Punjabi Call Center Speech Dataset for Delivery & Logistics

This Punjabi speech dataset features real-world call center conversations from the Delivery & Logistics domain. With detailed metadata and accurate transcriptions, it’s designed to power ASR systems, voice AI, and conversational agents.

About this Off-the-shelf Speech Dataset

Introduction

This Punjabi Call Center Speech Dataset for the Delivery and Logistics industry is purpose-built to accelerate the development of speech recognition, spoken language understanding, and conversational AI systems tailored for Punjabi-speaking customers. With over 30 hours of real-world, unscripted call center audio, this dataset captures authentic delivery-related conversations essential for training high-performance ASR models.

Curated by FutureBeeAI, this dataset empowers AI teams, logistics tech providers, and NLP researchers to build accurate, production-ready models for customer support automation in delivery and logistics.

Speech Data

The dataset contains 30 hours of dual-channel call center recordings between native Punjabi speakers. Captured across various delivery and logistics service scenarios, these conversations cover everything from order tracking to missed delivery resolutions offering a rich, real-world training base for AI models.

•Participant Diversity:

•

Speakers: 60 native Punjabi speakers from our verified contributor pool.

•

Regions: Multiple provinces of Punjab for accent and dialect diversity.

•

Participant Profile: Balanced gender distribution (60% male, 40% female) with ages ranging from 18 to 70.

•Recording Details:

•

Conversation Nature: Naturally flowing, unscripted customer-agent dialogues.

•

Call Duration: 5 to 15 minutes on average.

•

Audio Format: Stereo WAV, 16-bit depth, recorded at 8kHz and 16kHz.

•

Recording Environment: Captured in clean, noise-free, echo-free conditions.

Topic Diversity

This speech corpus includes both inbound and outbound delivery-related conversations, covering varied outcomes (positive, negative, neutral) to train adaptable voice models.

•Inbound Calls:

•Order Tracking

•Delivery Complaints

•Undeliverable Addresses

•Return Process Enquiries

•Delivery Method Selection

•Order Modifications, and more

•Outbound Calls:

•Delivery Confirmations

•Subscription Offer Calls

•Incorrect Address Follow-ups

•Missed Delivery Notifications

•Delivery Feedback Surveys

•Out-of-Stock Alerts, and others

This comprehensive coverage reflects real-world logistics workflows, helping voice AI systems interpret context and intent with precision.

Transcription

All recordings come with high-quality, human-generated verbatim transcriptions in JSON format.

•Transcription Includes:

•Speaker-Segmented Dialogues

•Time-coded Segments

•Non-speech Tags (e.g., pauses, noise)

•High transcription accuracy with word error rate under 5% via dual-layer quality checks.

These transcriptions support fast, reliable model development for Punjabi voice AI applications in the delivery sector.

Metadata

Detailed metadata is included for each participant and conversation:

•

Participant Metadata: ID, age, gender, region, accent, dialect.

•

Conversation Metadata: Topic, call type, sentiment, sample rate, and technical attributes.

This metadata aids in training specialized models, filtering demographics, and running advanced analytics.

Usage and Applications

This dataset is ideal for a range of AI and NLP use cases in the delivery and logistics industry:

•

Automatic Speech Recognition (ASR): Build or fine-tune Punjabi speech-to-text systems.

•

Speech Analytics: Gain insights from customer feedback and logistics-related interactions.

•

Voice Assistants & Chatbots: Enable automated support for deliveries, returns, and updates.

•

Sentiment Analysis: Detect frustration, urgency, or satisfaction in delivery-related calls.

•

Generative AI: Train Punjabi generative models for summarization, call simulation, or support scripts.

Secure and Ethical Collection

•Data collected via FutureBeeAI’s secure platform, “Yugo,” under strict ethical standards.

•No personally identifiable information is included.

•Compliant with global data privacy regulations and copyright-free.

Updates and Customization

We regularly update this dataset with fresh audio and offer full customization:

•Customization Options:

•

Acoustic Conditions: Silent or noisy environments on request.

•

Sample Rate: Configurable between 8kHz and 48kHz.

•

Transcription Format: Custom guidelines or formatting accepted.

License

This Delivery and Logistics domain dataset is commercially licensed and ready for use in ASR, NLP, and voice automation projects in Punjabi.

Use Cases

Call Center Conversational AI

Use of speech data for Automatic Speech Recognition

ASR

Chatbot

Language Modelling

TTS

Speech Analytics

Dataset Sample(s)

ATTRIBUTES

CHANNEL 1 :Female(25)

CHANNEL 2 :Female(23)

