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Hindi (India) Call Center Speech Dataset for Telecom

The audio dataset comprises call center conversations for the Telecom domain, featuring native Hindi speakers from India. It includes speech data, detailed metadata and accurate transcriptions.

Category

Unscripted Call Center Conversations

Total Volume

30 Speech Hours

Last updated

Jun 2024

Number of participants

60

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AI speech dataset for Telecom in French (France)
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About this Off-the-shelf Speech Dataset

About Gradiet Line

Introduction

Welcome to the Hindi Call Center Speech Dataset for the Telecom domain designed to enhance the development of call center speech recognition models specifically for the Telecom industry. This dataset is meticulously curated to support advanced speech recognition, natural language processing, conversational AI, and generative voice AI algorithms.

Speech Data

This training dataset comprises 30 Hours of call center audio recordings covering various topics and scenarios related to the Telecom domain, designed to build robust and accurate customer service speech technology.

  • •Participant Diversity:
  • •
    Speakers: 60 expert native Hindi speakers from the FutureBeeAI Community.
  • •
    Regions: Different states/provinces of India, ensuring a balanced representation of Hindi accents, dialects, and demographics.
  • •
    Participant Profile: Participants range from 18 to 70 years old, representing both males and females in a 60:40 ratio, respectively.
  • •Recording Details:
  • •
    Conversation Nature: Unscripted and spontaneous conversations between call center agents and customers.
  • •
    Call Duration: Average duration of 5 to 15 minutes per call.
  • •
    Formats: WAV format with stereo channels, a bit depth of 16 bits, and a sample rate of 8 and 16 kHz.
  • •
    Environment: Without background noise and without echo.

    • Topic Diversity

    This dataset offers a diverse range of conversation topics, call types, and outcomes, including both inbound and outbound calls with positive, neutral, and negative outcomes.

  • •Inbound Calls:
  • •Phone Number Porting
  • •Network Connectivity Issues
  • •Billing and Payments
  • •Technical Support
  • •Service Activation
  • •International Roaming Enquiry
  • •Refunds and Billing Adjustments
  • •Emergency Service Access, and many more
  • •Outbound Calls:
  • •Welcome Calls / Onboarding Process
  • •Payment Reminders
  • •Customer Surveys
  • •Technical Updates
  • •Service Usage Reviews
  • •Network Compliant Status Call, and many more

    • This extensive coverage ensures the dataset includes realistic call center scenarios, which is essential for developing effective customer support speech recognition models.

    Transcription

    To facilitate your workflow, the dataset includes manual verbatim transcriptions of each call center audio file in JSON format. These transcriptions feature:

  • •
    Speaker-wise Segmentation: Time-coded segments for both agents and customers.
  • •
    Non-Speech Labels: Tags and labels for non-speech elements.
  • •
    Word Error Rate: Word error rate is less than 5% thanks to the dual layer of QA.

    • These ready-to-use transcriptions accelerate the development of the Telecom domain call center conversational AI and ASR models for the Hindi language.

    Metadata

    The dataset provides comprehensive metadata for each conversation and participant:

  • •
    Participant Metadata: Unique identifier, age, gender, country, state, district, accent and dialect.
  • •
    Conversation Metadata: Domain, topic, call type, outcome/sentiment, bit depth, and sample rate.

    • This metadata is a powerful tool for understanding and characterizing the data, enabling informed decision-making in the development of Hindi call center speech recognition models.

    Usage and Applications

    This dataset can be used for various applications in the fields of speech recognition, natural language processing, and conversational AI, specifically tailored to the Telecom domain. Potential use cases include:

  • •
    Speech Recognition Models: Training and fine-tuning speech recognition models for Hindi.
  • •
    Speech Analytics Models: Building speech analytics models to extract insights, identify patterns, and glean valuable information from customer conversation, enables data-driven decision-making and process optimization within the Telecom sector.
  • •
    Smart Assistants and Chatbots: Developing conversational agents and virtual assistants for customer service in the Telecom industries.
  • •
    Sentiment Analysis: Analyzing customer sentiment and improving customer experience based on call center interactions.
  • •
    Generative AI: Training generative AI models capable of generating human-like responses, summaries, or content tailored to the Telecom domain.

