0.855 - 2.439
<lang:Foreign>Hey Futurebee<initial>AI</initial></lang:Foreign>
4.005 - 5.445
<lang:Foreign>Hey Futurebee<initial>AI</initial></lang:Foreign>
7.765 - 13.565
Buongiorno, parlo con la signora <PII>Bianchi</PII>? Mi chiamo <PII>Marco</PII> e la sto contattando da Tele Europa, il suo attuale operatore telefonico.
14.430 - 18.005
#eh la disturbo solo un momento per una breve comunicazione di servizio, posso?
19.030 - 20.154
Sì, dica pure.
21.145 - 21.965
La ringrazio.
22.605 - 28.625
Allora, la contatto per informarla che da questo mese Tele Europa ha attivato un nuovo piano eh di protezione dispositivi.
29.305 - 37.425
È pensato per coprire eventuali danni accidentali, furti e o malfunzionamenti su smartphone, tablet o smartwatch di alta fascia.
38.225 - 41.365
Posso chiederle se utilizza un dispositivo recente o di valore?
43.530 - 46.945
#eh sì, ho un Fufoon
47.265 - 50.045
Quattordici che ho comprato qualche mese fa.
51.650 - 52.530
Ottima scelta.
52.865 - 54.285
È un dispositivo eccellente.
55.165 - 59.905
#eh è proprio per dispositivi come quello #eh questo piano potrebbe essere utile.
60.855 - 72.185
Si tratta di una protezione completa che copre cadute, rotture dello schermo, danni da liquidi, furto e anche malfunzionamenti non coperti dalle dalla garanzia standard, assumo insomma
74.325 - 76.820
Capito, #eh quanto costa?
78.145 - 82.685
Allora, dipende dal tipo del, di dispositivo e dal valore. Ad esempio
84.105 - 84.925
Per il suo
85.385 - 89.825
Fufoon, il piano mensile è di circa nove euro e novanta senza costi iniziali.
91.020 - 93.954
#eh comunque è possibile disdirli in qualsiasi momento
94.245 - 99.885
E comprende anche la sostituzione rapida o la riparazione certificata entro quarantott'ore.
105.805 - 112.765
Ma la garanzia non copre già queste cose, cioè la garanzia del Fufoon non copre già queste cose?
116.620 - 119.344
La garanzia copre solo i difetti di fabbrica, la loro.
120.005 - 127.405
#eh questa assicurazione invece copre anche cadute, #eh furti, danni d'acqua e situazioni che normalmente verrebbero escluse.
128.505 - 132.309
Poi, inoltre, se il dispositivo è fuori garanzia è comunque protetto [noise].
133.585 - 134.865
Capito, capito.
135.425 - 137.405
#eh giusto per sapere
137.765 - 139.565
Come, come posso attivarla?
141.595 - 146.189
Allora, è semplicissimo. Possiamo attivarla direttamente ora al telefono se, se ha voglia.
147.075 - 156.665
#eh #eh le arriverà una conferma via e-mail con tutte le condizioni #eh poi a quattordici giorni, nel caso #eh cambiasse idea, #eh così annullerebbe il piano senza alcun costo.
158.260 - 160.365
Ok, ok, #eh.
160.865 - 163.205
Sai, mi sembra una buona idea. Procediamo.
164.650 - 166.305
Ok, perfetto. Allora
166.920 - 168.544
Confermo i suoi dati. Ok.
169.865 - 171.934
Allora, <PII>Laura Bianchi</PII>
173.965 - 178.525
#eh e-mail <PII>laura. Bianchi chiocciola email. It</PII> giusto?
180.750 - 181.945
Ok, perfetto.
182.265 - 185.485
Allora, il pagamento verrà aggiunto direttamente alla prossima bolletta.
186.525 - 193.545
#eh le invierò un riepilogo dettagliato per e-mail entro pochi minuti, #hm vuole che le riassuma brevemente cosa comprende il piano?
195.055 - 197.075
#hm sì, grazie, per favore.
197.405 - 198.585
Ok, allora.
199.865 - 200.945
Mi dia un secondo.
202.185 - 204.605
Ok, allora #hm il piano include
205.225 - 212.185
Abbiamo copertura per danni accidentali, quindi cadute, urti, rotture dello schermo, quindi può stare serena su quello.
212.980 - 215.065
Abbiamo protezione contro i danni da liquidi. Mm.
215.935 - 217.545
#eh furto con denuncia.
218.605 - 222.245
Abbiamo riparazioni certificate o sostituzioni entro le quarantotto ore.
223.665 - 226.445
Non c'è nessuna franchigia per i prossimi due sinistri all'anno.
227.105 - 229.664
E la possibilità di disdire in qualsiasi momento.
230.470 - 232.345
#eh mi conferma di voler attivarlo?
234.325 - 235.685
#eh sì, sì.
236.065 - 236.785
Faccia pura.
237.585 - 238.685
Ok, perfetto.
239.225 - 240.985
Allora, mi dia un secondo.
244.720 - 246.440
Ok, glielo sto attivando al volo.
247.525 - 250.825
#eh nel frattempo posso chiederle come si è trovata con il suo dispositivo?
252.855 - 254.124
Tutto bene.
254.325 - 256.505
Fino ad adesso tutto perfetto.
257.595 - 262.525
Ok, ora mi scusi #eh perché abbiamo un questionario veloce #eh da compilare.
263.065 - 266.544
Mentre per noi a qualche commento, qualche #hm
267.225 - 271.705
Qualche lamentela, qualsiasi cosa vuole, vuole lasciarci come commento?
272.725 - 278.185
L'unica cosa vorrei sapere se posso includere anche il Fufoon di mio figlio.
280.765 - 282.125
A questa promozione?
282.995 - 289.725
Allora, finché #eh è cliente Tele Europa, anche il Fufoon di suo figlio è incluso nella promozione.
290.570 - 296.985
#eh solo se #eh chiaramente stiamo parlando sempre di un #eh ultima generazione, diciamo.
298.585 - 300.585
Sì, sì, abbiamo lo stesso.
301.505 - 305.829
Ok, perfetto, allora sì, esatto, #eh ci sarà lo stesso procedimento anche per lui.
306.220 - 308.924
Guardi, se vuole posso anche già organizzare adesso la chiamata.
313.085 - 316.565
Sì, non so se ce l'avete nei registri mio figlio.
319.745 - 326.345
Ok, quindi me lo segno. Le dico intanto che l'attivazione è andata a buon fine e riceverà tutto via mail #eh se non ha altre domande siamo a posto.
328.025 - 330.465
No, no. Tutto chiaro. Grazie mille.
331.530 - 333.325
Grazie a lei e buona giornata.
334.125 - 335.725
Grazie mille, buona giornata.