TOPIC :informing customer about package arrival at pickup location

CALL TYPE :Outbound

FORMAT :wav, json

TRANSCRIPTION

LABEL	START	END	CHANNEL	TRANSCRIPT

Speech	0.545	1.145	Speaker-1	<lang:Foreign>FutureBee</lang:Foreign>
Speech	2.425	3.265	Speaker-2	<lang:Foreign>hello futurebee</lang:Foreign>
Speech	5.585	10.385	Speaker-1	<lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਮੈਂ <PII>ਨੇਹਾ ਸਿੰਘ</PII> ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੀ ਹਾਂ। <lang:Foreign>FutureBee online app company</lang:Foreign> ਤੋਂ। ਗੱਲ ਕਿਆ <PII>ਰੁਬੀਨਾ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਜੀ ਨਾਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜੀ?
Speech	10.965	13.765	Speaker-1	ਗੱਲ ਕਿਆ <PII>ਰੁਬੀਨਾ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਜੀ ਨਾਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜੀ?
Speech	11.045	12.365	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਮੈਂ <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਮੈਂ <PII>ਰੁਬਾਨੀ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	14.225	16.105	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਮੈਂ <PII>ਰੁਬਾਨੀ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	17.925	25.665	Speaker-1	ਨਮਸਕਾਰ <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਜੀ। <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਮੈਂ ਇੱਕ <lang:Foreign>confirmation</lang:Foreign> ਕਰਨੀ ਸੀ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਪਣਾ <lang:Foreign>order</lang:Foreign> ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਸਾਨੂੰ <lang:Foreign>online order</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	19.685	20.645	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਨਮਸਕਾਰ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	27.685	28.605	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	28.725	40.969	Speaker-1	ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>order</lang:Foreign> ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਫਿਰ ਕੱਲ੍ਹ ਸਵੇਰੇ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਜਾਊਗਾ। <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਮੈਨੈੂੰ ਸੀਗਾ ਵੀ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜੋ ਕਿ ਮਤਲਬ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਇਹ <lang:Foreign>address confirm</lang:Foreign> ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕੀਤਾ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ
Speech	34.905	35.545	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	40.845	41.545	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	43.045	43.945	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	43.945	47.185	Speaker-1	ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।
Speech	44.405	45.505	Speaker-2	<lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਲਿਖ ਲਓ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	47.845	50.985	Speaker-1	<lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਉਸੇ <lang:Foreign>addresss</lang:Foreign> ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣੀ ਹੈ ਜੀ
Speech	49.485	50.105	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	53.065	56.445	Speaker-2	#ਆਹ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਨਾ ਥੋੜਾ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਥੋੜਾ ਕਰ ਦਓ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਮੈਂ ਕਰਨਾ ਹੀ ਸੀ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਸੀ। ਪਰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।
Speech	56.665	58.765	Speaker-2	ਮੈਂ ਕਰਨਾ ਹੀ ਸੀ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਸੀ। ਪਰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।
Speech	60.345	63.445	Speaker-1	ਸੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ, <lang:Foreign>city</lang:Foreign> ਸੁੱਟੀ ਕੇ <lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਮੈਂ
Speech	61.625	62.365	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਾਲੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਅਚਲੀ ਨਾ। ਰੈਂਟ ਤੇ ਸੀ ਨਾ ਥੋੜਾ ਆਪਣਾ ਕਿਤੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਹੋ ਗਿਟਾ ਹੈ। ਮੈਂ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।
Speech	64.005	68.465	Speaker-2	<lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਾਲੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਅਚਲੀ ਨਾ। ਰੈਂਟ ਤੇ ਸੀ ਨਾ ਥੋੜਾ ਆਪਣਾ ਕਿਤੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਹੋ ਗਿਟਾ ਹੈ।
Speech	69.005	70.065	Speaker-2	ਮੈਂ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।
Speech	69.665	70.165	Speaker-1	ਅੱਜ ਅੱਛਾ ਜੀ ਅੱਛਾ ਜੀ।
Speech	70.645	72.085	Speaker-1	ਅੱਛਾ ਜੀ ਅੱਛਾ ਜੀ।
Speech	70.945	71.625	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।
Speech	72.425	73.105	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।
Speech	72.525	75.285	Speaker-1	ਹਾਂ ਦੱਸ ਦਉ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਕੀ ਪਾਉਣਾ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	76.665	79.765	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਲਿਖ ਲਉ ਬਾਈ ਸੌ ਚੁਰਿੰਜਾ।
Speech	80.985	81.645	Speaker-1	ਚੁਰਿੰਜਾ।
Noise	82.089	82.933	null	-
Speech	82.825	83.465	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ।
Speech	82.980	83.524	Speaker-1	ਠੀਕ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਹੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ।
Speech	83.885	86.245	Speaker-1	ਬਿਨਾਂ ਹੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ।
Speech	84.525	86.605	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>near</lang:Foreign> ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਆਪਣਾ <lang:Foreign>near madam school</lang:Foreign> ਹੈ ਇੱਕ।
Speech	87.685	88.865	Speaker-2	<lang:Foreign>near madam school</lang:Foreign> ਹੈ ਇੱਕ।
Speech	90.325	92.145	Speaker-1	ਇੱਕ ਸਕੂਲ ਹੈਗਾ, ਠੀਕ ਹੈ, ਠੀਕ ਹੈ, <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	92.325	93.905	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>school</lang:Foreign> ਦੇ ਲਾਗੇ ਹੀ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	93.945	95.645	Speaker-1	ਬਾਕੀ ਬਾਕੀ <lang:Foreign>address same</lang:Foreign> ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	94.945	98.905	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਕੋਈ ਦੇਣ ਆਏਗਾ, ਕੋਈ ਦੇਣ ਆਏਗਾ ਨਾ, ਲੜਕਾ ਦੇਣ ਆਏਗਾ ਕੋਈ।
Speech	99.525	104.005	Speaker-1	ਹਾਂ ਜੀ ਹਾਂ ਜੀ ਮੈਡਮ ਸਾਡਾ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਦਾ <lang:Foreign>executive</lang:Foreign> ਹੋਏਗਾ। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>proper</lang:Foreign> ਦੇਣ ਆਏਗਾ।
Speech	101.145	101.725	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ। ਤੇ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਹਨੂੰ ਫਿਰ ਕੀ ਕੀ ਆਪਣਾ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਕੀ ਕੀ ਦੇਣਾ? ਆਪਾਂ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ ਕੁਝ ਦੇਣਾ ਵੀ ਆ। ਕੋਈ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੁਝ।
Speech	103.085	103.565	Speaker-2	ਤੇ
Speech	104.805	108.985	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਹਨੂੰ ਫਿਰ ਕੀ ਕੀ ਆਪਣਾ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਕੀ ਕੀ ਦੇਣਾ? ਆਪਾਂ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ ਕੁਝ ਦੇਣਾ ਵੀ ਆ।
Speech	109.765	110.865	Speaker-2	ਕੋਈ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੁਝ।
Speech	110.165	122.625	Speaker-1	<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਮੇਰੀ ਗੱਲ ਸੁਣੋ ਜਦੋਂ ਆਏਗਾ ਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ। ਇੱਕ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੇਰੀ ਗੱਲ ਇਹ ਗੱਲ ਸੁਣੋ। ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਜੋ <lang:Foreign>item</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਆ ਗਈ ਹੈ। ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>deliver</lang:Foreign> ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।
Speech	116.965	117.765	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ
Speech	122.725	125.965	Speaker-1	ਠੀਕ ਹੈ, ਫੇਰ ਉਹ ਇੱਕ ਵਾਰ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਦੁਬਾਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪੁੱਛ ਲਏਗਾ।
Speech	123.365	124.005	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਅੱਛਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	124.945	125.525	Speaker-2	ਅੱਛਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	126.805	127.985	Speaker-1	ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨੂੰ ਦੱਸੋਂਗੇ। ਕਈ ਵਾਰ ਇਹਦਾਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਕਿ ਬੰਦਾ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। #ਆਹ ਇਸ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਾਸਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ।
Speech	128.345	134.065	Speaker-1	ਕਈ ਵਾਰ ਇਹਦਾਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਕਿ ਬੰਦਾ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। #ਆਹ ਇਸ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਾਸਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ।
Speech	128.725	129.265	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਮੈਂ ਪੁੱਛ ਰਹੀ ਹਾਂ ਕਿ <lang:Foreign>madam phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਆਏਗਾ ਨਾ ਜਿੱਦਾਂ ਬੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਧਰ ਉੱਧਰ ਹੁੰਦਾ ਆ। ਘਰੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰੀ ਕੋਈ।
Speech	130.225	130.965	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	132.905	133.825	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	134.145	140.185	Speaker-2	ਹਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਮੈਂ ਪੁੱਛ ਰਹੀ ਹਾਂ ਕਿ <lang:Foreign>madam phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਆਏਗਾ ਨਾ ਜਿੱਦਾਂ ਬੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਧਰ ਉੱਧਰ ਹੁੰਦਾ ਆ। ਘਰੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰੀ ਕੋਈ।
Speech	138.645	144.525	Speaker-1	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ ਬਾਕਾਇਦਾ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਆਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ। ਫੇਰ ਫੇਰ ਹੀ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਆਏਗਾ।
Speech	143.705	144.565	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।
Speech	145.865	147.265	Speaker-1	ਤੁਸੀਂ ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ
Speech	146.425	151.265	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਤੇ ਆਪਾਂ ਉਹਨੂੰ ਦੇਣਾ ਕੀ ਕੀ ਹੈ, ਥੋੜਾ ਦੱਸ ਦਉ ਮਤਲਬ ਕੀ ਕੀ ਉਹਨੂੰ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੀ ਕੀ ਦੇਣਾ ਉਹਨੂੰ।
Speech	152.485	166.325	Speaker-1	ਇੱਕ ਤਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੀ ਹੈ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>cash cash on delivery</lang:Foreign> ਕੀਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਫਿਰ ਉਸ <lang:Foreign>time cash</lang:Foreign> ਦਉਂਗੇ ਇੱਕ ਤਾਂ ਉਹਨੂੰ ਜਾਂ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ ਉਸ ਵੇਲੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਆਏਗਾ ਨਾ <lang:Foreign>mam order place</lang:Foreign> ਕਰਤਾ ਉਹਨੇ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਤਾ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ, ਉਹਦੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ
Speech	158.865	159.665	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ
Speech	160.845	161.665	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	163.225	164.145	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ
Speech	166.405	170.425	Speaker-1	ਹਾਂ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਉਹ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਉਹਦੇ ਨਾਲ ਉਹਨੂੰ ਦੇਣਾ, ਹਾਂ।
Speech	166.785	168.105	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ,
Speech	170.585	171.085	Speaker-2	ਹਾਂ ਜੀ
Speech	172.145	184.645	Speaker-1	ਤੋ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਪਾਏਗਾ ਨਾ। ਉਸ ਦੇ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸਾਡੀ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਮਤਲਬ ਕਿ ਉਹਨੂੰ ਕਹੇ, ਹਾਂ ਉਹਨੂੰ <lang:Foreign>permission</lang:Foreign> ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹਾਂ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਮਿਲ ਗਿਆ, ਹੁਣ ਤੂੰ ਉਹਨੂੰ ਜੋ <lang:Foreign>order</lang:Foreign> ਹੈ, <lang:Foreign>customer</lang:Foreign> ਨੂੰ ਦੇ ਦੇ। ਉਹਦੇ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> proof</lang:Foreign> ਵੀ ਉਹਨੂੰ ਦੇ ਦਿਉ।
Speech	172.845	174.065	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ ਜੀ। ਹਾਂਜੀ।
Speech	175.025	175.825	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ।
Speech	181.285	181.805	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ।
Speech	184.385	185.125	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਨਹੀਂ ਜਿੱਦਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਾਇਆ ਹੈ ਤੇ ਹੁਣ
Speech	186.485	189.065	Speaker-2	ਨਹੀਂ ਜਿੱਦਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਾਇਆ ਹੈ ਤੇ ਹੁਣ
Speech	187.465	188.525	Speaker-1	ਬਸ ਦਿਖਾ ਦਉ ਇੱਕ ਵਾਰ।
Speech	189.565	195.585	Speaker-2	<lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਹੈ ਤੇ ਉਹ ਮਤਲਬ ਕਿ ਉਹਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਹੋ ਜਾਏਗਾ ਨਾ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਉਹ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਏਗਾ ਨਾ ਕਿ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੈ, ਤੇ ਇੱਥੇ ਦੇਣਾ ਹੈ।
Speech	198.465	211.485	Speaker-1	ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਕਿਹਾ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ <lang:Foreign>system</lang:Foreign> ਤੇ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਪਾਤਾ ਜੀ। ਇਹੀ <lang:Foreign>address phone</lang:Foreign> ਤੇ ਜਾਏਗਾ ਇਹ <lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਜੋ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੀ ਜਾਏਗਾ ਬਾਕੀ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਕਿ ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਵਾਇਆ ਹੈ।
Speech	202.345	203.205	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।
Speech	207.645	208.445	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	212.065	213.065	Speaker-1	#ਆਹ
Speech	212.965	221.605	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਵੈਸੇ ਵੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਸ ਉਸ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਤੇ ਵੀ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ
Speech	222.885	229.965	Speaker-1	ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਅੱਛਾ ਜੀ ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ। ਇਸੇ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਆ ਜਾਏਗਾ ਕਿਉਂਕਿ <lang:Foreign>area</lang:Foreign> ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬਿਲਕੁਲ <lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਹੀ ਹੈ ਬਾਕੀ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number</lang:Foreign>
Speech	223.245	224.165	Speaker-2	ਵੈਸੇ ਤਾਂ ਉੱਥੇ ਵੀ।
Speech	229.605	232.385	Speaker-2	<lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਹੀ ਹੈ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਫਰਕ ਹੈ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਹੈ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।
Speech	232.685	234.805	Speaker-1	ਹਾਂ ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਕੋਈ ਦਿੱਕਤ ਨਹੀਂ ਹੈਗੀ।
Speech	234.045	237.425	Speaker-2	ਮਕਾਨ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਆ ਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਇਸ ਕਰਕੇ ਮੈਂ ਕਿਹਾ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਜਿੱਦਾਂ ਆਏ ਨਾ।
Speech	235.785	236.625	Speaker-1	ਜੋ
Speech	238.125	239.065	Speaker-2	ਥੋੜਾ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਏਗਾ।
Speech	238.585	248.905	Speaker-1	ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਬਕਾਇਆ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਵੀ ਆਏਗਾ <lang:Foreign>or address</lang:Foreign> ਦੀ <lang:Foreign>tension</lang:Foreign> ਨਾ ਲਉ ਤੁਸੀਂ। ਅਸੀਂ ਜੋ ਮਤਲਬ ਕਿ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਬਾਕੀ <lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਹੈ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number change</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ <lang:Foreign>system</lang:Foreign> ਤੋਂ
Speech	244.205	245.025	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	249.265	258.185	Speaker-1	<lang:Foreign>upload</lang:Foreign> ਕਰਤਾ ਹੈ ਜਿੱਦਾਂ ਹੀ ਅਸੀਂ <lang:Foreign>approve</lang:Foreign> ਹੋਇਆ ਨਾ ਉਹ ਉਹਦੇ ਜੋ <lang:Foreign>message</lang:Foreign> ਹੈ ਮਤਲਬ ਕਿ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ <lang:Foreign>executive</lang:Foreign> ਦੇ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਤੇ ਚਲਾ ਜਾੰਦਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	252.505	253.225	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	258.805	260.065	Speaker-1	ਠੀਕ ਹੈ ਜਦੋਂ
Speech	260.025	263.585	Speaker-2	ਹਾਂ ਜੀ, <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਵੈਸੇ ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ ਕਰਾਇਆ ਸੀ ਵੈਸੇ ਹੁਣ ਆਏਗਾ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ, ਕਦੋਂ ਕਦੋਂ ਤੱਕ ਆਏਗਾ।
Speech	263.305	267.445	Speaker-1	<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਅੱਜ ਸ਼ਾਮ ਹੀ ਆਜੇਗਾ ਜਾਂ ਫਿਰ ਕੱਲ੍ਹ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ ਦਾ ਪੱਕਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਏ ਹੀ ਜਾਏਗਾ। ਅਬਲ ਤਾਂ ਕਿਆ ਪਤਾ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਆਜੇ। ਠੀਕ ਹੈ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰੇ
Speech	268.325	272.045	Speaker-1	ਅਬਲ ਤਾਂ ਕਿਆ ਪਤਾ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਆਜੇ। ਠੀਕ ਹੈ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰੇ
Speech	269.325	270.485	Speaker-2	ਅੱਛਾ ਅੱਜ ਹੀ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਹਣਾ?
Speech	271.645	273.265	Speaker-2	ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਹਣਾ?
Speech	272.445	287.185	Speaker-1	ਹਾਂਜੀ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਬਕਾਇਦਾ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ। ਜਦ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਉਹ ਆਏਗਾ ਤੁਸੀਂ ਉਹਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ ਜਿੱਦਾਂ ਹੀ ਉਹ ਮਤਲਬ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ ਨਾ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਵੱਲੋਂ ਇੱਕ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ, ਤੁਸੀਂ ਉਹ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਉਸਦੇ ਨਾਲ <lang:Foreign>share</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਹੈਗਾ
Noise	278.365	279.125	null	-
Speech	281.065	281.945	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ।
Speech	284.405	285.185	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	287.845	294.225	Speaker-1	ਆ ਉਹਦੇ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>order confirm</lang:Foreign> ਹੋ ਜਾਏਗਾ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਇੱਕ ਸਿਰਫ ਆਪਣੀ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਦਿਖਾਉਣੀ ਹੈਗੀ ਹੈ।
Speech	290.005	291.145	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ।
Speech	294.065	294.605	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Noise	294.765	295.025	null	-
Speech	295.585	297.865	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਦੇਣੀ ਆਪਾਂ ਹਣਾ। ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	296.285	298.505	Speaker-1	ਹਾਂ, ਦੇਣੀ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਸਿਰਫ ਦਿਖਾਉਣੀ ਹੈ।
Speech	299.145	301.725	Speaker-2	ਦਿਖਾਣੀ ਹੈ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਕੋਈ ਹਣਾ। ਠੀਕ ਹੈ।
Speech	300.485	311.185	Speaker-1	ਹਾਂ ਹਾਂਜੀ ਜਿੱਦਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਧਾਰ <lang:Foreign>card</lang:Foreign> ਹੋ ਗਿਆ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>voter <initial>ID</initial> card</lang:Foreign> ਹਣਾ। ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਖਾਉਣਾ ਹੈਗਾ ਉਹ ਵੀ ਇਸ ਕਰਕੇ ਕਿ ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਜੀ ਹੈਗੇ ਹੋ। ਬੱਸ ਉਹਦੇ ਨਾਲ ਤਾਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	304.765	305.245	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	306.165	307.085	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	311.205	311.825	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	313.725	314.385	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	313.945	318.745	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਜੀ, ਤੁਹਾਡਾ ਦਿਨ ਸ਼ੁਭ ਰਹੇ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਬਹੁਤ ਬਹੁਤ ਸ਼ੁਕਰੀਆ ਤੁਹਾਡਾ।
Speech	318.311	318.955	Speaker-2	<lang:Foreign>okay mam</lang:Foreign>
Noise	320.805	321.325	null	-