    • Secure and Ethical Collection

  • •Our proprietary data collection and transcription platform, “Yugo” was used throughout the process of this dataset creation.
  • •Throughout the data collection process, the data remained within our secure platform and did not leave our environment, ensuring data security and confidentiality.
  • •The data collection process adhered to strict ethical guidelines, ensuring the privacy and consent of all participants.
  • •It does not include any personally identifiable information about any participant, which makes the dataset safe to use.
  • •The dataset does not contain any copyrighted content.

    • Updates and Customization

    Understanding the importance of diverse environments for robust ASR models, our call center voice dataset is regularly updated with new audio data captured in various real-world conditions.

  • •Customization & Custom Collection Options:
  • •
    Environmental Conditions: Custom collection in specific environmental conditions upon request.
  • •
    Sample Rates: Customizable from 8kHz to 48kHz.
  • •
    Transcription Customization: Tailored to specific guidelines and requirements.

    • License

    This Telecom domain call center audio dataset is created by FutureBeeAI and is available for commercial use.

    Use Cases

    Use of speech data in Conversational AI

    Call Center Conversational AI

    Use of speech data for Automatic Speech Recognition

    ASR

    Use of speech data for Chatbot & voicebot creation

    Chatbot

    Use of speech data in Language Modeling

    Language Modelling

    Use of speech data in Text-into-speech

    TTS

    Speech data usecase in Speech Analytics

    Speech Analytics

    Dataset Sample(s)

