Marathi Call Center Speech Dataset for Retail & E-commerce

This Marathi speech dataset features real-world call center conversations from the Retail and E-commerce domain. With detailed metadata and accurate transcriptions, it’s designed to power ASR systems, voice AI, and conversational agents.

About this Off-the-shelf Speech Dataset

Introduction

This Marathi Call Center Speech Dataset for the Retail and E-commerce industry is purpose-built to accelerate the development of speech recognition, spoken language understanding, and conversational AI systems tailored for Marathi speakers. Featuring over 40 hours of real-world, unscripted audio, it provides authentic human-to-human customer service conversations vital for training robust ASR models.

Curated by FutureBeeAI, this dataset empowers voice AI developers, data scientists, and language model researchers to build high-accuracy, production-ready models across retail-focused use cases.

Speech Data

The dataset contains 40 hours of dual-channel call center recordings between native Marathi speakers. Captured in realistic scenarios, these conversations span diverse retail topics from product inquiries to order cancellations, providing a wide context range for model training and testing.

•Participant Diversity:

•

Speakers: 80 native Marathi speakers from our verified contributor pool.

•

Regions: Representing multiple regions across Maharashtra to ensure coverage of various accents and dialects.

•

Participant Profile: Balanced gender mix (60% male, 40% female) with age distribution from 18 to 70 years.

•Recording Details:

•

Conversation Nature: Naturally flowing, unscripted interactions between agents and customers.

•

Call Duration: Ranges from 5 to 15 minutes.

•

Audio Format: Stereo WAV files, 16-bit depth, at 8kHz and 16kHz sample rates.

•

Recording Environment: Captured in clean conditions with no echo or background noise.

Topic Diversity

This speech corpus includes both inbound and outbound calls with varied conversational outcomes like positive, negative, and neutral, ensuring real-world scenario coverage.

•Inbound Calls:

•Product Inquiries

•Order Cancellations

•Refund & Exchange Requests

•Subscription Queries, and more

•Outbound Calls:

•Order Confirmations

•Upselling & Promotions

•Account Updates

•Loyalty Program Offers

•Customer Verifications, and others

Such variety enhances your model’s ability to generalize across retail-specific voice interactions.

Transcription

All audio files are accompanied by manually curated, time-coded verbatim transcriptions in JSON format.

•Transcription Includes:

•Speaker-Segmented Dialogues

•40 hours-coded Segments

•Non-speech Tags (e.g., pauses, cough)

•High transcription accuracy with word error rate < 5% due to double-layered quality checks.

These transcriptions are production-ready, making model training faster and more accurate.

Metadata

Rich metadata is available for each participant and conversation:

•

Participant Metadata: ID, age, gender, accent, dialect, and location.

•

Conversation Metadata: Topic, sentiment, call type, sample rate, and technical specs.

This granularity supports advanced analytics, dialect filtering, and fine-tuned model evaluation.

Usage and Applications

This dataset is ideal for a range of voice AI and NLP applications:

•

Automatic Speech Recognition (ASR): Fine-tune Marathi speech-to-text systems.

•

Speech Analytics: Extract customer insights and behavior patterns.

•

Voice Assistants & Chatbots: Train natural-sounding Marathi voice interfaces.

•

Sentiment Analysis: Detect emotion and intent from customer calls.

•

Generative AI: Use in training dialogue generation and summarization models.

Secure and Ethical Collection

•All data was collected using “Yugo,” FutureBeeAI’s proprietary platform under strict ethical and security standards.

•No personally identifiable information is included.

•Dataset complies with global data privacy guidelines and is copyright-free.

Updates and Customization

We regularly expand this dataset with fresh recordings and offer tailored options:

•Customization Options:

•

Acoustic Environment: Silent or noisy upon request.

•

Sample Rate: Customizable from 8kHz to 48kHz.

•

Transcription Format: Can follow your QA and formatting requirements.

License

This dataset is commercially licensed and ready for integration into your ASR, NLP, or voice AI pipeline.

Use Cases

Call Center Conversational AI

Use of speech data for Automatic Speech Recognition

ASR

Chatbot

Language Modelling

TTS

Speech Analytics

Dataset Sample(s)

ATTRIBUTES

CHANNEL 1 :Female(47)

CHANNEL 2 :Male(50)