TIME

TRANSCRIPT

0.545 - 1.145

<lang:Foreign>FutureBee</lang:Foreign>

2.425 - 3.265

<lang:Foreign>hello futurebee</lang:Foreign>

5.585 - 10.385

<lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਮੈਂ <PII>ਨੇਹਾ ਸਿੰਘ</PII> ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੀ ਹਾਂ। <lang:Foreign>FutureBee online app company</lang:Foreign> ਤੋਂ। ਗੱਲ ਕਿਆ <PII>ਰੁਬੀਨਾ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਜੀ ਨਾਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜੀ?

10.965 - 13.765

ਗੱਲ ਕਿਆ <PII>ਰੁਬੀਨਾ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਜੀ ਨਾਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜੀ?

11.045 - 12.365

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਮੈਂ <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਮੈਂ <PII>ਰੁਬਾਨੀ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

14.225 - 16.105

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਮੈਂ <PII>ਰੁਬਾਨੀ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

17.925 - 25.665

ਨਮਸਕਾਰ <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਜੀ। <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਮੈਂ ਇੱਕ <lang:Foreign>confirmation</lang:Foreign> ਕਰਨੀ ਸੀ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਪਣਾ <lang:Foreign>order</lang:Foreign> ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਸਾਨੂੰ <lang:Foreign>online order</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

19.685 - 20.645

ਹਾਂਜੀ ਨਮਸਕਾਰ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

27.685 - 28.605

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

28.725 - 40.969

ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>order</lang:Foreign> ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਫਿਰ ਕੱਲ੍ਹ ਸਵੇਰੇ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਜਾਊਗਾ। <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਮੈਨੈੂੰ ਸੀਗਾ ਵੀ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜੋ ਕਿ ਮਤਲਬ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਇਹ <lang:Foreign>address confirm</lang:Foreign> ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕੀਤਾ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ

34.905 - 35.545

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

40.845 - 41.545

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

43.045 - 43.945

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

43.945 - 47.185

ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।

44.405 - 45.505

<lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਲਿਖ ਲਓ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

47.845 - 50.985

<lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਉਸੇ <lang:Foreign>addresss</lang:Foreign> ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣੀ ਹੈ ਜੀ

49.485 - 50.105

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

53.065 - 56.445

#ਆਹ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਨਾ ਥੋੜਾ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਥੋੜਾ ਕਰ ਦਓ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਮੈਂ ਕਰਨਾ ਹੀ ਸੀ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਸੀ। ਪਰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।

56.665 - 58.765

ਮੈਂ ਕਰਨਾ ਹੀ ਸੀ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਸੀ। ਪਰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।

60.345 - 63.445

ਸੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ, <lang:Foreign>city</lang:Foreign> ਸੁੱਟੀ ਕੇ <lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਮੈਂ

61.625 - 62.365

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਾਲੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਅਚਲੀ ਨਾ। ਰੈਂਟ ਤੇ ਸੀ ਨਾ ਥੋੜਾ ਆਪਣਾ ਕਿਤੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਹੋ ਗਿਟਾ ਹੈ। ਮੈਂ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

64.005 - 68.465

<lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਾਲੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਅਚਲੀ ਨਾ। ਰੈਂਟ ਤੇ ਸੀ ਨਾ ਥੋੜਾ ਆਪਣਾ ਕਿਤੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਹੋ ਗਿਟਾ ਹੈ।

69.005 - 70.065

ਮੈਂ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

69.665 - 70.165

ਅੱਜ ਅੱਛਾ ਜੀ ਅੱਛਾ ਜੀ।

70.645 - 72.085

ਅੱਛਾ ਜੀ ਅੱਛਾ ਜੀ।

70.945 - 71.625

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।

72.425 - 73.105

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।

72.525 - 75.285

ਹਾਂ ਦੱਸ ਦਉ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਕੀ ਪਾਉਣਾ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

76.665 - 79.765

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਲਿਖ ਲਉ ਬਾਈ ਸੌ ਚੁਰਿੰਜਾ।

80.985 - 81.645

ਚੁਰਿੰਜਾ।

82.089 - 82.933

82.825 - 83.465

ਹਾਂਜੀ।

82.980 - 83.524

ਠੀਕ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਹੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ।

83.885 - 86.245

ਬਿਨਾਂ ਹੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ।

84.525 - 86.605

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>near</lang:Foreign> ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਆਪਣਾ <lang:Foreign>near madam school</lang:Foreign> ਹੈ ਇੱਕ।

87.685 - 88.865

<lang:Foreign>near madam school</lang:Foreign> ਹੈ ਇੱਕ।

90.325 - 92.145

ਇੱਕ ਸਕੂਲ ਹੈਗਾ, ਠੀਕ ਹੈ, ਠੀਕ ਹੈ, <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