    Sample Line

    ATTRIBUTES

    Channel 1Channel 2Format
    Female(26)Female(39)wav, json

    TRANSCRIPTION

    LABELSTARTENDCHANNELTRANSCRIPT
    Speech0.6501.91611530440<lang:Foreign>Hello Future Bee</lang:Foreign>
    Speech3.2754.42520574419<lang:Foreign>Hello Future Bee</lang:Foreign>
    Speech6.5759.57511530440क्या मेरी बात #अः <lang:Foreign>Jio Services</lang:Foreign> में हो रही है
    Speech11.07516.65120574419<lang:Foreign>Yes ma'am</lang:Foreign> आपका <lang:Foreign>Connection Jio Service</lang:Foreign> में लगा हुआ है <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> कैसे में आपकी सहायता कर सकती हूँ <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    Speech18.97625.57611530440<lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> मैं, आपसे अपने <lang:Foreign>Jio Fiber</lang:Foreign> के <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> के बारे में जानकारी चाहती हूँ मुझे अपना
    Speech26.20130.65111530440<lang:Foreign>Jio Fiber</lang:Foreign> बंद करना हैं तो मैं जानना चाहती हूँ की अगर मुझे उसका
    Speech31.22634.20111530440<lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> मिल जायेगा, क्योंकी मेरा पैक <lang:Foreign>Already Recharged</lang:Foreign> है।
    Speech35.60141.45220574419<lang:Foreign>Okay ma'am</lang:Foreign> #अः क्षमा चाहती हूँ हमारी तरफ से आपको ये दिक्कत #अः
    Speech42.40246.52420574419<lang:Foreign>Face</lang:Foreign> करनी पड़ रही है #अः मैं आपका पूरा नाम जान सकती हूँ <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    Speech48.42750.42711530440जी <PII>प्रियंका तिवारी</PII>
    Speech50.67751.60220574419धन्यवाद <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    Speech51.70255.02720574419आप कौन से <lang:Foreign>Area</lang:Foreign> और आपका क्या <lang:Foreign>Address</lang:Foreign> है <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    Speech58.00260.27711530440जी मैं <lang:Foreign>Civil Lines</lang:Foreign> से बात कर रही हूँ
    Speech60.70263.67811530440मैं रतन <lang:Foreign>Apartment</lang:Foreign> से बात कर रही हूँ <lang:Foreign>Civil Lines</lang:Foreign>
    Speech65.52867.47820574419<lang:Foreign>Okay ma'am</lang:Foreign> और आपका <lang:Foreign>PIN Code</lang:Foreign> क्या है <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    Speech69.60370.90311530440<lang:Foreign><PII>Two Zero Nine</PII></lang:Foreign>
    Speech71.00371.50320574419#हम्म
    Speech72.77873.80311530440<lang:Foreign><PII>Eight Double Zero</PII></lang:Foreign>
    Speech75.40375.82820574419#हम्म
    Speech76.80377.20311530440<lang:Foreign><PII>One</PII></lang:Foreign>
    Speech77.32887.92920574419<lang:Foreign>Okay ma'am</lang:Foreign>धन्यवाद आपके <lang:Foreign>Details</lang:Foreign> देने के लिए #अः <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> आपका <lang:Foreign>Jio Fiber</lang:Foreign> का <lang:Foreign>Connection</lang:Foreign> है आपके घर पे उसका मेरेको <lang:Foreign>Ten digit</lang:Foreign> का <lang:Foreign>Number Provide</lang:Foreign> कीजिये <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    Speech90.87991.45411530440<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign>
    Speech92.65493.50411530440<lang:Foreign>Note</lang:Foreign> करिए आप।
    Speech93.97995.15420574419हाँ <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> बोलिए
    Speech97.40498.40411530440<lang:Foreign><PII>Seven Double Zero</PII></lang:Foreign>
    Speech99.12999.47920574419हाँ <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    Speech101.479102.50411530440<lang:Foreign><PII>Eight Six Nine</PII></lang:Foreign>
    Speech101.779102.40420574419हाँ <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    Speech104.554105.27911530440<lang:Foreign><PII>two three one</PII></lang:Foreign>
    Speech105.304105.95420574419<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign>
    Speech107.429107.87911530440<lang:Foreign><PII>zero</PII></lang:Foreign>
    Speech107.604108.25420574419धन्यवाद <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    Speech109.704110.50520574419#अः
    Speech110.905120.05520574419जैसे की हम देख पा रहे हैं हमारे <lang:Foreign>System</lang:Foreign> में आपका ये <lang:Foreign>Services</lang:Foreign> अभी चालू है आपको इसका <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> के बारे में पूछना हैं <lang:Foreign>Right ma'am</lang:Foreign>
    Speech122.280133.53020574419अच्छा ठीक ये #अः हमारे पे ऐसा है की अगर आप <lang:Foreign>Services Discontinue</lang:Foreign> करते हो अगर बंद करते हो #अः <lang:Foreign>thirty Days</lang:Foreign> के <lang:Foreign>Trial Period</lang:Foreign> में
    Speech123.530124.00511530440जी।