TOPIC :Enquiry about the laptop

CALL TYPE :Inbound

FORMAT :wav, json

TRANSCRIPTION

LABEL	START	END	CHANNEL	TRANSCRIPT

Noise	1.499	2.059	null	-
Speech	3.785	5.245	Speaker-1	<lang:Foreign>FutureBee<initial>AI</initial></lang:Foreign> मध्ये अ आपलं स्वागत आहे. स्वागत आहे मी <initial>नेहा</initial> बोलत आहे. अ कशाप्रकारे मदत करू शकते आपली?
Speech	5.625	6.945	Speaker-1	अ आपलं स्वागत आहे. स्वागत आहे
Speech	7.145	8.305	Speaker-1	मी <initial>नेहा</initial> बोलत आहे.
Speech	8.805	10.925	Speaker-1	अ कशाप्रकारे मदत करू शकते आपली?
Speech	12.005	13.265	Speaker-2	आह. नमस्कार <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>
Speech	14.625	15.245	Speaker-1	नमस्कार.
Speech	15.862	17.742	Speaker-2	#अहः <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> मला <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign> घ्याच आहे.
Noise	16.802	17.087	null	-
Speech	18.945	19.305	Speaker-1	#हमऽ #हमऽ
Speech	19.325	20.685	Speaker-2	<lang:Foreign><initial>ABCL</initial> company</lang:Foreign> चा
Noise	19.583	20.033	null	-
Speech	21.929	26.305	Speaker-2	माझा <lang:Foreign>area</lang:Foreign> मध्ये जवळ <lang:Foreign>store</lang:Foreign> कुठे उपलब्ध आहे का ते मला सांगू शकता.
Speech	22.045	22.585	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
Noise	23.461	23.661	null	-
Speech	28.044	34.543	Speaker-1	हो हो सांगू शकते ना? मला तुम्ही सांगू शकता का? तुम्हाला <lang:Foreign><initial>ABCL</initial> company</lang:Foreign> चा घ्यायचा आहे. आ. त्यामध्ये किती <lang:Foreign>ram</lang:Foreign> असावं? <lang:Foreign>eight <initial>GB</initial> ram</lang:Foreign>
Speech	34.609	36.875	Speaker-1	आ. त्यामध्ये किती <lang:Foreign>ram</lang:Foreign> असावं?
Speech	37.190	38.544	Speaker-1	<lang:Foreign>eight <initial>GB</initial> ram</lang:Foreign>
Speech	38.005	38.565	Speaker-2	<lang:Foreign>eight ram</lang:Foreign> ना
Speech	39.205	40.225	Speaker-1	हा <lang:Foreign>eight gb ram</lang:Foreign>
Speech	40.065	40.425	Speaker-2	<lang:Foreign>eight</lang:Foreign>
Speech	40.500	41.665	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
Noise	41.805	42.125	null	-
Speech	41.925	42.465	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आ ठीक आहे आणि मला तुमच्या तुमचं नाव सांगता <lang:Foreign>please</lang:Foreign>
Speech	42.885	46.365	Speaker-1	आ ठीक आहे आणि मला तुमच्या तुमचं नाव सांगता <lang:Foreign>please</lang:Foreign>
Noise	47.410	47.855	null	-
Speech	48.085	49.625	Speaker-2	माझं नाव <initial>मिनास पटेल</initial> आहे.
Speech	50.205	54.185	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> तर <initial>मिनास</initial>मला आपल्या शहराचा <lang:Foreign>pincode</lang:Foreign> देता.
Speech	55.605	58.025	Speaker-2	हो <lang:Foreign>four one six four one six</lang:Foreign>
Speech	57.665	58.105	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> <lang:Foreign>four one six four one six</lang:Foreign> <lang:Foreign>okay</lang:Foreign> हम्म <lang:Foreign>ok</lang:Foreign> आता मला सांगा, #अहः #अहः #अहः तुमच- कुठल्या <lang:Foreign>area</lang:Foreign> मधे हवं तुम्हाला <lang:Foreign>store? </lang:Foreign>
Speech	58.885	60.480	Speaker-1	<lang:Foreign>four one six four one six</lang:Foreign>
Speech	61.064	61.719	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>
Speech	62.925	63.505	Speaker-1	हम्म
Speech	64.025	64.465	Speaker-1	<lang:Foreign>ok</lang:Foreign>
Speech	64.825	69.385	Speaker-1	आता मला सांगा, #अहः #अहः #अहः तुमच- कुठल्या <lang:Foreign>area</lang:Foreign> मधे हवं तुम्हाला <lang:Foreign>store? </lang:Foreign>
Speech	71.065	72.185	Speaker-2	अ <initial>विश्रामबाग</initial>
Speech	73.025	73.985	Speaker-1	<initial>विश्रामबाग</initial> <lang:Foreign>okay</lang:Foreign> हो हो हो <initial>मिनाज</initial> आहे तुमचा जवळपास <initial>विश्रामबा</initial> मध्ये <lang:Foreign>store</lang:Foreign> आहे उपलब्ध <lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आणि मी आता ह्याची <lang:Foreign>availability</lang:Foreign> हि <lang:Foreign>check</lang:Foreign> करते हवं तर? तुम्हाला घ्यायचं च आहे ना हा <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign>
Speech	74.260	80.580	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> हो हो हो <initial>मिनाज</initial> आहे तुमचा जवळपास <initial>विश्रामबा</initial> मध्ये <lang:Foreign>store</lang:Foreign> आहे उपलब्ध
Speech	81.105	85.364	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आणि मी आता ह्याची <lang:Foreign>availability</lang:Foreign> हि <lang:Foreign>check</lang:Foreign> करते हवं तर?
Speech	85.505	87.165	Speaker-1	तुम्हाला घ्यायचं च आहे ना हा
Speech	87.405	87.945	Speaker-1	<lang:Foreign>laptop</lang:Foreign>
Speech	88.765	89.185	Speaker-2	हो हो मला घ्यायचं
Speech	89.399	90.305	Speaker-2	हो मला घ्यायचं
Speech	90.505	98.985	Speaker-1	<lang:Foreign>okay,</lang:Foreign> मी, मी ह्याची <lang:Foreign>availability check</lang:Foreign> करते थोडंसं <lang:Foreign>time</lang:Foreign> लागत आहे क्षमा करा त्यासाठी कारण आमचं <lang:Foreign>server</lang:Foreign> थोडं <lang:Foreign>down</lang:Foreign> आहे त्यामुळे थोडस <lang:Foreign>time</lang:Foreign> लागतंय
Speech	99.905	101.625	Speaker-1	त्यामुळे थोडस <lang:Foreign>time</lang:Foreign> लागतंय
Noise	101.725	101.825	null	-
Speech	102.565	103.845	Speaker-1	एकच <lang:Foreign>minute</lang:Foreign> द्या मला. #अहः #अहः #अहः <lang:Foreign>phone disconnect</lang:Foreign> होऊ देऊ नका.
Speech	103.965	106.105	Speaker-1	#अहः #अहः #अहः <lang:Foreign>phone disconnect</lang:Foreign> होऊ देऊ नका.
