-ત્રણ વખત <lang:Foreign>customer care</lang:Foreign> નો <lang:Foreign>call</lang:Foreign> કરીને પણ વાત કરી છે. અને હર <lang:Foreign>time</lang:Foreign> આ લોકો કે જ કે અમે લોકો તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નાખીએ છીએ અને <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવશે અમારો.
380.345 - 385.765
અને હર <lang:Foreign>time</lang:Foreign> આ લોકો કે જ કે અમે લોકો તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નાખીએ છીએ અને <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવશે અમારો.
385.845 - 388.305
અને એના પછી તમને કાંઈ <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> નહિ આવે.
388.645 - 398.478
પણ પહેલા જ્યારે <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવતા હતા, એ લોગ પણ જે પણ કરતા હતા એનાથી પણ <lang:Foreign>resolve</lang:Foreign> ન થયો અને હમણા જે <lang:Foreign>last time last</lang:Foreign> બે ત્રણ <lang:Foreign>time</lang:Foreign> થી હું <lang:Foreign>complaint raise</lang:Foreign> કરું છું.
398.479 - 404.465
એના પછી કોઈ <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવ્યો જ નથી. ના મને કોઈ <lang:Foreign>message</lang:Foreign> આવ્યો છે ના મને કોઈ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> આવ્યો છે.
406.385 - 408.865
#અહ એના માટે ખૂબ ખૂબ <lang:Foreign>sorry sir</lang:Foreign> કે અમારા <lang:Foreign>FutureBee</lang:Foreign> #અહ <lang:Foreign>telecom service</lang:Foreign> માં તમારું કામ ના થયું <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> હું અત્યારે તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નાખી દઉં છું
409.285 - 411.065
કે અમારા <lang:Foreign>FutureBee</lang:Foreign> #અહ
411.345 - 413.645
<lang:Foreign>telecom service</lang:Foreign> માં તમારું કામ ના થયું
413.965 - 416.825
<lang:Foreign>sir</lang:Foreign> હું અત્યારે તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નાખી દઉં છું
417.245 - 420.985
તમને <lang:Foreign>twenty four hours</lang:Foreign> ની અંદર <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવી જશે <lang:Foreign>sir,</lang:Foreign>
421.405 - 423.365
અને <lang:Foreign>message</lang:Foreign> ભી આવશે. અગર <lang:Foreign>sir in case</lang:Foreign> ના આવ્યો તો તમે ફરી એક વખત ત્યાં આજુ બાજુમાં અમારો <lang:Foreign>future</lang:Foreign> #અહ <lang:Foreign>FutureBee</lang:Foreign> #અહ <lang:Foreign>telecom</lang:Foreign> ની જ્યાં <lang:Foreign>service</lang:Foreign> હશે ત્યાં આવીને તમે જરા <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> કરી દેશો.
423.647 - 431.021
અગર <lang:Foreign>sir in case</lang:Foreign> ના આવ્યો તો તમે ફરી એક વખત ત્યાં આજુ બાજુમાં અમારો <lang:Foreign>future</lang:Foreign> #અહ <lang:Foreign>FutureBee</lang:Foreign>
431.305 - 435.985
#અહ <lang:Foreign>telecom</lang:Foreign> ની જ્યાં <lang:Foreign>service</lang:Foreign> હશે ત્યાં આવીને તમે જરા <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> કરી દેશો.
436.945 - 437.685
તો. #અહ વાંધો નહીં આવે <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> તમને?
438.245 - 440.645
#અહ વાંધો નહીં આવે <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> તમને?