    Speech133.630142.55620574419तो आपको <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> हमारे जो <lang:Foreign>Install</lang:Foreign> करके गए हैं <lang:Foreign>Devices <initial>WIFI</initial> Router</lang:Foreign> और एक जो <lang:Foreign>Device</lang:Foreign> है
    Speech142.731148.49220574419वो आपको <lang:Foreign>Working Condition</lang:Foreign> में आपको <lang:Foreign>return</lang:Foreign> करना पड़ेगा आपके जो
    Speech148.606153.26920574419नजदीक के जो भी <lang:Foreign>Jio Store</lang:Foreign> में जा के आप वो <lang:Foreign>Return</lang:Foreign> कर सकती हो
    Speech153.697160.45720574419तो आपका जो भी #अः <lang:Foreign>Fees</lang:Foreign> है <lang:Foreign>Security Deposit</lang:Foreign> वो आपको पूरा <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> मिल जाएगा<lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    Speech164.535165.19611530440<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
    Speech165.550172.10711530440तो मतलब मेरा <lang:Foreign>Security Deposit ,Refund</lang:Foreign>हो जायेगा पर मेरा, जो<lang:Foreign>Recharge</lang:Foreign> है उसका कोई <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> नहीं हो सकता
    Speech171.407178.45720574419वो <lang:Foreign>Recharge Madam</lang:Foreign> वो आपका कैसे वो<lang:Foreign>Bill</lang:Foreign>#अः<lang:Foreign>Billing Cycle</lang:Foreign> में चला गया हुआ है जो आपने ये
    Speech178.507189.20820574419<lang:Foreign>Days</lang:Foreign> का <lang:Foreign>utilise</lang:Foreign> किया हुआ है तो फिर बाद में आपका जो <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> है वो आपके <lang:Foreign>Billing</lang:Foreign> के इसमें हम लोग <lang:Foreign>Adjustment</lang:Foreign> कर देंगे <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    Speech192.158197.25811530440<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign> तो मेरा ये, जो <lang:Foreign>Recharge</lang:Foreign> है, वो वहाँ पर <lang:Foreign>Amount Deduct</lang:Foreign>हो जायेगा।
    Speech197.758206.67420574419हाँ वो हम लोग <lang:Foreign>Deduct</lang:Foreign> कर देंगे और जो भी आपका फ़िर <lang:Foreign>Balance</lang:Foreign> बनता है तो वो आपको ऊपर से आपको उपर से आपको <lang:Foreign>pay</lang:Foreign> पे करना पड़ेगा <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    Speech210.034210.60911530440<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign>
    Speech211.584214.60911530440तो इसके लिए मुझे मतलब क्या, <lang:Foreign>Process follow</lang:Foreign> करनी पड़ेगी।
    Speech215.784226.27920574419आप आपके जो भी<lang:Foreign>Nearby Jio Store</lang:Foreign> है आप जाइए वहां पे आपका आधार कार्ड लेकर जाइए और जो आपके पास <lang:Foreign>Devices</lang:Foreign> हैं हमारे
    Speech226.434239.11020574419वो आप लेकर जाइए और उनको बता दीजिए आपका जो <lang:Foreign>Number</lang:Foreign> है <lang:Foreign>ten digit</lang:Foreign>का और वो उनके <lang:Foreign>System</lang:Foreign> में पूरा<lang:Foreign>Detail</lang:Foreign> में <lang:Foreign>Check</lang:Foreign> करेंगे और वो आपको पूरा <lang:Foreign>Billing</lang:Foreign> का
    Speech239.360253.46020574419<lang:Foreign>Cycle</lang:Foreign> और पूरा <lang:Foreign>Bill</lang:Foreign>आपको दे देंगे और उस पे वो लोग आपका जो भी #अः <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign>है <lang:Foreign>Service Deposit</lang:Foreign> का वो <lang:Foreign>Initiate</lang:Foreign> करके जो भी <lang:Foreign>Balance</lang:Foreign> दिखता है, वो आपको पूरा बता देंगे <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign> वहाँ पे
    Speech256.385261.53611530440<lang:Foreign>Okay ma'am</lang:Foreign> तो ये मुझे खुद से <lang:Foreign>Disconnect</lang:Foreign> करवाना पड़ेगा या फिर आप कोई <lang:Foreign>Employee</lang:Foreign> भेजेंगी
    Speech262.133266.63620574419#अः नहीं<lang:Foreign>Madam</lang:Foreign> आपको<lang:Foreign>Nearby Store</lang:Foreign>में जाकर ही वो करना पड़ेगा <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    Speech271.786274.93611530440ठीक है फिर जानकारी देने के लिए आपका
    Speech275.686276.41111530440शुक्रिया
    Speech277.511279.36120574419<lang:Foreign>Thankyou Madam</lang:Foreign> आपका दिन शुभ रहे
    Speech282.462283.21211530440<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign>
    Speech282.812284.58720574419और कुछ <lang:Foreign>Questions</lang:Foreign> है मैडम आपका
    Speech286.862290.61211530440जी नहीं,फिलहाल के लिए तो नहीं मैं आगे आपको
    Speech291.062297.86211530440संपर्क कर लूंगी अगर मुझे कोई ज़रूरत पड़ी,अभी मैं<lang:Foreign>Disconnect</lang:Foreign> करके अपने नजदीकी <lang:Foreign>Customer Care</lang:Foreign> में जाती हूँ
    Speech299.012300.51220574419<lang:Foreign>Okay ma'am, Thankyou Madam</lang:Foreign>