Noise	104.105	104.365	null	-
Speech	109.045	110.184	Speaker-1	#हमऽ
Speech	109.203	109.463	Speaker-2	#हमऽ
Speech	111.605	112.065	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आहं, हो, <lang:Foreign>available</lang:Foreign> आहे. तुमच्या जवळपास <lang:Foreign>store</lang:Foreign> मध्ये हे <lang:Foreign>available</lang:Foreign> ही आहे, पण <initial>मिनाज</initial> हे दोनच <lang:Foreign>units</lang:Foreign> आहेत.
Speech	112.505	121.025	Speaker-1	आहं, हो, <lang:Foreign>available</lang:Foreign> आहे. तुमच्या जवळपास <lang:Foreign>store</lang:Foreign> मध्ये हे <lang:Foreign>available</lang:Foreign> ही आहे, पण <initial>मिनाज</initial> हे दोनच <lang:Foreign>units</lang:Foreign> आहेत.
Speech	121.845	127.045	Speaker-1	अ त्यातलं तुम्हाला एक हवं असेल तर आपल्याला ते हे करावं लागेल, <lang:Foreign>lock</lang:Foreign> करावं लागेल.
Noise	125.025	125.465	null	-
Speech	127.565	129.405	Speaker-1	तुम्ही मला <lang:Foreign>confirmation</lang:Foreign> देता का?
Noise	130.639	131.124	null	-
Noise	130.779	131.089	null	-
Speech	131.885	134.885	Speaker-2	#अहः मी उद्या मला वेळ आहे, मी उद्या जाणार आहे.
Speech	133.965	137.945	Speaker-1	ये वेळचं झालं, पण हे <lang:Foreign>confirmation</lang:Foreign> आहे का की तुम्हाला हाच <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign> हवाय?
Speech	139.685	142.965	Speaker-2	हो, तुम्ही काय <lang:Foreign>suggest</lang:Foreign> करता? मला। मला <lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी हवा होता।
Noise	139.772	139.967	null	-
Speech	143.405	152.104	Speaker-1	<lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी हवा आहे. हा तर हा तर एकदम चांगला आहे <lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी म्हणजे हा तुमची <lang:Foreign>choice</lang:Foreign> अगदी <lang:Foreign>perfect</lang:Foreign> आहे. आणि <lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी कसं आहे की, ह्याच्यामध्ये <lang:Foreign>graphic card</lang:Foreign> आहे.
Speech	152.165	156.529	Speaker-1	आणि <lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी कसं आहे की, ह्याच्यामध्ये <lang:Foreign>graphic card</lang:Foreign> आहे.
Speech	156.605	158.625	Speaker-1	हा <lang:Foreign><initial>I</initial> five core</lang:Foreign> आहे. आणि #अहः #अहः आहे त्याची <lang:Foreign>durability</lang:Foreign> आणि त्याची <lang:Foreign>battery backing</lang:Foreign> सगळं काही अगदी उत्तम आहे.
Speech	159.105	167.645	Speaker-1	आणि #अहः #अहः आहे त्याची <lang:Foreign>durability</lang:Foreign> आणि त्याची <lang:Foreign>battery backing</lang:Foreign> सगळं काही अगदी उत्तम आहे.
Speech	168.650	173.405	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आणि बाकी त्याची तुम्ही जर हे बघितला तर अ बाकी तुम्हाला जे काही <lang:Foreign>install</lang:Foreign> करून घ्यायचं असेल <lang:Foreign>space</lang:Foreign> ही भरपूर आहे. जसे मी तुम्हाला सांगितलं की <lang:Foreign>eight <initial>GB</initial> ram</lang:Foreign> आहे.
Speech	173.725	180.865	Speaker-1	अ बाकी तुम्हाला जे काही <lang:Foreign>install</lang:Foreign> करून घ्यायचं असेल <lang:Foreign>space</lang:Foreign> ही भरपूर आहे. जसे मी तुम्हाला सांगितलं की <lang:Foreign>eight <initial>GB</initial> ram</lang:Foreign> आहे.
Speech	182.085	190.444	Speaker-1	तर <lang:Foreign>eight gb ram</lang:Foreign> तुम्हाला <lang:Foreign>inaf</lang:Foreign> होईल. तुम्ही म्हणजे <lang:Foreign>professional</lang:Foreign> करणार आहे की <lang:Foreign>just family</lang:Foreign> चे <lang:Foreign>video</lang:Foreign> वगैरे आपण जसं बनवतो.
Noise	184.699	184.865	null	-
Speech	190.645	192.885	Speaker-1	कसं बनवणार आहेत? कसं करणार आहे तुम्ही?
Speech	193.924	196.135	Speaker-2	<lang:Foreign>family family</lang:Foreign> चे <lang:Foreign>video</lang:Foreign> बनवणार आहे
Speech	195.865	203.245	Speaker-1	<lang:Foreign>okay okay</lang:Foreign> म्हणजे तुम्हाला काय जास्त लागणार नाहीये हा पण तुमच्यासाठी खूप चांगला आहेत. तुम्ही <lang:Foreign>professional</lang:Foreign> पण जर क करू इच्छिता उद्या अ <lang:Foreign>future</lang:Foreign> मध्ये जाऊन
Speech	203.645	204.785	Speaker-1	अ <lang:Foreign>future</lang:Foreign> मध्ये जाऊन
Speech	205.125	212.225	Speaker-1	तर तुम्हाला त्यातही हे उपयोगी पडेल. तुमची मुलं वगैरे जर <lang:Foreign>use</lang:Foreign> करणार असतील तर त्यांनाही उपयोगी पडेल. तसं हा उत्तम आहे.
Speech	212.725	214.465	Speaker-1	तसं हा उत्तम आहे.
Speech	214.785	220.425	Speaker-1	आणि तुम्हाला मी हे ही सांगू शकते की तुम्ही जर हे दोन दिवसात जर ह्याला तुम्ही खरेदी जर केला
Noise	215.226	215.526	null	-
Speech	220.785	223.785	Speaker-1	तर तुम्हाला उत्तम असा <lang:Foreign>discount</lang:Foreign> ही भेटेल. अं, ह्याच्यावरती असं मी तिथे मी नमूद करेन ह्या गोष्टी.
Speech	224.525	225.585	Speaker-1	अं, ह्याच्यावरती
Speech	226.045	229.525	Speaker-1	असं मी तिथे मी नमूद करेन ह्या गोष्टी.
Noise	227.645	228.045	null	-
Speech	230.265	234.845	Speaker-1	की तुम्हाला दोन दिवसांत हवंय, <lang:Foreign>urgency</lang:Foreign> मध्ये आहे आणि <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> वरही ठेवता येईल मला
Noise	233.625	234.015	null	-
Speech	235.345	236.845	Speaker-1	तर करू का
Speech	237.145	239.265	Speaker-2	मग <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> वैगरे करणार काय त्याचा सोबत
Speech	238.805	239.405	Speaker-1	काय म्हणाला?
Speech	240.385	241.765	Speaker-2	त्याचं सोबत <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> काय आहे?