443.405 - 451.972
તો પણ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> આ પછી આવી રીતના ચાલે ને હું મારા, મારા <lang:Foreign>internet plan</lang:Foreign> માટે <lang:Foreign>five thirty</lang:Foreign> રૂપિયા હર મહિને <lang:Foreign>pay</lang:Foreign> કરું છું. અને એમાં અરધો <lang:Foreign>time</lang:Foreign> તમારું <lang:Foreign>internet</lang:Foreign> ચાલે નહીં. અરધો <lang:Foreign>time</lang:Foreign>
451.973 - 463.265
અને એમાં મને અડધો <lang:Foreign>time</lang:Foreign> મારું <lang:Foreign>internet</lang:Foreign> ચાલે નહિ ,અળધો <lang:Foreign>time</lang:Foreign> એકદમ <lang:Foreign>slow</lang:Foreign> ચાલે. એટલે મારું <lang:Foreign>forty <initial>MBPS</initial></lang:Foreign> નું <lang:Foreign>plan</lang:Foreign> છે. એમાં મને-
463.725 - 467.345
મુશ્કિલ થી દસ થી પંદર <lang:Foreign><initial>MBPS</initial></lang:Foreign> ની <lang:Foreign>speed</lang:Foreign> મળતી હશે
469.185 - 472.825
#અહ <lang:Foreign>sir, actually</lang:Foreign> કેવું છે? અત્યારના બધે કામ ચાલુ છે. તો શું છે એના <lang:Foreign>system</lang:Foreign> માં થોડોક <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> આવે છે. <lang:Foreign>device</lang:Foreign> અહિયાં થી અહિયાં થાય એટલે થોડોક <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> થાય છે <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> પણ #અહ
473.225 - 475.825
તો શું છે એના <lang:Foreign>system</lang:Foreign> માં થોડોક <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> આવે છે.
476.145 - 479.025
<lang:Foreign>device</lang:Foreign> અહિયાં થી અહિયાં થાય એટલે થોડોક <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> થાય છે <lang:Foreign>sir</lang:Foreign>
480.405 - 484.665
<lang:Foreign>i hope</lang:Foreign> કે અમારો <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> ત્યાં આવશે પછી તમને <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> નહી જ આવે
486.845 - 493.365
<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> એવું નથી ને, પહેલા <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવીને જાય, પાછું બે દિવસ સારું ચાલ્યા અને પાછું બગડી જાય તો અમારે શું કરવાનું? અમારો તો <lang:Foreign>five thirty rupees</lang:Foreign> મહિનાના જાય છે ને?
493.645 - 496.585
અમારો તો <lang:Foreign>five thirty rupees</lang:Foreign> મહિનાના જાય છે ને?
497.025 - 502.705
મારી <lang:Foreign>wife</lang:Foreign> નું <lang:Foreign>work from home</lang:Foreign> હોય છે એનેઆખો <lang:Foreign>time wifi</lang:Foreign> જોઈએ મારું મારો <lang:Foreign>son</lang:Foreign> છે એનું પણ <lang:Foreign>studies</lang:Foreign> હોય છે <lang:Foreign>online</lang:Foreign> એ પણ એમાં પણ એ ઘડી ઘડી અટકી જાય છે.
503.045 - 507.725
મારું મારો <lang:Foreign>son</lang:Foreign> છે એનું પણ <lang:Foreign>studies</lang:Foreign> હોય છે <lang:Foreign>online</lang:Foreign>
507.985 - 510.905
એ પણ એમાં પણ એ ઘડી ઘડી અટકી જાય છે.
511.685 - 517.545
તો આવી રીતનાપછી કેવી રીતે ચાલે? અમે લોકોએ આટલી વખત <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> કરી અમને હજી સુધી કોઈ <lang:Foreign>resolution</lang:Foreign> નથી મળ્યું. તો શું <lang:Foreign>guaranty</lang:Foreign> કે આ વખતે અમને <lang:Foreign>resolution</lang:Foreign> મળશે?
517.685 - 520.565
તો શું <lang:Foreign>guaranty</lang:Foreign> કે આ વખતે અમને <lang:Foreign>resolution</lang:Foreign> મળશે?
522.685 - 527.145
#અહ <lang:Foreign>sir, FutureBee telecom</lang:Foreign> માં <lang:Foreign>means</lang:Foreign> એનાથી તમને <lang:Foreign>sorry</lang:Foreign> કહુ છું. કે હવે હું ધ્યાન રાખીશ કે અમારા <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> ને કહું છું તમારી મેં <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> ભી <lang:Foreign>book</lang:Foreign> કરી લીધી છે
527.505 - 533.985
કે હવે હું ધ્યાન રાખીશ કે અમારા <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> ને કહું છું તમારી મેં <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> ભી <lang:Foreign>book</lang:Foreign> કરી લીધી છે
534.205 - 544.745
અને <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> એની પહેલા તમારું અત્યારના <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> ખતમ થઈ ગયું છે. મારા <lang:Foreign>system</lang:Foreign> માં બતાવે છે કે તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> નથી કર્યું તો સૌથી પહેલા તો તમારે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરવું પડશે.