92.325 - 93.905

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>school</lang:Foreign> ਦੇ ਲਾਗੇ ਹੀ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

93.945 - 95.645

ਬਾਕੀ ਬਾਕੀ <lang:Foreign>address same</lang:Foreign> ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

94.945 - 98.905

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਕੋਈ ਦੇਣ ਆਏਗਾ, ਕੋਈ ਦੇਣ ਆਏਗਾ ਨਾ, ਲੜਕਾ ਦੇਣ ਆਏਗਾ ਕੋਈ।

99.525 - 104.005

ਹਾਂ ਜੀ ਹਾਂ ਜੀ ਮੈਡਮ ਸਾਡਾ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਦਾ <lang:Foreign>executive</lang:Foreign> ਹੋਏਗਾ। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>proper</lang:Foreign> ਦੇਣ ਆਏਗਾ।

101.145 - 101.725

ਹਾਂਜੀ। ਤੇ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਹਨੂੰ ਫਿਰ ਕੀ ਕੀ ਆਪਣਾ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਕੀ ਕੀ ਦੇਣਾ? ਆਪਾਂ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ ਕੁਝ ਦੇਣਾ ਵੀ ਆ। ਕੋਈ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੁਝ।

103.085 - 103.565

ਤੇ

104.805 - 108.985

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਹਨੂੰ ਫਿਰ ਕੀ ਕੀ ਆਪਣਾ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਕੀ ਕੀ ਦੇਣਾ? ਆਪਾਂ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ ਕੁਝ ਦੇਣਾ ਵੀ ਆ।

109.765 - 110.865

ਕੋਈ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੁਝ।

110.165 - 122.625

<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਮੇਰੀ ਗੱਲ ਸੁਣੋ ਜਦੋਂ ਆਏਗਾ ਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ। ਇੱਕ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੇਰੀ ਗੱਲ ਇਹ ਗੱਲ ਸੁਣੋ। ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਜੋ <lang:Foreign>item</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਆ ਗਈ ਹੈ। ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>deliver</lang:Foreign> ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।

116.965 - 117.765

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ

122.725 - 125.965

ਠੀਕ ਹੈ, ਫੇਰ ਉਹ ਇੱਕ ਵਾਰ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਦੁਬਾਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪੁੱਛ ਲਏਗਾ।

123.365 - 124.005

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਅੱਛਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

124.945 - 125.525

ਅੱਛਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

126.805 - 127.985

ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨੂੰ ਦੱਸੋਂਗੇ। ਕਈ ਵਾਰ ਇਹਦਾਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਕਿ ਬੰਦਾ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। #ਆਹ ਇਸ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਾਸਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ।

128.345 - 134.065

ਕਈ ਵਾਰ ਇਹਦਾਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਕਿ ਬੰਦਾ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। #ਆਹ ਇਸ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਾਸਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ।

128.725 - 129.265

ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਮੈਂ ਪੁੱਛ ਰਹੀ ਹਾਂ ਕਿ <lang:Foreign>madam phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਆਏਗਾ ਨਾ ਜਿੱਦਾਂ ਬੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਧਰ ਉੱਧਰ ਹੁੰਦਾ ਆ। ਘਰੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰੀ ਕੋਈ।

130.225 - 130.965

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

132.905 - 133.825

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

134.145 - 140.185

ਹਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਮੈਂ ਪੁੱਛ ਰਹੀ ਹਾਂ ਕਿ <lang:Foreign>madam phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਆਏਗਾ ਨਾ ਜਿੱਦਾਂ ਬੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਧਰ ਉੱਧਰ ਹੁੰਦਾ ਆ। ਘਰੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰੀ ਕੋਈ।

138.645 - 144.525

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ ਬਾਕਾਇਦਾ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਆਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ। ਫੇਰ ਫੇਰ ਹੀ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਆਏਗਾ।

143.705 - 144.565

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।

145.865 - 147.265

ਤੁਸੀਂ ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ

146.425 - 151.265

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਤੇ ਆਪਾਂ ਉਹਨੂੰ ਦੇਣਾ ਕੀ ਕੀ ਹੈ, ਥੋੜਾ ਦੱਸ ਦਉ ਮਤਲਬ ਕੀ ਕੀ ਉਹਨੂੰ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੀ ਕੀ ਦੇਣਾ ਉਹਨੂੰ।

152.485 - 166.325

ਇੱਕ ਤਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੀ ਹੈ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>cash cash on delivery</lang:Foreign> ਕੀਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਫਿਰ ਉਸ <lang:Foreign>time cash</lang:Foreign> ਦਉਂਗੇ ਇੱਕ ਤਾਂ ਉਹਨੂੰ ਜਾਂ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ ਉਸ ਵੇਲੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਆਏਗਾ ਨਾ <lang:Foreign>mam order place</lang:Foreign> ਕਰਤਾ ਉਹਨੇ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਤਾ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ, ਉਹਦੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ

158.865 - 159.665

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ

160.845 - 161.665

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

163.225 - 164.145

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ

166.405 - 170.425

ਹਾਂ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਉਹ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਉਹਦੇ ਨਾਲ ਉਹਨੂੰ ਦੇਣਾ, ਹਾਂ।

166.785 - 168.105

ਹਾਂਜੀ,

170.585 - 171.085

ਹਾਂ ਜੀ

172.145 - 184.645

ਤੋ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਪਾਏਗਾ ਨਾ। ਉਸ ਦੇ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸਾਡੀ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਮਤਲਬ ਕਿ ਉਹਨੂੰ ਕਹੇ, ਹਾਂ ਉਹਨੂੰ <lang:Foreign>permission</lang:Foreign> ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹਾਂ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਮਿਲ ਗਿਆ, ਹੁਣ ਤੂੰ ਉਹਨੂੰ ਜੋ <lang:Foreign>order</lang:Foreign> ਹੈ, <lang:Foreign>customer</lang:Foreign> ਨੂੰ ਦੇ ਦੇ। ਉਹਦੇ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> proof</lang:Foreign> ਵੀ ਉਹਨੂੰ ਦੇ ਦਿਉ।

172.845 - 174.065

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ ਜੀ। ਹਾਂਜੀ।

175.025 - 175.825

ਹਾਂਜੀ।

181.285 - 181.805

ਹਾਂਜੀ।

184.385 - 185.125

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਨਹੀਂ ਜਿੱਦਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਾਇਆ ਹੈ ਤੇ ਹੁਣ

186.485 - 189.065

ਨਹੀਂ ਜਿੱਦਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਾਇਆ ਹੈ ਤੇ ਹੁਣ

187.465 - 188.525

ਬਸ ਦਿਖਾ ਦਉ ਇੱਕ ਵਾਰ।

189.565 - 195.585

<lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਹੈ ਤੇ ਉਹ ਮਤਲਬ ਕਿ ਉਹਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਹੋ ਜਾਏਗਾ ਨਾ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਉਹ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਏਗਾ ਨਾ ਕਿ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੈ, ਤੇ ਇੱਥੇ ਦੇਣਾ ਹੈ।

198.465 - 211.485

ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਕਿਹਾ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ <lang:Foreign>system</lang:Foreign> ਤੇ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਪਾਤਾ ਜੀ। ਇਹੀ <lang:Foreign>address phone</lang:Foreign> ਤੇ ਜਾਏਗਾ ਇਹ <lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਜੋ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੀ ਜਾਏਗਾ ਬਾਕੀ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਕਿ ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਵਾਇਆ ਹੈ।

202.345 - 203.205

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।

207.645 - 208.445

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

212.065 - 213.065

#ਆਹ

212.965 - 221.605

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਵੈਸੇ ਵੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਸ ਉਸ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਤੇ ਵੀ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ

222.885 - 229.965

ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਅੱਛਾ ਜੀ ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ। ਇਸੇ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਆ ਜਾਏਗਾ ਕਿਉਂਕਿ <lang:Foreign>area</lang:Foreign> ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬਿਲਕੁਲ <lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਹੀ ਹੈ ਬਾਕੀ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number</lang:Foreign>

223.245 - 224.165

ਵੈਸੇ ਤਾਂ ਉੱਥੇ ਵੀ।

229.605 - 232.385

<lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਹੀ ਹੈ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਫਰਕ ਹੈ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਹੈ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।

232.685 - 234.805

ਹਾਂ ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਕੋਈ ਦਿੱਕਤ ਨਹੀਂ ਹੈਗੀ।

234.045 - 237.425

ਮਕਾਨ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਆ ਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਇਸ ਕਰਕੇ ਮੈਂ ਕਿਹਾ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਜਿੱਦਾਂ ਆਏ ਨਾ।

235.785 - 236.625

ਜੋ

238.125 - 239.065

ਥੋੜਾ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਏਗਾ।

238.585 - 248.905

ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਬਕਾਇਆ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਵੀ ਆਏਗਾ <lang:Foreign>or address</lang:Foreign> ਦੀ <lang:Foreign>tension</lang:Foreign> ਨਾ ਲਉ ਤੁਸੀਂ। ਅਸੀਂ ਜੋ ਮਤਲਬ ਕਿ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਬਾਕੀ <lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਹੈ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number change</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ <lang:Foreign>system</lang:Foreign> ਤੋਂ