Speech	241.965	250.665	Speaker-1	<lang:Foreign>offer</lang:Foreign> अशी खास अशी नाहीये पण आता तुम्ही इतक्या छान हेनं आम्हाला <lang:Foreign>call</lang:Foreign> केला आहे. छान मनाने अगदी <lang:Foreign>positive</lang:Foreign> तुमची <lang:Foreign>vibes</lang:Foreign> येतायत आम्हाला इथे तर आम्ही तुम्हाला <lang:Foreign>discount</lang:Foreign> देऊ इच्छितो.
Speech	251.185	253.624	Speaker-1	तर आम्ही तुम्हाला <lang:Foreign>discount</lang:Foreign> देऊ इच्छितो.
Noise	252.663	253.008	null	-
Speech	253.734	259.125	Speaker-1	तुम्ही आमचे <lang:Foreign>first customer</lang:Foreign> असाल. पहिल्यांदाच तुम्ही आमच्या इकडे खरेदी करताय. बरोबर तर त्यासाठी आम्ही तुम्हाला चांगलं उत्तम असं हे देऊ शकतो <lang:Foreign>discount</lang:Foreign>
Speech	260.505	265.225	Speaker-1	तर त्यासाठी आम्ही तुम्हाला चांगलं उत्तम असं हे देऊ शकतो <lang:Foreign>discount</lang:Foreign>
Speech	261.993	262.343	Speaker-2	हम्म
Speech	265.605	270.925	Speaker-1	आणि त्याचा बदल <lang:Foreign>accesories</lang:Foreign> मी तुम्हाला अअअ. <lang:Foreign>attach</lang:Foreign> करून देते जे की आम्ही दुस-यांना देत नाही. तर तुम्हाला मी <lang:Foreign>accesories</lang:Foreign> मधे <lang:Foreign>keyboard</lang:Foreign> आणि <lang:Foreign>mouse</lang:Foreign> देऊ शकतो आणि <lang:Foreign>bag</lang:Foreign> ही देऊ शकतो.
Speech	271.125	276.274	Speaker-1	तर तुम्हाला मी <lang:Foreign>accesories</lang:Foreign> मधे <lang:Foreign>keyboard</lang:Foreign> आणि <lang:Foreign>mouse</lang:Foreign> देऊ शकतो आणि <lang:Foreign>bag</lang:Foreign> ही देऊ शकतो.
Speech	278.045	286.645	Speaker-1	पण ह्या सगळ्या उपलब्ध कधी? उद्यापर्यंतच असतील. मी, मी तुमच्या, तुमच्या ह्या <lang:Foreign>product</lang:Foreign> सला काही तासांसाठीच <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> करू शकते.
Noise	280.689	281.004	null	-
Speech	288.065	288.605	Speaker-1	ठीक आहे
Speech	289.285	291.225	Speaker-2	अच्छा तर मला उद्या नाही जमल इथं
Speech	290.905	291.245	Speaker-1	हं
Speech	291.725	292.945	Speaker-2	तर परवानगी घेऊ शकत मी
Speech	293.145	303.385	Speaker-1	#अहः पण परवा आहे बघा मी तुम्हाला आता सांगते, ह्या <lang:Foreign>store</lang:Foreign> ची जी कामकाजाची वेळ आहे म्हणजे <lang:Foreign>working hours</lang:Foreign> जी आहेत ती दहा ते रात्री आठ पर्यंत आहेत.
Speech	303.825	310.305	Speaker-1	अ जर तुम्हाला उद्या नाही जमणार आहे तर मी परवा दिवशी आठ पर्यंतच याला <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> वर ठेवू शकते. ह्या <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> लाही
Noise	306.366	306.531	null	-
Speech	310.625	314.405	Speaker-1	आणि #अहः <lang:Foreign>you know</lang:Foreign> तुमच्या ह्या <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign> लाही.
Speech	316.465	319.245	Speaker-1	ठीक आहे ना? ठीक आहे, मग मी तो <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> करते त्याला
Noise	317.325	317.685	null	-
Speech	319.225	319.465	Speaker-2	ठिक.
Speech	319.945	323.665	Speaker-1	आणि तुमचं नाव ही तिथ मी टाकतीये मला तुमचा <lang:Foreign>phone number</lang:Foreign> सांगाल का?
Speech	321.445	321.885	Speaker-2	#अहः
Speech	326.225	326.665	Speaker-1	#अहः
Noise	326.405	326.645	null	-
Speech	327.045	328.865	Speaker-1	हा जे तुम्ही केला तोच <lang:Foreign>number</lang:Foreign> आहे का? <lang:Foreign>okay okay,</lang:Foreign> मला दिसतय इथे हा <lang:Foreign>number</lang:Foreign> मी हाच <lang:Foreign>number</lang:Foreign> घेते आणि तिथं <lang:Foreign>store</lang:Foreign> वरही पाठवते. तुम्हाला <lang:Foreign><initial>SMS</initial></lang:Foreign> येईल <lang:Foreign>confirmation,</lang:Foreign> चा <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> वर ठेवण्याचा.
Speech	330.585	338.985	Speaker-1	<lang:Foreign>okay okay,</lang:Foreign> मला दिसतय इथे हा <lang:Foreign>number</lang:Foreign> मी हाच <lang:Foreign>number</lang:Foreign> घेते आणि तिथं <lang:Foreign>store</lang:Foreign> वरही पाठवते. तुम्हाला <lang:Foreign><initial>SMS</initial></lang:Foreign> येईल <lang:Foreign>confirmation,</lang:Foreign> चा <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> वर ठेवण्याचा.
Speech	331.485	331.905	Speaker-2	हो हो
Speech	339.565	341.125	Speaker-1	आणि <lang:Foreign>store</lang:Foreign> चा <lang:Foreign>address</lang:Foreign> हि येईल आणि मग तुम्ही नक्की जाऊन तिथं घ्या उद्या नाही जमल तरी परवा दिवशी आठच्या आठ तुम्हाला तिथे जावे लागेल.
Speech	341.425	343.745	Speaker-1	आणि मग तुम्ही नक्की जाऊन तिथं घ्या
Speech	344.085	348.325	Speaker-1	उद्या नाही जमल तरी परवा दिवशी आठच्या आठ तुम्हाला तिथे जावे लागेल.
Noise	345.271	345.471	null	-
Noise	348.035	348.235	null	-
Speech	349.545	355.425	Speaker-1	आणि त्यानंतर मग ही <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> आणि <lang:Foreign>maybe pc</lang:Foreign> पण नाही तुम्हाला ते <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign> ही नाही भेटेल
Noise	352.364	352.574	null	-
Speech	355.705	357.805	Speaker-1	तर अअ <lang:Foreign>please</lang:Foreign> जावा उद्या अजून काही शंका स असल्यास आम्हाला पुन्हा <lang:Foreign>call</lang:Foreign> करा.
Speech	358.305	361.745	Speaker-1	अजून काही शंका स असल्यास आम्हाला पुन्हा <lang:Foreign>call</lang:Foreign> करा.
Noise	360.285	360.345	null	-
Speech	362.445	362.905	Speaker-1	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> धन्यवाद तुमचं दिवस शुभ असो
Speech	363.745	366.885	Speaker-1	धन्यवाद तुमचं दिवस शुभ असो
Unintelligible	364.925	365.325	Speaker-2	(())
Speech	368.905	369.925	Speaker-1	<lang:Foreign>okay thank you</lang:Foreign>
Speech	369.265	369.985	Speaker-2	<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>