545.285 - 551.605
ના ના જ્યાં સુધી અમારા ઘરે કોઈ <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવીને અ જે પણ અમારો <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> છે એ <lang:Foreign>resolve</lang:Foreign> નહી થાય
551.865 - 555.745
ત્યાં સુધી હું આ હાબત થયો નથી. <lang:Foreign>bill</lang:Foreign> નું <lang:Foreign>payment</lang:Foreign> કરવાનું.
556.105 - 558.225
પહેલા તમે મને <lang:Foreign>resolve</lang:Foreign> કરીને આપો જે પણ મારું <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> છે. જે <lang:Foreign>internet slow</lang:Foreign> ચાલે છે અને બંધ રહે છે. એનું એ જે પણ <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> છે-
558.965 - 563.965
જે પણ મારું <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> છે. જે <lang:Foreign>internet slow</lang:Foreign> ચાલે છે અને બંધ રહે છે. એનું એ જે પણ <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> છે-
564.065 - 565.465
એ પહેલા <lang:Foreign>resolve</lang:Foreign> કરો. <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવીને હી <lang:Foreign>resolve</lang:Foreign> કરશે, ને! પછી અગર સારું ચાલશે.
565.785 - 569.485
<lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવીને હી <lang:Foreign>resolve</lang:Foreign> કરશે, ને! પછી અગર સારું ચાલશે.
569.725 - 574.845
તો અમે લોકો <lang:Foreign>bill</lang:Foreign> નું <lang:Foreign>payment</lang:Foreign> કરશું, વરના એ અમે લોકો નહિ કરીએ. અને અમે બંધ કરાવી દઈશું
576.125 - 577.165
#અહ <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> #અહ <lang:Foreign>sorry</lang:Foreign> હજી ભી તમને <lang:Foreign>sorry</lang:Foreign> કહું છું, પણ તમારે પહેલા <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> તો કરવું જ પડશે. તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરશો?
577.745 - 583.185
#અહ <lang:Foreign>sorry</lang:Foreign> હજી ભી તમને <lang:Foreign>sorry</lang:Foreign> કહું છું, પણ તમારે પહેલા <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> તો કરવું જ પડશે. તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરશો?
583.525 - 589.165
.મેં મારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> લખી દીધી છે પણ આગળ અમારા <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> જયારે પહોચે ત્યારે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરજો <lang:Foreign>sir,</lang:Foreign> આ વખતે તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરી દો. તમારું થઇ જશે. <lang:Foreign>techinician</lang:Foreign> આવીને કરી જશે એ પછી તમને નહિ <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> આવે.
589.405 - 591.905
<lang:Foreign>sir,</lang:Foreign> આ વખતે તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરી દો.
592.585 - 597.525
તમારું થઇ જશે. <lang:Foreign>techinician</lang:Foreign> આવીને કરી જશે એ પછી તમને નહિ <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> આવે.
597.985 - 599.705
તમને કાંઈ પણ <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> આવે. તો તમે અહીંયા પાછો <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> કરી શકો છો <lang:Foreign>sir</lang:Foreign>
599.845 - 602.625
તો તમે અહીંયા પાછો <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> કરી શકો છો <lang:Foreign>sir</lang:Foreign>
604.865 - 610.985
<lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> મારું પણ પોતાનો #અહ હું <lang:Foreign>job</lang:Foreign> કરું છું મારે પણ <lang:Foreign>nine to nine job</lang:Foreign> હોય છે
611.465 - 618.205
તો મને એમાંથી એક તો <lang:Foreign>time</lang:Foreign> કાઢીને હું હર <lang:Foreign>time customer care</lang:Foreign> માં <lang:Foreign>call</lang:Foreign> કરું
618.525 - 622.645
હું અડધો કલાક મને પહેલા તો આટલું <lang:Foreign>time waiting</lang:Foreign>
623.065 - 625.465
થાય અને પછી જ્યારે તમે ઉપાડો. ત્યારે તો તમે લોકો કહો છો કે #અહ -અમે તમારી <lang:Foreign>complaint raise</lang:Foreign> કરી દીધી છે અને એના પછી પણ કાંઈ <lang:Foreign>resolution</lang:Foreign> ના મળે તો મારે પછી શું કરવાનું? એનું
625.705 - 635.265
ત્યારે તો તમે લોકો કહો છો કે #અહ -અમે તમારી <lang:Foreign>complaint raise</lang:Foreign> કરી દીધી છે અને એના પછી પણ કાંઈ <lang:Foreign>resolution</lang:Foreign> ના મળે તો મારે પછી શું કરવાનું? એનું
637.625 - 640.445
<lang:Foreign>sir</lang:Foreign> હજી પણ કહું છું. એટલે તમને હવે નહીં <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> આવે. તમને આટલો બધો <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> થયો એના માટે <lang:Foreign>sorry</lang:Foreign> કહું છું. પણ <lang:Foreign>sir,</lang:Foreign> શું જેને ઘણી વખત કામ ચાલતું હોય અને એના માટે પણ <lang:Foreign>device</lang:Foreign> આગળ પાછળ થતા હોય તો થોડુંક #અહ થઇ શકે છે. પણ હવે તમને-
640.845 - 644.185
તમને આટલો બધો <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> થયો એના માટે <lang:Foreign>sorry</lang:Foreign> કહું છું.