244.205 - 245.025

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

249.265 - 258.185

<lang:Foreign>upload</lang:Foreign> ਕਰਤਾ ਹੈ ਜਿੱਦਾਂ ਹੀ ਅਸੀਂ <lang:Foreign>approve</lang:Foreign> ਹੋਇਆ ਨਾ ਉਹ ਉਹਦੇ ਜੋ <lang:Foreign>message</lang:Foreign> ਹੈ ਮਤਲਬ ਕਿ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ <lang:Foreign>executive</lang:Foreign> ਦੇ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਤੇ ਚਲਾ ਜਾੰਦਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

252.505 - 253.225

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

258.805 - 260.065

ਠੀਕ ਹੈ ਜਦੋਂ

260.025 - 263.585

ਹਾਂ ਜੀ, <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਵੈਸੇ ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ ਕਰਾਇਆ ਸੀ ਵੈਸੇ ਹੁਣ ਆਏਗਾ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ, ਕਦੋਂ ਕਦੋਂ ਤੱਕ ਆਏਗਾ।

263.305 - 267.445

<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਅੱਜ ਸ਼ਾਮ ਹੀ ਆਜੇਗਾ ਜਾਂ ਫਿਰ ਕੱਲ੍ਹ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ ਦਾ ਪੱਕਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਏ ਹੀ ਜਾਏਗਾ। ਅਬਲ ਤਾਂ ਕਿਆ ਪਤਾ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਆਜੇ। ਠੀਕ ਹੈ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰੇ

268.325 - 272.045

ਅਬਲ ਤਾਂ ਕਿਆ ਪਤਾ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਆਜੇ। ਠੀਕ ਹੈ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰੇ

269.325 - 270.485

ਅੱਛਾ ਅੱਜ ਹੀ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਹਣਾ?

271.645 - 273.265

ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਹਣਾ?

272.445 - 287.185

ਹਾਂਜੀ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਬਕਾਇਦਾ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ। ਜਦ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਉਹ ਆਏਗਾ ਤੁਸੀਂ ਉਹਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ ਜਿੱਦਾਂ ਹੀ ਉਹ ਮਤਲਬ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ ਨਾ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਵੱਲੋਂ ਇੱਕ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ, ਤੁਸੀਂ ਉਹ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਉਸਦੇ ਨਾਲ <lang:Foreign>share</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਹੈਗਾ

278.365 - 279.125

281.065 - 281.945

ਠੀਕ ਹੈ।

284.405 - 285.185

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

287.845 - 294.225

ਆ ਉਹਦੇ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>order confirm</lang:Foreign> ਹੋ ਜਾਏਗਾ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਇੱਕ ਸਿਰਫ ਆਪਣੀ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਦਿਖਾਉਣੀ ਹੈਗੀ ਹੈ।

290.005 - 291.145

ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ।

294.065 - 294.605

ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

294.765 - 295.025

295.585 - 297.865

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਦੇਣੀ ਆਪਾਂ ਹਣਾ। ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

296.285 - 298.505

ਹਾਂ, ਦੇਣੀ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਸਿਰਫ ਦਿਖਾਉਣੀ ਹੈ।

299.145 - 301.725

ਦਿਖਾਣੀ ਹੈ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਕੋਈ ਹਣਾ। ਠੀਕ ਹੈ।

300.485 - 311.185

ਹਾਂ ਹਾਂਜੀ ਜਿੱਦਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਧਾਰ <lang:Foreign>card</lang:Foreign> ਹੋ ਗਿਆ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>voter <initial>ID</initial> card</lang:Foreign> ਹਣਾ। ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਖਾਉਣਾ ਹੈਗਾ ਉਹ ਵੀ ਇਸ ਕਰਕੇ ਕਿ ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਜੀ ਹੈਗੇ ਹੋ। ਬੱਸ ਉਹਦੇ ਨਾਲ ਤਾਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

304.765 - 305.245

ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

306.165 - 307.085

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

311.205 - 311.825

ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

313.725 - 314.385

ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

313.945 - 318.745

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਜੀ, ਤੁਹਾਡਾ ਦਿਨ ਸ਼ੁਭ ਰਹੇ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਬਹੁਤ ਬਹੁਤ ਸ਼ੁਕਰੀਆ ਤੁਹਾਡਾ।

318.311 - 318.955

<lang:Foreign>okay mam</lang:Foreign>

320.805 - 321.325

Dataset Details

Language

Punjabi

Language code

pa-in

Country

India

Accents

Saraiki, Hindko ...moreMalwai

Gender Distribution

M:60, F:40

Age Group

18-70 Years

File Details

Environment

Silent, Noisy

Bit Depth

16 bit

Format

wav

Sample rate

8khz & 16khz

Channel

Stereo (dual-channel, separated speakers)

Audio file duration

5-15 minutes

Read the License Terms

Browse FAQs

Similar to Call Center Conversation Speech Datasets

Italian (Italy)

Italian Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Italian.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Kannada (India)

Kannada Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Kannada.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Spanish (Argentina)

Argentine Spanish Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Argentine Spanish.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Spanish (Mexico)

Mexican Spanish Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Mexican Spanish.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

View All

Punjabi Retail & E-com CC Speech Data

Retail & E-commerce call center audio data in Punjabi.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Punjabi (India)

Punjabi Telecom CC Speech Data

Telecom call center audio data in Punjabi.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Punjabi (India)

Punjabi Travel CC Speech Data

Travel call center audio data in Punjabi.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Punjabi (India)

Punjabi Real Estate CC Speech Data

Real Estate call center audio data in Punjabi.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

View All

Need datasets for a specific AI/ML use case?
Don't worry, we've got you covered! 👍

Punjabi Call Center Speech Dataset for Delivery & Logistics

About this Off-the-shelf Speech Dataset

Introduction

Speech Data

•Participant Diversity:

•

Speakers: 60 native Punjabi speakers from our verified contributor pool.

•

Regions: Multiple provinces of Punjab for accent and dialect diversity.

•

Participant Profile: Balanced gender distribution (60% male, 40% female) with ages ranging from 18 to 70.

•Recording Details:

•

Conversation Nature: Naturally flowing, unscripted customer-agent dialogues.

•

Call Duration: 5 to 15 minutes on average.

•

Audio Format: Stereo WAV, 16-bit depth, recorded at 8kHz and 16kHz.

•

Recording Environment: Captured in clean, noise-free, echo-free conditions.

Topic Diversity

This speech corpus includes both inbound and outbound delivery-related conversations, covering varied outcomes (positive, negative, neutral) to train adaptable voice models.

•Inbound Calls:

•Order Tracking

•Delivery Complaints

•Undeliverable Addresses

•Return Process Enquiries

•Delivery Method Selection

•Order Modifications, and more

•Outbound Calls:

•Delivery Confirmations

•Subscription Offer Calls

•Incorrect Address Follow-ups

•Missed Delivery Notifications

•Delivery Feedback Surveys

•Out-of-Stock Alerts, and others

This comprehensive coverage reflects real-world logistics workflows, helping voice AI systems interpret context and intent with precision.

Transcription

All recordings come with high-quality, human-generated verbatim transcriptions in JSON format.

•Transcription Includes:

•Speaker-Segmented Dialogues

•Time-coded Segments

•Non-speech Tags (e.g., pauses, noise)

•High transcription accuracy with word error rate under 5% via dual-layer quality checks.

These transcriptions support fast, reliable model development for Punjabi voice AI applications in the delivery sector.

Metadata

Detailed metadata is included for each participant and conversation:

•

Participant Metadata: ID, age, gender, region, accent, dialect.

•

Conversation Metadata: Topic, call type, sentiment, sample rate, and technical attributes.

This metadata aids in training specialized models, filtering demographics, and running advanced analytics.

Usage and Applications

This dataset is ideal for a range of AI and NLP use cases in the delivery and logistics industry:

•

Automatic Speech Recognition (ASR): Build or fine-tune Punjabi speech-to-text systems.

•

Speech Analytics: Gain insights from customer feedback and logistics-related interactions.

•

Voice Assistants & Chatbots: Enable automated support for deliveries, returns, and updates.

•

Sentiment Analysis: Detect frustration, urgency, or satisfaction in delivery-related calls.

•

Generative AI: Train Punjabi generative models for summarization, call simulation, or support scripts.

Secure and Ethical Collection

•Data collected via FutureBeeAI’s secure platform, “Yugo,” under strict ethical standards.

•No personally identifiable information is included.

•Compliant with global data privacy regulations and copyright-free.

Updates and Customization

We regularly update this dataset with fresh audio and offer full customization:

•Customization Options:

•

Acoustic Conditions: Silent or noisy environments on request.

•

Sample Rate: Configurable between 8kHz and 48kHz.

•

Transcription Format: Custom guidelines or formatting accepted.

License

This Delivery and Logistics domain dataset is commercially licensed and ready for use in ASR, NLP, and voice automation projects in Punjabi.