TIME

TRANSCRIPT

1.499 - 2.059

3.785 - 5.245

<lang:Foreign>FutureBee<initial>AI</initial></lang:Foreign> मध्ये अ आपलं स्वागत आहे. स्वागत आहे मी <initial>नेहा</initial> बोलत आहे. अ कशाप्रकारे मदत करू शकते आपली?

5.625 - 6.945

अ आपलं स्वागत आहे. स्वागत आहे

7.145 - 8.305

मी <initial>नेहा</initial> बोलत आहे.

8.805 - 10.925

अ कशाप्रकारे मदत करू शकते आपली?

12.005 - 13.265

आह. नमस्कार <lang:Foreign>madam</lang:Foreign>

14.625 - 15.245

नमस्कार.

15.862 - 17.742

#अहः <lang:Foreign>madam</lang:Foreign> मला <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign> घ्याच आहे.

16.802 - 17.087

18.945 - 19.305

#हमऽ #हमऽ

19.325 - 20.685

<lang:Foreign><initial>ABCL</initial> company</lang:Foreign> चा

19.583 - 20.033

21.929 - 26.305

माझा <lang:Foreign>area</lang:Foreign> मध्ये जवळ <lang:Foreign>store</lang:Foreign> कुठे उपलब्ध आहे का ते मला सांगू शकता.

22.045 - 22.585

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>

23.461 - 23.661

28.044 - 34.543

हो हो सांगू शकते ना? मला तुम्ही सांगू शकता का? तुम्हाला <lang:Foreign><initial>ABCL</initial> company</lang:Foreign> चा घ्यायचा आहे. आ. त्यामध्ये किती <lang:Foreign>ram</lang:Foreign> असावं? <lang:Foreign>eight <initial>GB</initial> ram</lang:Foreign>

34.609 - 36.875

आ. त्यामध्ये किती <lang:Foreign>ram</lang:Foreign> असावं?