    TRANSCRIPTION

    TIMETRANSCRIPT
    0.650
    1.916    		<lang:Foreign>Hello Future Bee</lang:Foreign>
    3.275
    4.425    		<lang:Foreign>Hello Future Bee</lang:Foreign>
    6.575
    9.575    		क्या मेरी बात #अः <lang:Foreign>Jio Services</lang:Foreign> में हो रही है
    11.075
    16.651    		<lang:Foreign>Yes ma'am</lang:Foreign> आपका <lang:Foreign>Connection Jio Service</lang:Foreign> में लगा हुआ है <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> कैसे में आपकी सहायता कर सकती हूँ <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    18.976
    25.576    		<lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> मैं, आपसे अपने <lang:Foreign>Jio Fiber</lang:Foreign> के <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> के बारे में जानकारी चाहती हूँ मुझे अपना
    26.201
    30.651    		<lang:Foreign>Jio Fiber</lang:Foreign> बंद करना हैं तो मैं जानना चाहती हूँ की अगर मुझे उसका
    31.226
    34.201    		<lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> मिल जायेगा, क्योंकी मेरा पैक <lang:Foreign>Already Recharged</lang:Foreign> है।
    35.601
    41.452    		<lang:Foreign>Okay ma'am</lang:Foreign> #अः क्षमा चाहती हूँ हमारी तरफ से आपको ये दिक्कत #अः
    42.402
    46.524    		<lang:Foreign>Face</lang:Foreign> करनी पड़ रही है #अः मैं आपका पूरा नाम जान सकती हूँ <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    48.427
    50.427    		जी <PII>प्रियंका तिवारी</PII>
    50.677
    51.602    		धन्यवाद <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    51.702
    55.027    		आप कौन से <lang:Foreign>Area</lang:Foreign> और आपका क्या <lang:Foreign>Address</lang:Foreign> है <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    58.002
    60.277    		जी मैं <lang:Foreign>Civil Lines</lang:Foreign> से बात कर रही हूँ
    60.702
    63.678    		मैं रतन <lang:Foreign>Apartment</lang:Foreign> से बात कर रही हूँ <lang:Foreign>Civil Lines</lang:Foreign>
    65.528
    67.478    		<lang:Foreign>Okay ma'am</lang:Foreign> और आपका <lang:Foreign>PIN Code</lang:Foreign> क्या है <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    69.603
    70.903    		<lang:Foreign><PII>Two Zero Nine</PII></lang:Foreign>
    71.003
    71.503    		#हम्म
    72.778
    73.803    		<lang:Foreign><PII>Eight Double Zero</PII></lang:Foreign>
    75.403
    75.828    		#हम्म
    76.803
    77.203    		<lang:Foreign><PII>One</PII></lang:Foreign>
    77.328
    87.929    		<lang:Foreign>Okay ma'am</lang:Foreign>धन्यवाद आपके <lang:Foreign>Details</lang:Foreign> देने के लिए #अः <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> आपका <lang:Foreign>Jio Fiber</lang:Foreign> का <lang:Foreign>Connection</lang:Foreign> है आपके घर पे उसका मेरेको <lang:Foreign>Ten digit</lang:Foreign> का <lang:Foreign>Number Provide</lang:Foreign> कीजिये <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    90.879
    91.454    		<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign>
    92.654
    93.504    		<lang:Foreign>Note</lang:Foreign> करिए आप।
    93.979
    95.154    		हाँ <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> बोलिए
    97.404