Use Cases

Call Center Conversational AI

ASR

Chatbot

Language Modelling

TTS

Speech Analytics

Dataset Sample(s)

ATTRIBUTES

CHANNEL 1 :Female(25)

CHANNEL 2 :Female(23)

TOPIC :informing customer about package arrival at pickup location

CALL TYPE :Outbound

FORMAT :wav, json

TRANSCRIPTION

LABEL	START	END	CHANNEL	TRANSCRIPT

Speech	0.545	1.145	Speaker-1	<lang:Foreign>FutureBee</lang:Foreign>
Speech	2.425	3.265	Speaker-2	<lang:Foreign>hello futurebee</lang:Foreign>
Speech	5.585	10.385	Speaker-1	<lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਮੈਂ <PII>ਨੇਹਾ ਸਿੰਘ</PII> ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੀ ਹਾਂ। <lang:Foreign>FutureBee online app company</lang:Foreign> ਤੋਂ। ਗੱਲ ਕਿਆ <PII>ਰੁਬੀਨਾ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਜੀ ਨਾਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜੀ?
Speech	10.965	13.765	Speaker-1	ਗੱਲ ਕਿਆ <PII>ਰੁਬੀਨਾ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਜੀ ਨਾਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜੀ?
Speech	11.045	12.365	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਮੈਂ <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਮੈਂ <PII>ਰੁਬਾਨੀ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	14.225	16.105	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਮੈਂ <PII>ਰੁਬਾਨੀ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	17.925	25.665	Speaker-1	ਨਮਸਕਾਰ <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਜੀ। <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਮੈਂ ਇੱਕ <lang:Foreign>confirmation</lang:Foreign> ਕਰਨੀ ਸੀ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਪਣਾ <lang:Foreign>order</lang:Foreign> ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਸਾਨੂੰ <lang:Foreign>online order</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	19.685	20.645	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਨਮਸਕਾਰ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	27.685	28.605	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	28.725	40.969	Speaker-1	ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>order</lang:Foreign> ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਫਿਰ ਕੱਲ੍ਹ ਸਵੇਰੇ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਜਾਊਗਾ। <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਮੈਨੈੂੰ ਸੀਗਾ ਵੀ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜੋ ਕਿ ਮਤਲਬ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਇਹ <lang:Foreign>address confirm</lang:Foreign> ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕੀਤਾ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ
Speech	34.905	35.545	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	40.845	41.545	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	43.045	43.945	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	43.945	47.185	Speaker-1	ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।
Speech	44.405	45.505	Speaker-2	<lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਲਿਖ ਲਓ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	47.845	50.985	Speaker-1	<lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਉਸੇ <lang:Foreign>addresss</lang:Foreign> ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣੀ ਹੈ ਜੀ
Speech	49.485	50.105	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	53.065	56.445	Speaker-2	#ਆਹ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਨਾ ਥੋੜਾ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਥੋੜਾ ਕਰ ਦਓ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਮੈਂ ਕਰਨਾ ਹੀ ਸੀ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਸੀ। ਪਰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।
Speech	56.665	58.765	Speaker-2	ਮੈਂ ਕਰਨਾ ਹੀ ਸੀ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਸੀ। ਪਰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।
Speech	60.345	63.445	Speaker-1	ਸੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ, <lang:Foreign>city</lang:Foreign> ਸੁੱਟੀ ਕੇ <lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਮੈਂ
Speech	61.625	62.365	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਾਲੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਅਚਲੀ ਨਾ। ਰੈਂਟ ਤੇ ਸੀ ਨਾ ਥੋੜਾ ਆਪਣਾ ਕਿਤੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਹੋ ਗਿਟਾ ਹੈ। ਮੈਂ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।
Speech	64.005	68.465	Speaker-2	<lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਾਲੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਅਚਲੀ ਨਾ। ਰੈਂਟ ਤੇ ਸੀ ਨਾ ਥੋੜਾ ਆਪਣਾ ਕਿਤੇ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਹੋ ਗਿਟਾ ਹੈ।
Speech	69.005	70.065	Speaker-2	ਮੈਂ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।
Speech	69.665	70.165	Speaker-1	ਅੱਜ ਅੱਛਾ ਜੀ ਅੱਛਾ ਜੀ।
Speech	70.645	72.085	Speaker-1	ਅੱਛਾ ਜੀ ਅੱਛਾ ਜੀ।
Speech	70.945	71.625	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।
Speech	72.425	73.105	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।
Speech	72.525	75.285	Speaker-1	ਹਾਂ ਦੱਸ ਦਉ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਕੀ ਪਾਉਣਾ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	76.665	79.765	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਲਿਖ ਲਉ ਬਾਈ ਸੌ ਚੁਰਿੰਜਾ।
Speech	80.985	81.645	Speaker-1	ਚੁਰਿੰਜਾ।
Noise	82.089	82.933	null	-
Speech	82.825	83.465	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ।
Speech	82.980	83.524	Speaker-1	ਠੀਕ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਹੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ।
Speech	83.885	86.245	Speaker-1	ਬਿਨਾਂ ਹੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ।
Speech	84.525	86.605	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>near</lang:Foreign> ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਆਪਣਾ <lang:Foreign>near madam school</lang:Foreign> ਹੈ ਇੱਕ।
Speech	87.685	88.865	Speaker-2	<lang:Foreign>near madam school</lang:Foreign> ਹੈ ਇੱਕ।
Speech	90.325	92.145	Speaker-1	ਇੱਕ ਸਕੂਲ ਹੈਗਾ, ਠੀਕ ਹੈ, ਠੀਕ ਹੈ, <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	92.325	93.905	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>school</lang:Foreign> ਦੇ ਲਾਗੇ ਹੀ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	93.945	95.645	Speaker-1	ਬਾਕੀ ਬਾਕੀ <lang:Foreign>address same</lang:Foreign> ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	94.945	98.905	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਕੋਈ ਦੇਣ ਆਏਗਾ, ਕੋਈ ਦੇਣ ਆਏਗਾ ਨਾ, ਲੜਕਾ ਦੇਣ ਆਏਗਾ ਕੋਈ।
Speech	99.525	104.005	Speaker-1	ਹਾਂ ਜੀ ਹਾਂ ਜੀ ਮੈਡਮ ਸਾਡਾ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਦਾ <lang:Foreign>executive</lang:Foreign> ਹੋਏਗਾ। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>proper</lang:Foreign> ਦੇਣ ਆਏਗਾ।
Speech	101.145	101.725	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ। ਤੇ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਹਨੂੰ ਫਿਰ ਕੀ ਕੀ ਆਪਣਾ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਕੀ ਕੀ ਦੇਣਾ? ਆਪਾਂ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ ਕੁਝ ਦੇਣਾ ਵੀ ਆ। ਕੋਈ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੁਝ।
Speech	103.085	103.565	Speaker-2	ਤੇ
Speech	104.805	108.985	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਹਨੂੰ ਫਿਰ ਕੀ ਕੀ ਆਪਣਾ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਕੀ ਕੀ ਦੇਣਾ? ਆਪਾਂ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਉਹਨੂੰ ਕੋਈ ਕੁਝ ਦੇਣਾ ਵੀ ਆ।
Speech	109.765	110.865	Speaker-2	ਕੋਈ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੁਝ।
Speech	110.165	122.625	Speaker-1	<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਮੇਰੀ ਗੱਲ ਸੁਣੋ ਜਦੋਂ ਆਏਗਾ ਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ। ਇੱਕ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੇਰੀ ਗੱਲ ਇਹ ਗੱਲ ਸੁਣੋ। ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਜੋ <lang:Foreign>item</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਆ ਗਈ ਹੈ। ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>deliver</lang:Foreign> ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।
Speech	116.965	117.765	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ
Speech	122.725	125.965	Speaker-1	ਠੀਕ ਹੈ, ਫੇਰ ਉਹ ਇੱਕ ਵਾਰ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਦੁਬਾਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪੁੱਛ ਲਏਗਾ।
Speech	123.365	124.005	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਅੱਛਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	124.945	125.525	Speaker-2	ਅੱਛਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	126.805	127.985	Speaker-1	ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨੂੰ ਦੱਸੋਂਗੇ। ਕਈ ਵਾਰ ਇਹਦਾਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਕਿ ਬੰਦਾ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। #ਆਹ ਇਸ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਾਸਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ।
Speech	128.345	134.065	Speaker-1	ਕਈ ਵਾਰ ਇਹਦਾਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਕਿ ਬੰਦਾ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਹੋ ਜਾਂਦਾ। #ਆਹ ਇਸ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਾਸਤੇ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ।
Speech	128.725	129.265	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਮੈਂ ਪੁੱਛ ਰਹੀ ਹਾਂ ਕਿ <lang:Foreign>madam phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਆਏਗਾ ਨਾ ਜਿੱਦਾਂ ਬੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਧਰ ਉੱਧਰ ਹੁੰਦਾ ਆ। ਘਰੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰੀ ਕੋਈ।
Speech	130.225	130.965	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	132.905	133.825	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	134.145	140.185	Speaker-2	ਹਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਮੈਂ ਪੁੱਛ ਰਹੀ ਹਾਂ ਕਿ <lang:Foreign>madam phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਆਏਗਾ ਨਾ ਜਿੱਦਾਂ ਬੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਧਰ ਉੱਧਰ ਹੁੰਦਾ ਆ। ਘਰੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਈ ਵਾਰੀ ਕੋਈ।
Speech	138.645	144.525	Speaker-1	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ ਬਾਕਾਇਦਾ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਆਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ। ਫੇਰ ਫੇਰ ਹੀ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਆਏਗਾ।
Speech	143.705	144.565	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।
Speech	145.865	147.265	Speaker-1	ਤੁਸੀਂ ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ
Speech	146.425	151.265	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਤੇ ਆਪਾਂ ਉਹਨੂੰ ਦੇਣਾ ਕੀ ਕੀ ਹੈ, ਥੋੜਾ ਦੱਸ ਦਉ ਮਤਲਬ ਕੀ ਕੀ ਉਹਨੂੰ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੀ ਕੀ ਦੇਣਾ ਉਹਨੂੰ।
Speech	152.485	166.325	Speaker-1	ਇੱਕ ਤਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੀ ਹੈ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>cash cash on delivery</lang:Foreign> ਕੀਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਫਿਰ ਉਸ <lang:Foreign>time cash</lang:Foreign> ਦਉਂਗੇ ਇੱਕ ਤਾਂ ਉਹਨੂੰ ਜਾਂ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ ਉਸ ਵੇਲੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਆਏਗਾ ਨਾ <lang:Foreign>mam order place</lang:Foreign> ਕਰਤਾ ਉਹਨੇ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਤਾ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ, ਉਹਦੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ
Speech	158.865	159.665	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ
Speech	160.845	161.665	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	163.225	164.145	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ
Speech	166.405	170.425	Speaker-1	ਹਾਂ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਉਹ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਉਹਦੇ ਨਾਲ ਉਹਨੂੰ ਦੇਣਾ, ਹਾਂ।
Speech	166.785	168.105	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ,
Speech	170.585	171.085	Speaker-2	ਹਾਂ ਜੀ
Speech	172.145	184.645	Speaker-1	ਤੋ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਪਾਏਗਾ ਨਾ। ਉਸ ਦੇ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸਾਡੀ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਮਤਲਬ ਕਿ ਉਹਨੂੰ ਕਹੇ, ਹਾਂ ਉਹਨੂੰ <lang:Foreign>permission</lang:Foreign> ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹਾਂ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਮਿਲ ਗਿਆ, ਹੁਣ ਤੂੰ ਉਹਨੂੰ ਜੋ <lang:Foreign>order</lang:Foreign> ਹੈ, <lang:Foreign>customer</lang:Foreign> ਨੂੰ ਦੇ ਦੇ। ਉਹਦੇ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> proof</lang:Foreign> ਵੀ ਉਹਨੂੰ ਦੇ ਦਿਉ।
Speech	172.845	174.065	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ ਜੀ। ਹਾਂਜੀ।
Speech	175.025	175.825	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ।
Speech	181.285	181.805	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ।
Speech	184.385	185.125	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਨਹੀਂ ਜਿੱਦਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਾਇਆ ਹੈ ਤੇ ਹੁਣ
Speech	186.485	189.065	Speaker-2	ਨਹੀਂ ਜਿੱਦਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਾਇਆ ਹੈ ਤੇ ਹੁਣ
Speech	187.465	188.525	Speaker-1	ਬਸ ਦਿਖਾ ਦਉ ਇੱਕ ਵਾਰ।
Speech	189.565	195.585	Speaker-2	<lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕੀਤਾ ਹੈ ਤੇ ਉਹ ਮਤਲਬ ਕਿ ਉਹਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਹੋ ਜਾਏਗਾ ਨਾ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਉਹ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਏਗਾ ਨਾ ਕਿ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੈ, ਤੇ ਇੱਥੇ ਦੇਣਾ ਹੈ।
Speech	198.465	211.485	Speaker-1	ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਕਿਹਾ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ <lang:Foreign>system</lang:Foreign> ਤੇ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਪਾਤਾ ਜੀ। ਇਹੀ <lang:Foreign>address phone</lang:Foreign> ਤੇ ਜਾਏਗਾ ਇਹ <lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਜੋ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੀ ਜਾਏਗਾ ਬਾਕੀ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਕਿ ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਵਾਇਆ ਹੈ।
Speech	202.345	203.205	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।
Speech	207.645	208.445	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	212.065	213.065	Speaker-1	#ਆਹ
Speech	212.965	221.605	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਵੈਸੇ ਵੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਸ ਉਸ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਤੇ ਵੀ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ
Speech	222.885	229.965	Speaker-1	ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਅੱਛਾ ਜੀ ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ। ਇਸੇ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਆ ਜਾਏਗਾ ਕਿਉਂਕਿ <lang:Foreign>area</lang:Foreign> ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬਿਲਕੁਲ <lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਹੀ ਹੈ ਬਾਕੀ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number</lang:Foreign>
Speech	223.245	224.165	Speaker-2	ਵੈਸੇ ਤਾਂ ਉੱਥੇ ਵੀ।
Speech	229.605	232.385	Speaker-2	<lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਹੀ ਹੈ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign> ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਫਰਕ ਹੈ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਹੈ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।
Speech	232.685	234.805	Speaker-1	ਹਾਂ ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਕੋਈ ਦਿੱਕਤ ਨਹੀਂ ਹੈਗੀ।
Speech	234.045	237.425	Speaker-2	ਮਕਾਨ ਅੱਗੇ ਪਿੱਛੇ ਆ ਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਇਸ ਕਰਕੇ ਮੈਂ ਕਿਹਾ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਜਿੱਦਾਂ ਆਏ ਨਾ।
Speech	235.785	236.625	Speaker-1	ਜੋ
Speech	238.125	239.065	Speaker-2	ਥੋੜਾ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਏਗਾ।
Speech	238.585	248.905	Speaker-1	ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਬਕਾਇਆ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕਰਕੇ ਵੀ ਆਏਗਾ <lang:Foreign>or address</lang:Foreign> ਦੀ <lang:Foreign>tension</lang:Foreign> ਨਾ ਲਉ ਤੁਸੀਂ। ਅਸੀਂ ਜੋ ਮਤਲਬ ਕਿ ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਬਾਕੀ <lang:Foreign>same</lang:Foreign> ਹੈ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number change</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ <lang:Foreign>system</lang:Foreign> ਤੋਂ
Speech	244.205	245.025	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	249.265	258.185	Speaker-1	<lang:Foreign>upload</lang:Foreign> ਕਰਤਾ ਹੈ ਜਿੱਦਾਂ ਹੀ ਅਸੀਂ <lang:Foreign>approve</lang:Foreign> ਹੋਇਆ ਨਾ ਉਹ ਉਹਦੇ ਜੋ <lang:Foreign>message</lang:Foreign> ਹੈ ਮਤਲਬ ਕਿ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ <lang:Foreign>executive</lang:Foreign> ਦੇ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਤੇ ਚਲਾ ਜਾੰਦਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	252.505	253.225	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	258.805	260.065	Speaker-1	ਠੀਕ ਹੈ ਜਦੋਂ
Speech	260.025	263.585	Speaker-2	ਹਾਂ ਜੀ, <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਵੈਸੇ ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ ਕਰਾਇਆ ਸੀ ਵੈਸੇ ਹੁਣ ਆਏਗਾ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ, ਕਦੋਂ ਕਦੋਂ ਤੱਕ ਆਏਗਾ।
Speech	263.305	267.445	Speaker-1	<lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਅੱਜ ਸ਼ਾਮ ਹੀ ਆਜੇਗਾ ਜਾਂ ਫਿਰ ਕੱਲ੍ਹ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ ਦਾ ਪੱਕਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਏ ਹੀ ਜਾਏਗਾ। ਅਬਲ ਤਾਂ ਕਿਆ ਪਤਾ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਆਜੇ। ਠੀਕ ਹੈ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰੇ
Speech	268.325	272.045	Speaker-1	ਅਬਲ ਤਾਂ ਕਿਆ ਪਤਾ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਆਜੇ। ਠੀਕ ਹੈ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰੇ
Speech	269.325	270.485	Speaker-2	ਅੱਛਾ ਅੱਜ ਹੀ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਹਣਾ?
Speech	271.645	273.265	Speaker-2	ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਹਣਾ?
Speech	272.445	287.185	Speaker-1	ਹਾਂਜੀ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਬਕਾਇਦਾ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>phone</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ। ਜਦ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਉਹ ਆਏਗਾ ਤੁਸੀਂ ਉਹਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ ਜਿੱਦਾਂ ਹੀ ਉਹ ਮਤਲਬ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>call</lang:Foreign> ਕਰੇਗਾ ਨਾ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ <lang:Foreign>company</lang:Foreign> ਵੱਲੋਂ ਇੱਕ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਆਏਗਾ, ਤੁਸੀਂ ਉਹ <lang:Foreign> <initial>OTP</initial> </lang:Foreign> ਉਸਦੇ ਨਾਲ <lang:Foreign>share</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਹੈਗਾ
Noise	278.365	279.125	null	-
Speech	281.065	281.945	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ।
Speech	284.405	285.185	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।
Speech	287.845	294.225	Speaker-1	ਆ ਉਹਦੇ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>order confirm</lang:Foreign> ਹੋ ਜਾਏਗਾ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਇੱਕ ਸਿਰਫ ਆਪਣੀ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਦਿਖਾਉਣੀ ਹੈਗੀ ਹੈ।
Speech	290.005	291.145	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ।
Speech	294.065	294.605	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Noise	294.765	295.025	null	-
Speech	295.585	297.865	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਦੇਣੀ ਆਪਾਂ ਹਣਾ। ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	296.285	298.505	Speaker-1	ਹਾਂ, ਦੇਣੀ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਸਿਰਫ ਦਿਖਾਉਣੀ ਹੈ।
Speech	299.145	301.725	Speaker-2	ਦਿਖਾਣੀ ਹੈ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਕੋਈ ਹਣਾ। ਠੀਕ ਹੈ।
Speech	300.485	311.185	Speaker-1	ਹਾਂ ਹਾਂਜੀ ਜਿੱਦਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਧਾਰ <lang:Foreign>card</lang:Foreign> ਹੋ ਗਿਆ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ <lang:Foreign>voter <initial>ID</initial> card</lang:Foreign> ਹਣਾ। ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਖਾਉਣਾ ਹੈਗਾ ਉਹ ਵੀ ਇਸ ਕਰਕੇ ਕਿ ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਜੀ ਹੈਗੇ ਹੋ। ਬੱਸ ਉਹਦੇ ਨਾਲ ਤਾਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	304.765	305.245	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	306.165	307.085	Speaker-2	ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	311.205	311.825	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	313.725	314.385	Speaker-2	ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>
Speech	313.945	318.745	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> <PII>ਰੁਬੀਨਾ</PII> ਜੀ, ਤੁਹਾਡਾ ਦਿਨ ਸ਼ੁਭ ਰਹੇ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਬਹੁਤ ਬਹੁਤ ਸ਼ੁਕਰੀਆ ਤੁਹਾਡਾ।
Speech	318.311	318.955	Speaker-2	<lang:Foreign>okay mam</lang:Foreign>
Noise	320.805	321.325	null	-