37.190 - 38.544

<lang:Foreign>eight <initial>GB</initial> ram</lang:Foreign>

38.005 - 38.565

<lang:Foreign>eight ram</lang:Foreign> ना

39.205 - 40.225

हा <lang:Foreign>eight gb ram</lang:Foreign>

40.065 - 40.425

<lang:Foreign>eight</lang:Foreign>

40.500 - 41.665

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>

41.805 - 42.125

41.925 - 42.465

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आ ठीक आहे आणि मला तुमच्या तुमचं नाव सांगता <lang:Foreign>please</lang:Foreign>

42.885 - 46.365

आ ठीक आहे आणि मला तुमच्या तुमचं नाव सांगता <lang:Foreign>please</lang:Foreign>

47.410 - 47.855

48.085 - 49.625

माझं नाव <initial>मिनास पटेल</initial> आहे.

50.205 - 54.185

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> तर <initial>मिनास</initial>मला आपल्या शहराचा <lang:Foreign>pincode</lang:Foreign> देता.

55.605 - 58.025

हो <lang:Foreign>four one six four one six</lang:Foreign>

57.665 - 58.105

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> <lang:Foreign>four one six four one six</lang:Foreign> <lang:Foreign>okay</lang:Foreign> हम्म <lang:Foreign>ok</lang:Foreign> आता मला सांगा, #अहः #अहः #अहः तुमच- कुठल्या <lang:Foreign>area</lang:Foreign> मधे हवं तुम्हाला <lang:Foreign>store? </lang:Foreign>

58.885 - 60.480

<lang:Foreign>four one six four one six</lang:Foreign>

61.064 - 61.719

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign>

62.925 - 63.505

हम्म

64.025 - 64.465

<lang:Foreign>ok</lang:Foreign>

64.825 - 69.385

आता मला सांगा, #अहः #अहः #अहः तुमच- कुठल्या <lang:Foreign>area</lang:Foreign> मधे हवं तुम्हाला <lang:Foreign>store? </lang:Foreign>

71.065 - 72.185

अ <initial>विश्रामबाग</initial>

73.025 - 73.985

<initial>विश्रामबाग</initial> <lang:Foreign>okay</lang:Foreign> हो हो हो <initial>मिनाज</initial> आहे तुमचा जवळपास <initial>विश्रामबा</initial> मध्ये <lang:Foreign>store</lang:Foreign> आहे उपलब्ध <lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आणि मी आता ह्याची <lang:Foreign>availability</lang:Foreign> हि <lang:Foreign>check</lang:Foreign> करते हवं तर? तुम्हाला घ्यायचं च आहे ना हा <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign>

74.260 - 80.580

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> हो हो हो <initial>मिनाज</initial> आहे तुमचा जवळपास <initial>विश्रामबा</initial> मध्ये <lang:Foreign>store</lang:Foreign> आहे उपलब्ध

81.105 - 85.364

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आणि मी आता ह्याची <lang:Foreign>availability</lang:Foreign> हि <lang:Foreign>check</lang:Foreign> करते हवं तर?

85.505 - 87.165

तुम्हाला घ्यायचं च आहे ना हा

87.405 - 87.945

<lang:Foreign>laptop</lang:Foreign>

88.765 - 89.185

हो हो मला घ्यायचं

89.399 - 90.305

हो मला घ्यायचं

90.505 - 98.985

<lang:Foreign>okay,</lang:Foreign> मी, मी ह्याची <lang:Foreign>availability check</lang:Foreign> करते थोडंसं <lang:Foreign>time</lang:Foreign> लागत आहे क्षमा करा त्यासाठी कारण आमचं <lang:Foreign>server</lang:Foreign> थोडं <lang:Foreign>down</lang:Foreign> आहे त्यामुळे थोडस <lang:Foreign>time</lang:Foreign> लागतंय

99.905 - 101.625

त्यामुळे थोडस <lang:Foreign>time</lang:Foreign> लागतंय

101.725 - 101.825

102.565 - 103.845

एकच <lang:Foreign>minute</lang:Foreign> द्या मला. #अहः #अहः #अहः <lang:Foreign>phone disconnect</lang:Foreign> होऊ देऊ नका.

103.965 - 106.105

#अहः #अहः #अहः <lang:Foreign>phone disconnect</lang:Foreign> होऊ देऊ नका.

104.105 - 104.365

109.045 - 110.184

#हमऽ

109.203 - 109.463

#हमऽ

111.605 - 112.065

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आहं, हो, <lang:Foreign>available</lang:Foreign> आहे. तुमच्या जवळपास <lang:Foreign>store</lang:Foreign> मध्ये हे <lang:Foreign>available</lang:Foreign> ही आहे, पण <initial>मिनाज</initial> हे दोनच <lang:Foreign>units</lang:Foreign> आहेत.

112.505 - 121.025

आहं, हो, <lang:Foreign>available</lang:Foreign> आहे. तुमच्या जवळपास <lang:Foreign>store</lang:Foreign> मध्ये हे <lang:Foreign>available</lang:Foreign> ही आहे, पण <initial>मिनाज</initial> हे दोनच <lang:Foreign>units</lang:Foreign> आहेत.

121.845 - 127.045

अ त्यातलं तुम्हाला एक हवं असेल तर आपल्याला ते हे करावं लागेल, <lang:Foreign>lock</lang:Foreign> करावं लागेल.

125.025 - 125.465

127.565 - 129.405

तुम्ही मला <lang:Foreign>confirmation</lang:Foreign> देता का?

130.639 - 131.124

130.779 - 131.089

131.885 - 134.885

#अहः मी उद्या मला वेळ आहे, मी उद्या जाणार आहे.

133.965 - 137.945

ये वेळचं झालं, पण हे <lang:Foreign>confirmation</lang:Foreign> आहे का की तुम्हाला हाच <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign> हवाय?