644.585 - 649.965
પણ <lang:Foreign>sir,</lang:Foreign> શું જેને ઘણી વખત કામ ચાલતું હોય અને એના માટે પણ <lang:Foreign>device</lang:Foreign> આગળ પાછળ થતા હોય તો થોડુંક
650.385 - 652.425
#અહ થઇ શકે છે. પણ હવે તમને-
652.685 - 657.425
એક વખત મેં <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરો. મારો <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> આવશે. જો તમને <lang:Foreign>speed</lang:Foreign> મળી જ જશે. <lang:Foreign>sir,</lang:Foreign> વિશ્વાસ રાખો
658.365 - 659.765
<lang:Foreign>sir,</lang:Foreign> વિશ્વાસ રાખો
658.825 - 659.925
<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> કામ. કામ ચાલે છે. હું સમજું છું પણ તમારું આટલા <lang:Foreign>time</lang:Foreign> થી કાંઈક કામ જ ચાલે છે.
660.265 - 664.465
કામ ચાલે છે. હું સમજું છું પણ તમારું આટલા <lang:Foreign>time</lang:Foreign> થી કાંઈક કામ જ ચાલે છે.
667.185 - 668.665
#અહ <lang:Foreign>sir sorry</lang:Foreign> તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> તો હું તમને <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> મોકલું તમારા ત્યાં. તમારું અહિયા મારા <lang:Foreign>system</lang:Foreign> માં. મેં <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નાખી દીધી છે એ <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> ત્યારે <lang:Foreign>accept</lang:Foreign> થશે કે તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરશો
669.485 - 673.525
તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> તો હું તમને <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> મોકલું તમારા ત્યાં.
674.025 - 676.125
તમારું અહિયા મારા <lang:Foreign>system</lang:Foreign> માં.
676.485 - 681.078
મેં <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નાખી દીધી છે એ <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> ત્યારે <lang:Foreign>accept</lang:Foreign> થશે કે તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરશો
681.965 - 684.745
એ સિવાય અમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નહીં દર્જ થાય <lang:Foreign>sir</lang:Foreign>
686.965 - 692.885
હું હું હમણાં #અહ આજે હું <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> મારું <lang:Foreign>payment</lang:Foreign> જે પણ છે એ કરી નાખું છું <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> અગર નહી આવે તો
693.385 - 695.185
<lang:Foreign>technician</lang:Foreign> અગર નહી આવે તો
695.705 - 700.945
કે અગર એ આવીને ગયો તો પણ એ <lang:Foreign>resolve</lang:Foreign> ના થયોમારો <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> તો મને એનું <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> જોઇશે
702.305 - 705.305
તમે અગર <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> આપવા માટે <lang:Foreign>ready</lang:Foreign> હો તો હું <lang:Foreign>payment</lang:Foreign> કરું.
707.890 - 712.445
<lang:Foreign>Sir,refund</lang:Foreign> તો એવી રીતે ના મળે તમને પણ હું તમને કહું છું એક વખત તમે જોઈ લો.