TIME

TRANSCRIPT

0.545 - 1.145

<lang:Foreign>FutureBee</lang:Foreign>

2.425 - 3.265

<lang:Foreign>hello futurebee</lang:Foreign>

5.585 - 10.385

10.965 - 13.765

ਗੱਲ ਕਿਆ <PII>ਰੁਬੀਨਾ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਜੀ ਨਾਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜੀ?

11.045 - 12.365

14.225 - 16.105

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਮੈਂ <PII>ਰੁਬਾਨੀ ਕੁਮਾਰੀ</PII> ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

17.925 - 25.665

19.685 - 20.645

ਹਾਂਜੀ ਨਮਸਕਾਰ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

27.685 - 28.605

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

28.725 - 40.969

34.905 - 35.545

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

40.845 - 41.545

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

43.045 - 43.945

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

43.945 - 47.185

ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਦਿੱਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।

44.405 - 45.505

<lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਲਿਖ ਲਓ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

47.845 - 50.985

<lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> ਹੈ ਉਹ ਉਸੇ <lang:Foreign>addresss</lang:Foreign> ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣੀ ਹੈ ਜੀ

49.485 - 50.105

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

53.065 - 56.445

56.665 - 58.765

ਮੈਂ ਕਰਨਾ ਹੀ ਸੀ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਸੀ। ਪਰ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਾ।

60.345 - 63.445

ਸੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ, <lang:Foreign>city</lang:Foreign> ਸੁੱਟੀ ਕੇ <lang:Foreign>house number</lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਮੈਂ

61.625 - 62.365

64.005 - 68.465

69.005 - 70.065

ਮੈਂ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

69.665 - 70.165

ਅੱਜ ਅੱਛਾ ਜੀ ਅੱਛਾ ਜੀ।

70.645 - 72.085

ਅੱਛਾ ਜੀ ਅੱਛਾ ਜੀ।

70.945 - 71.625

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।

72.425 - 73.105

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।

72.525 - 75.285

ਹਾਂ ਦੱਸ ਦਉ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਮਕਾਨ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> ਕੀ ਪਾਉਣਾ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

76.665 - 79.765

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਲਿਖ ਲਉ ਬਾਈ ਸੌ ਚੁਰਿੰਜਾ।

80.985 - 81.645

ਚੁਰਿੰਜਾ।

82.089 - 82.933

82.825 - 83.465

ਹਾਂਜੀ।

82.980 - 83.524

ਠੀਕ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਹੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ।

83.885 - 86.245

ਬਿਨਾਂ ਹੀ <lang:Foreign>change</lang:Foreign> ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ।

84.525 - 86.605

87.685 - 88.865

<lang:Foreign>near madam school</lang:Foreign> ਹੈ ਇੱਕ।

90.325 - 92.145

ਇੱਕ ਸਕੂਲ ਹੈਗਾ, ਠੀਕ ਹੈ, ਠੀਕ ਹੈ, <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

92.325 - 93.905

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>school</lang:Foreign> ਦੇ ਲਾਗੇ ਹੀ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

93.945 - 95.645

ਬਾਕੀ ਬਾਕੀ <lang:Foreign>address same</lang:Foreign> ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

94.945 - 98.905

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਕੋਈ ਦੇਣ ਆਏਗਾ, ਕੋਈ ਦੇਣ ਆਏਗਾ ਨਾ, ਲੜਕਾ ਦੇਣ ਆਏਗਾ ਕੋਈ।

99.525 - 104.005

101.145 - 101.725

103.085 - 103.565

ਤੇ

104.805 - 108.985

109.765 - 110.865

ਕੋਈ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਵਗੈਰਾ ਕੁਝ।

110.165 - 122.625

116.965 - 117.765

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ

122.725 - 125.965

ਠੀਕ ਹੈ, ਫੇਰ ਉਹ ਇੱਕ ਵਾਰ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਦੁਬਾਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪੁੱਛ ਲਏਗਾ।

123.365 - 124.005

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਅੱਛਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

124.945 - 125.525

ਅੱਛਾ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

126.805 - 127.985

128.345 - 134.065

128.725 - 129.265

130.225 - 130.965

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

132.905 - 133.825

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

134.145 - 140.185

138.645 - 144.525

143.705 - 144.565

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।

145.865 - 147.265

ਤੁਸੀਂ ਜਿਸ ਤਰਾਂ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ

146.425 - 151.265

152.485 - 166.325

158.865 - 159.665

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ

160.845 - 161.665

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

163.225 - 164.145

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ

166.405 - 170.425

166.785 - 168.105

ਹਾਂਜੀ,

170.585 - 171.085

ਹਾਂ ਜੀ

172.145 - 184.645

172.845 - 174.065

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ ਜੀ। ਹਾਂਜੀ।

175.025 - 175.825

ਹਾਂਜੀ।

181.285 - 181.805

ਹਾਂਜੀ।

184.385 - 185.125

186.485 - 189.065

ਨਹੀਂ ਜਿੱਦਾਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਤੁਸੀਂ <lang:Foreign>address change</lang:Foreign> ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਾਇਆ ਹੈ ਤੇ ਹੁਣ

187.465 - 188.525

ਬਸ ਦਿਖਾ ਦਉ ਇੱਕ ਵਾਰ।

189.565 - 195.585

198.465 - 211.485

202.345 - 203.205

ਹਾਂਜੀ, ਹਾਂਜੀ।

207.645 - 208.445

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

212.065 - 213.065

#ਆਹ

212.965 - 221.605

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ ਵੈਸੇ ਵੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਉਸ ਉਸ <lang:Foreign>address</lang:Foreign> ਤੇ ਵੀ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ

222.885 - 229.965

223.245 - 224.165

ਵੈਸੇ ਤਾਂ ਉੱਥੇ ਵੀ।

229.605 - 232.385

232.685 - 234.805

ਹਾਂ ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਕੋਈ ਦਿੱਕਤ ਨਹੀਂ ਹੈਗੀ।

234.045 - 237.425

235.785 - 236.625

ਜੋ

238.125 - 239.065

ਥੋੜਾ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਏਗਾ।

238.585 - 248.905

244.205 - 245.025

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

249.265 - 258.185

252.505 - 253.225

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

258.805 - 260.065

ਠੀਕ ਹੈ ਜਦੋਂ

260.025 - 263.585

263.305 - 267.445

268.325 - 272.045

ਅਬਲ ਤਾਂ ਕਿਆ ਪਤਾ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਆਜੇ। ਠੀਕ ਹੈ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰੇ

269.325 - 270.485

ਅੱਛਾ ਅੱਜ ਹੀ ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਹਣਾ?

271.645 - 273.265

ਅੱਜ ਸ਼ਾਮੀ ਜਾਂ ਕੱਲ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਹਣਾ?

272.445 - 287.185

278.365 - 279.125

281.065 - 281.945

ਠੀਕ ਹੈ।

284.405 - 285.185

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ।

287.845 - 294.225

290.005 - 291.145

ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ।

294.065 - 294.605

ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

294.765 - 295.025

295.585 - 297.865

ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign> <initial>ID</initial> </lang:Foreign> ਦੇਣੀ ਆਪਾਂ ਹਣਾ। ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

296.285 - 298.505

ਹਾਂ, ਦੇਣੀ ਨਹੀਂ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਸਿਰਫ ਦਿਖਾਉਣੀ ਹੈ।

299.145 - 301.725

ਦਿਖਾਣੀ ਹੈ ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>proof</lang:Foreign> ਦੇਣਾ ਕੋਈ ਹਣਾ। ਠੀਕ ਹੈ।

300.485 - 311.185

304.765 - 305.245

ਹਾਂਜੀ। ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

306.165 - 307.085

ਹਾਂਜੀ ਹਾਂਜੀ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

311.205 - 311.825

ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

313.725 - 314.385

ਠੀਕ ਹੈ <lang:Foreign>mam</lang:Foreign>

313.945 - 318.745

318.311 - 318.955

<lang:Foreign>okay mam</lang:Foreign>

320.805 - 321.325

Dataset Details

Language

Punjabi

Language code

pa-in

Country

India

Accents

Saraiki, Hindko ...moreMalwai

Gender Distribution

M:60, F:40

Age Group

18-70 Years

File Details

Environment

Silent, Noisy

Bit Depth

16 bit

Format

wav

Sample rate

8khz & 16khz

Channel

Stereo (dual-channel, separated speakers)

Audio file duration

5-15 minutes

Read the License Terms

Browse FAQs

Similar to Call Center Conversation Speech Datasets

Italian (Italy)

Italian Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Italian.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Kannada (India)

Kannada Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Kannada.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Spanish (Argentina)

Argentine Spanish Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Argentine Spanish.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Spanish (Mexico)

Mexican Spanish Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Mexican Spanish.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

View All

Punjabi Retail & E-com CC Speech Data

Retail & E-commerce call center audio data in Punjabi.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Punjabi (India)

Punjabi Telecom CC Speech Data

Telecom call center audio data in Punjabi.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Punjabi (India)

Punjabi Travel CC Speech Data

Travel call center audio data in Punjabi.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Punjabi (India)

Punjabi Real Estate CC Speech Data

Real Estate call center audio data in Punjabi.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

View All

Need datasets for a specific AI/ML use case?
Don't worry, we've got you covered! 👍