    98.404    		<lang:Foreign><PII>Seven Double Zero</PII></lang:Foreign>
    99.129
    99.479    		हाँ <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    101.479
    102.504    		<lang:Foreign><PII>Eight Six Nine</PII></lang:Foreign>
    101.779
    102.404    		हाँ <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    104.554
    105.279    		<lang:Foreign><PII>two three one</PII></lang:Foreign>
    105.304
    105.954    		<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign>
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    107.879    		<lang:Foreign><PII>zero</PII></lang:Foreign>
    107.604
    108.254    		धन्यवाद <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign>
    109.704
    110.505    		#अः
    110.905
    120.055    		जैसे की हम देख पा रहे हैं हमारे <lang:Foreign>System</lang:Foreign> में आपका ये <lang:Foreign>Services</lang:Foreign> अभी चालू है आपको इसका <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> के बारे में पूछना हैं <lang:Foreign>Right ma'am</lang:Foreign>
    122.280
    133.530    		अच्छा ठीक ये #अः हमारे पे ऐसा है की अगर आप <lang:Foreign>Services Discontinue</lang:Foreign> करते हो अगर बंद करते हो #अः <lang:Foreign>thirty Days</lang:Foreign> के <lang:Foreign>Trial Period</lang:Foreign> में
    123.530
    124.005    		जी।
    133.630
    142.556    		तो आपको <lang:Foreign>ma'am</lang:Foreign> हमारे जो <lang:Foreign>Install</lang:Foreign> करके गए हैं <lang:Foreign>Devices <initial>WIFI</initial> Router</lang:Foreign> और एक जो <lang:Foreign>Device</lang:Foreign> है
    142.731
    148.492    		वो आपको <lang:Foreign>Working Condition</lang:Foreign> में आपको <lang:Foreign>return</lang:Foreign> करना पड़ेगा आपके जो
    148.606
    153.269    		नजदीक के जो भी <lang:Foreign>Jio Store</lang:Foreign> में जा के आप वो <lang:Foreign>Return</lang:Foreign> कर सकती हो
    153.697
    160.457    		तो आपका जो भी #अः <lang:Foreign>Fees</lang:Foreign> है <lang:Foreign>Security Deposit</lang:Foreign> वो आपको पूरा <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> मिल जाएगा<lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    164.535
    165.196    		<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
    165.550
    172.107    		तो मतलब मेरा <lang:Foreign>Security Deposit ,Refund</lang:Foreign>हो जायेगा पर मेरा, जो<lang:Foreign>Recharge</lang:Foreign> है उसका कोई <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign> नहीं हो सकता
    171.407
    178.457    		वो <lang:Foreign>Recharge Madam</lang:Foreign> वो आपका कैसे वो<lang:Foreign>Bill</lang:Foreign>#अः<lang:Foreign>Billing Cycle</lang:Foreign> में चला गया हुआ है जो आपने ये
    178.507
    189.208    		<lang:Foreign>Days</lang:Foreign> का <lang:Foreign>utilise</lang:Foreign> किया हुआ है तो फिर बाद में आपका जो <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> है वो आपके <lang:Foreign>Billing</lang:Foreign> के इसमें हम लोग <lang:Foreign>Adjustment</lang:Foreign> कर देंगे <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    192.158
    197.258    		<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign> तो मेरा ये, जो <lang:Foreign>Recharge</lang:Foreign> है, वो वहाँ पर <lang:Foreign>Amount Deduct</lang:Foreign>हो जायेगा।