139.685 - 142.965

हो, तुम्ही काय <lang:Foreign>suggest</lang:Foreign> करता? मला। मला <lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी हवा होता।

139.772 - 139.967

143.405 - 152.104

<lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी हवा आहे. हा तर हा तर एकदम चांगला आहे <lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी म्हणजे हा तुमची <lang:Foreign>choice</lang:Foreign> अगदी <lang:Foreign>perfect</lang:Foreign> आहे. आणि <lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी कसं आहे की, ह्याच्यामध्ये <lang:Foreign>graphic card</lang:Foreign> आहे.

152.165 - 156.529

आणि <lang:Foreign>video making</lang:Foreign> साठी कसं आहे की, ह्याच्यामध्ये <lang:Foreign>graphic card</lang:Foreign> आहे.

156.605 - 158.625

हा <lang:Foreign><initial>I</initial> five core</lang:Foreign> आहे. आणि #अहः #अहः आहे त्याची <lang:Foreign>durability</lang:Foreign> आणि त्याची <lang:Foreign>battery backing</lang:Foreign> सगळं काही अगदी उत्तम आहे.

159.105 - 167.645

आणि #अहः #अहः आहे त्याची <lang:Foreign>durability</lang:Foreign> आणि त्याची <lang:Foreign>battery backing</lang:Foreign> सगळं काही अगदी उत्तम आहे.

168.650 - 173.405

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> आणि बाकी त्याची तुम्ही जर हे बघितला तर अ बाकी तुम्हाला जे काही <lang:Foreign>install</lang:Foreign> करून घ्यायचं असेल <lang:Foreign>space</lang:Foreign> ही भरपूर आहे. जसे मी तुम्हाला सांगितलं की <lang:Foreign>eight <initial>GB</initial> ram</lang:Foreign> आहे.

173.725 - 180.865

अ बाकी तुम्हाला जे काही <lang:Foreign>install</lang:Foreign> करून घ्यायचं असेल <lang:Foreign>space</lang:Foreign> ही भरपूर आहे. जसे मी तुम्हाला सांगितलं की <lang:Foreign>eight <initial>GB</initial> ram</lang:Foreign> आहे.

182.085 - 190.444

तर <lang:Foreign>eight gb ram</lang:Foreign> तुम्हाला <lang:Foreign>inaf</lang:Foreign> होईल. तुम्ही म्हणजे <lang:Foreign>professional</lang:Foreign> करणार आहे की <lang:Foreign>just family</lang:Foreign> चे <lang:Foreign>video</lang:Foreign> वगैरे आपण जसं बनवतो.

184.699 - 184.865

190.645 - 192.885

कसं बनवणार आहेत? कसं करणार आहे तुम्ही?

193.924 - 196.135

<lang:Foreign>family family</lang:Foreign> चे <lang:Foreign>video</lang:Foreign> बनवणार आहे

195.865 - 203.245

<lang:Foreign>okay okay</lang:Foreign> म्हणजे तुम्हाला काय जास्त लागणार नाहीये हा पण तुमच्यासाठी खूप चांगला आहेत. तुम्ही <lang:Foreign>professional</lang:Foreign> पण जर क करू इच्छिता उद्या अ <lang:Foreign>future</lang:Foreign> मध्ये जाऊन

203.645 - 204.785

अ <lang:Foreign>future</lang:Foreign> मध्ये जाऊन

205.125 - 212.225

तर तुम्हाला त्यातही हे उपयोगी पडेल. तुमची मुलं वगैरे जर <lang:Foreign>use</lang:Foreign> करणार असतील तर त्यांनाही उपयोगी पडेल. तसं हा उत्तम आहे.

212.725 - 214.465

तसं हा उत्तम आहे.

214.785 - 220.425

आणि तुम्हाला मी हे ही सांगू शकते की तुम्ही जर हे दोन दिवसात जर ह्याला तुम्ही खरेदी जर केला

215.226 - 215.526

220.785 - 223.785

तर तुम्हाला उत्तम असा <lang:Foreign>discount</lang:Foreign> ही भेटेल. अं, ह्याच्यावरती असं मी तिथे मी नमूद करेन ह्या गोष्टी.

224.525 - 225.585

अं, ह्याच्यावरती

226.045 - 229.525

असं मी तिथे मी नमूद करेन ह्या गोष्टी.

227.645 - 228.045

230.265 - 234.845

की तुम्हाला दोन दिवसांत हवंय, <lang:Foreign>urgency</lang:Foreign> मध्ये आहे आणि <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> वरही ठेवता येईल मला

233.625 - 234.015

235.345 - 236.845

तर करू का

237.145 - 239.265

मग <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> वैगरे करणार काय त्याचा सोबत

238.805 - 239.405

काय म्हणाला?

240.385 - 241.765

त्याचं सोबत <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> काय आहे?

241.965 - 250.665

<lang:Foreign>offer</lang:Foreign> अशी खास अशी नाहीये पण आता तुम्ही इतक्या छान हेनं आम्हाला <lang:Foreign>call</lang:Foreign> केला आहे. छान मनाने अगदी <lang:Foreign>positive</lang:Foreign> तुमची <lang:Foreign>vibes</lang:Foreign> येतायत आम्हाला इथे तर आम्ही तुम्हाला <lang:Foreign>discount</lang:Foreign> देऊ इच्छितो.

251.185 - 253.624

तर आम्ही तुम्हाला <lang:Foreign>discount</lang:Foreign> देऊ इच्छितो.