713.465 - 716.145
બાકી હવે તમારી #અહ ઈચ્છા હું તો હજી ભી કહું છું, તમે એક વખત <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કર દો મારા ત્યાંથી <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> એમાં એ <lang:Foreign>accept</lang:Foreign> થઇ જશે અને <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> અપને આપ અમને <lang:Foreign>call</lang:Foreign> કરીને અમારા ત્યાં આવીને. એ જોઈ લેશે.
716.565 - 723.045
હું તો હજી ભી કહું છું, તમે એક વખત <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કર દો મારા ત્યાંથી <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> એમાં એ <lang:Foreign>accept</lang:Foreign> થઇ જશે અને <lang:Foreign>technician</lang:Foreign> અપને આપ
723.165 - 725.205
અમને <lang:Foreign>call</lang:Foreign> કરીને અમારા ત્યાં આવીને.
725.445 - 726.665
એ જોઈ લેશે.
727.045 - 730.345
અને પછી તમે મને કહેજો અગર તમને <lang:Foreign>service</lang:Foreign> ના મળી તો. બાકી <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> નહી કરો તો તમારું કઈ જ અહિયાં તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> જ <lang:Foreign>accept</lang:Foreign> નહી થાય
731.765 - 734.525
બાકી <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> તમે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> નહી કરો તો તમારું કઈ જ
734.841 - 736.865
અહિયાં તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> જ <lang:Foreign>accept</lang:Foreign> નહી થાય
739.765 - 740.264
<lang:Foreign>so i just</lang:Foreign>
743.025 - 748.105
તો હું <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> એ જ કહું છું કે હું હમણાં મારું આજે હું <lang:Foreign>bill payment</lang:Foreign> કરી નાખું છું. પણ અગર તો પણ મારું <lang:Foreign>resolve</lang:Foreign> ના થયો <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> શુ તો શુ?
748.525 - 751.965
પણ અગર તો પણ મારું <lang:Foreign>resolve</lang:Foreign> ના થયો <lang:Foreign>issue</lang:Foreign> શુ તો શુ?
749.185 - 749.765
<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
754.085 - 758.525
<lang:Foreign>Sir,</lang:Foreign> તમને નહિ <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> આવે. <lang:Foreign>sir,</lang:Foreign> અમે લોકો બેઠા છીએ. <lang:Foreign>sir</lang:Foreign> નહિ આવે તમારા <lang:Foreign>problem. </lang:Foreign>
760.094 - 764.114
એક તો હું આજે રે <lang:Foreign>recharge</lang:Foreign> કરી નાખું છું મારું બિલનું <lang:Foreign>payment</lang:Foreign> કરી નાખું છું
766.025 - 766.825
<lang:Foreign>okay sir</lang:Foreign>
766.585 - 771.315
<lang:Foreign>i hope</lang:Foreign> તમે લોકો જે પણ હોય #અહ ફટાફટ કરો અને અગર હું #અહ અગર આનું નહી થયું
774.065 - 776.265
#અહ મારો <lang:Foreign>issue resolve</lang:Foreign> ના થયો તો હું <lang:Foreign>wifi</lang:Foreign> બંદ કરાવી દઈશ અને મને મારું <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> જોઇશે
776.685 - 780.565
તો હું <lang:Foreign>wifi</lang:Foreign> બંદ કરાવી દઈશ અને મને મારું <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> જોઇશે
782.965 - 789.805
<lang:Foreign>Sir refund</lang:Foreign> નું તો તમે કઈ કહી નથી શકતી પણ આ~આસ છે કે તમારી હવે <lang:Foreign>problem</lang:Foreign> તમારી <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> નહી આવે એટલો <lang:Foreign>trust</lang:Foreign> રાખો <lang:Foreign>sir. </lang:Foreign> અને <lang:Foreign>FutureBee telecom service</lang:Foreign> માં તમે <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> કર્યો એના માટે ખૂબ ખૂબ આભાર. <lang:Foreign>sir,</lang:Foreign>
790.385 - 791.745
એટલો <lang:Foreign>trust</lang:Foreign> રાખો <lang:Foreign>sir. </lang:Foreign>
792.585 - 795.385
અને <lang:Foreign>FutureBee telecom service</lang:Foreign> માં તમે <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> કર્યો
795.745 - 797.505
એના માટે ખૂબ ખૂબ આભાર. <lang:Foreign>sir,</lang:Foreign>
798.005 - 798.785
<lang:Foreign>Thank you</lang:Foreign>