    197.758
    206.674    		हाँ वो हम लोग <lang:Foreign>Deduct</lang:Foreign> कर देंगे और जो भी आपका फ़िर <lang:Foreign>Balance</lang:Foreign> बनता है तो वो आपको ऊपर से आपको उपर से आपको <lang:Foreign>pay</lang:Foreign> पे करना पड़ेगा <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    210.034
    210.609    		<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign>
    211.584
    214.609    		तो इसके लिए मुझे मतलब क्या, <lang:Foreign>Process follow</lang:Foreign> करनी पड़ेगी।
    215.784
    226.279    		आप आपके जो भी<lang:Foreign>Nearby Jio Store</lang:Foreign> है आप जाइए वहां पे आपका आधार कार्ड लेकर जाइए और जो आपके पास <lang:Foreign>Devices</lang:Foreign> हैं हमारे
    226.434
    239.110    		वो आप लेकर जाइए और उनको बता दीजिए आपका जो <lang:Foreign>Number</lang:Foreign> है <lang:Foreign>ten digit</lang:Foreign>का और वो उनके <lang:Foreign>System</lang:Foreign> में पूरा<lang:Foreign>Detail</lang:Foreign> में <lang:Foreign>Check</lang:Foreign> करेंगे और वो आपको पूरा <lang:Foreign>Billing</lang:Foreign> का
    239.360
    253.460    		<lang:Foreign>Cycle</lang:Foreign> और पूरा <lang:Foreign>Bill</lang:Foreign>आपको दे देंगे और उस पे वो लोग आपका जो भी #अः <lang:Foreign>Refund</lang:Foreign>है <lang:Foreign>Service Deposit</lang:Foreign> का वो <lang:Foreign>Initiate</lang:Foreign> करके जो भी <lang:Foreign>Balance</lang:Foreign> दिखता है, वो आपको पूरा बता देंगे <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign> वहाँ पे
    256.385
    261.536    		<lang:Foreign>Okay ma'am</lang:Foreign> तो ये मुझे खुद से <lang:Foreign>Disconnect</lang:Foreign> करवाना पड़ेगा या फिर आप कोई <lang:Foreign>Employee</lang:Foreign> भेजेंगी
    262.133
    266.636    		#अः नहीं<lang:Foreign>Madam</lang:Foreign> आपको<lang:Foreign>Nearby Store</lang:Foreign>में जाकर ही वो करना पड़ेगा <lang:Foreign>Madam</lang:Foreign>
    271.786
    274.936    		ठीक है फिर जानकारी देने के लिए आपका
    275.686
    276.411    		शुक्रिया
    277.511
    279.361    		<lang:Foreign>Thankyou Madam</lang:Foreign> आपका दिन शुभ रहे
    282.462
    283.212    		<lang:Foreign>Okay</lang:Foreign>
    282.812
    284.587    		और कुछ <lang:Foreign>Questions</lang:Foreign> है मैडम आपका
    286.862
    290.612    		जी नहीं,फिलहाल के लिए तो नहीं मैं आगे आपको
    291.062
    297.862    		संपर्क कर लूंगी अगर मुझे कोई ज़रूरत पड़ी,अभी मैं<lang:Foreign>Disconnect</lang:Foreign> करके अपने नजदीकी <lang:Foreign>Customer Care</lang:Foreign> में जाती हूँ
    299.012
    300.512    		<lang:Foreign>Okay ma'am, Thankyou Madam</lang:Foreign>

    Dataset Demographics

    Details Headline

    Language

    Hindi

    Language code

    hi-in

    Country

    India

    Accents

    Andhra Pradesh,...more

    Gender Distribution

    M:60, F:40

    Age Group

    18-70

    Audio File Details

    Details Headline

    Environment

    Silent, Noisy

    Bit Depth

    16 bit

    Format

    wav

    Sample rate

    8khz & 16 khz

    Channel

    Stereo

    Audio file duration

    5-15 minutes

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