252.663 - 253.008

253.734 - 259.125

तुम्ही आमचे <lang:Foreign>first customer</lang:Foreign> असाल. पहिल्यांदाच तुम्ही आमच्या इकडे खरेदी करताय. बरोबर तर त्यासाठी आम्ही तुम्हाला चांगलं उत्तम असं हे देऊ शकतो <lang:Foreign>discount</lang:Foreign>

260.505 - 265.225

तर त्यासाठी आम्ही तुम्हाला चांगलं उत्तम असं हे देऊ शकतो <lang:Foreign>discount</lang:Foreign>

261.993 - 262.343

हम्म

265.605 - 270.925

आणि त्याचा बदल <lang:Foreign>accesories</lang:Foreign> मी तुम्हाला अअअ. <lang:Foreign>attach</lang:Foreign> करून देते जे की आम्ही दुस-यांना देत नाही. तर तुम्हाला मी <lang:Foreign>accesories</lang:Foreign> मधे <lang:Foreign>keyboard</lang:Foreign> आणि <lang:Foreign>mouse</lang:Foreign> देऊ शकतो आणि <lang:Foreign>bag</lang:Foreign> ही देऊ शकतो.

271.125 - 276.274

तर तुम्हाला मी <lang:Foreign>accesories</lang:Foreign> मधे <lang:Foreign>keyboard</lang:Foreign> आणि <lang:Foreign>mouse</lang:Foreign> देऊ शकतो आणि <lang:Foreign>bag</lang:Foreign> ही देऊ शकतो.

278.045 - 286.645

पण ह्या सगळ्या उपलब्ध कधी? उद्यापर्यंतच असतील. मी, मी तुमच्या, तुमच्या ह्या <lang:Foreign>product</lang:Foreign> सला काही तासांसाठीच <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> करू शकते.

280.689 - 281.004

288.065 - 288.605

ठीक आहे

289.285 - 291.225

अच्छा तर मला उद्या नाही जमल इथं

290.905 - 291.245

हं

291.725 - 292.945

तर परवानगी घेऊ शकत मी

293.145 - 303.385

#अहः पण परवा आहे बघा मी तुम्हाला आता सांगते, ह्या <lang:Foreign>store</lang:Foreign> ची जी कामकाजाची वेळ आहे म्हणजे <lang:Foreign>working hours</lang:Foreign> जी आहेत ती दहा ते रात्री आठ पर्यंत आहेत.

303.825 - 310.305

अ जर तुम्हाला उद्या नाही जमणार आहे तर मी परवा दिवशी आठ पर्यंतच याला <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> वर ठेवू शकते. ह्या <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> लाही

306.366 - 306.531

310.625 - 314.405

आणि #अहः <lang:Foreign>you know</lang:Foreign> तुमच्या ह्या <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign> लाही.

316.465 - 319.245

ठीक आहे ना? ठीक आहे, मग मी तो <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> करते त्याला

317.325 - 317.685

319.225 - 319.465

ठिक.

319.945 - 323.665

आणि तुमचं नाव ही तिथ मी टाकतीये मला तुमचा <lang:Foreign>phone number</lang:Foreign> सांगाल का?

321.445 - 321.885

#अहः

326.225 - 326.665

#अहः

326.405 - 326.645

327.045 - 328.865

हा जे तुम्ही केला तोच <lang:Foreign>number</lang:Foreign> आहे का? <lang:Foreign>okay okay,</lang:Foreign> मला दिसतय इथे हा <lang:Foreign>number</lang:Foreign> मी हाच <lang:Foreign>number</lang:Foreign> घेते आणि तिथं <lang:Foreign>store</lang:Foreign> वरही पाठवते. तुम्हाला <lang:Foreign><initial>SMS</initial></lang:Foreign> येईल <lang:Foreign>confirmation,</lang:Foreign> चा <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> वर ठेवण्याचा.

330.585 - 338.985

<lang:Foreign>okay okay,</lang:Foreign> मला दिसतय इथे हा <lang:Foreign>number</lang:Foreign> मी हाच <lang:Foreign>number</lang:Foreign> घेते आणि तिथं <lang:Foreign>store</lang:Foreign> वरही पाठवते. तुम्हाला <lang:Foreign><initial>SMS</initial></lang:Foreign> येईल <lang:Foreign>confirmation,</lang:Foreign> चा <lang:Foreign>hold</lang:Foreign> वर ठेवण्याचा.

331.485 - 331.905

हो हो

339.565 - 341.125

आणि <lang:Foreign>store</lang:Foreign> चा <lang:Foreign>address</lang:Foreign> हि येईल आणि मग तुम्ही नक्की जाऊन तिथं घ्या उद्या नाही जमल तरी परवा दिवशी आठच्या आठ तुम्हाला तिथे जावे लागेल.

341.425 - 343.745

आणि मग तुम्ही नक्की जाऊन तिथं घ्या

344.085 - 348.325

उद्या नाही जमल तरी परवा दिवशी आठच्या आठ तुम्हाला तिथे जावे लागेल.

345.271 - 345.471

348.035 - 348.235

349.545 - 355.425

आणि त्यानंतर मग ही <lang:Foreign>offer</lang:Foreign> आणि <lang:Foreign>maybe pc</lang:Foreign> पण नाही तुम्हाला ते <lang:Foreign>laptop</lang:Foreign> ही नाही भेटेल

352.364 - 352.574

355.705 - 357.805

तर अअ <lang:Foreign>please</lang:Foreign> जावा उद्या अजून काही शंका स असल्यास आम्हाला पुन्हा <lang:Foreign>call</lang:Foreign> करा.

358.305 - 361.745

अजून काही शंका स असल्यास आम्हाला पुन्हा <lang:Foreign>call</lang:Foreign> करा.

360.285 - 360.345

362.445 - 362.905

<lang:Foreign>okay</lang:Foreign> धन्यवाद तुमचं दिवस शुभ असो

363.745 - 366.885

धन्यवाद तुमचं दिवस शुभ असो

364.925 - 365.325

(())