Telugu (India) Call Center Speech Dataset for Delivery & Logistics

The audio dataset comprises call center conversations for the Delivery & Logistics domain, featuring native Telugu speakers from India. It includes speech data, detailed metadata and accurate transcriptions.

About this Off-the-shelf Speech Dataset

Introduction

Welcome to the Telugu Call Center Speech Dataset for the Delivery and Logistics domain designed to enhance the development of call center speech recognition models specifically for the Delivery and Logistics industry. This dataset is meticulously curated to support advanced speech recognition, natural language processing, conversational AI, and generative voice AI algorithms.

Speech Data

This training dataset comprises 30 Hours of call center audio recordings covering various topics and xscenarios related to the Delivery and Logistics domain, designed to build robust and accurate customer service speech technology.

•Participant Diversity:

•

Speakers: 60 expert native Telugu speakers from the FutureBeeAI Community.

•

Regions: Different regions of Andhra Pradesh and Telangana, ensuring a balanced representation of Telugu accents, dialects, and demographics.

•

Participant Profile: Participants range from 18 to 70 years old, representing both males and females in a 60:40 ratio, respectively.

•Recording Details:

•

Conversation Nature: Unscripted and spontaneous conversations between call center agents and customers.

•

Call Duration: Average duration of 5 to 15 minutes per call.

•

Formats: WAV format with stereo channels, a bit depth of 16 bits, and a sample rate of 8 and 16 kHz.

•

Environment: Without background noise and without echo.

Topic Diversity

This dataset offers a diverse range of conversation topics, call types, and outcomes, including both inbound and outbound calls with positive, neutral, and negative outcomes.

•Inbound Calls:

•Order Tracking

•Delivery Complaint

•Undeliverable Address

•Delivery Method Selection

•Return Process Enquiry

•Order Modification, and many more

•Outbound Calls:

•Delivery Confirmation

•Delivery Subscription

•Incorrect Address

•Missed Delivery Attempt

•Delivery Feedback

•Out-of-Stock Notification

•Delivery Satisfaction Survey, and many more

This extensive coverage ensures the dataset includes realistic call center scenarios, which is essential for developing effective customer support speech recognition models.

Transcription

To facilitate your workflow, the dataset includes manual verbatim transcriptions of each call center audio file in JSON format. These transcriptions feature:

•

Speaker-wise Segmentation: Time-coded segments for both agents and customers.

•

Non-Speech Labels: Tags and labels for non-speech elements.

•

Word Error Rate: Word error rate is less than 5% thanks to the dual layer of QA.

These ready-to-use transcriptions accelerate the development of the Delivery and Logistics domain call center conversational AI and ASR models for the Telugu language.

Metadata

The dataset provides comprehensive metadata for each conversation and participant:

•

Participant Metadata: Unique identifier, age, gender, country, state, district, accent and dialect.

•

Conversation Metadata: Domain, topic, call type, outcome/sentiment, bit depth, and sample rate.

This metadata is a powerful tool for understanding and characterizing the data, enabling informed decision-making in the development of Telugu call center speech recognition models.

Usage and Applications

This dataset can be used for various applications in the fields of speech recognition, natural language processing, and conversational AI, specifically tailored to the Delivery and Logistics domain. Potential use cases include:

•

Speech Recognition Models: Training and fine-tuning speech recognition models for Telugu.

•

Speech Analytics Models: Building speech analytics models to extract insights, identify patterns, and glean valuable information from customer conversation, enables data-driven decision-making and process optimization within the Delivery and Logistics sector.

•

Smart Assistants and Chatbots: Developing conversational agents and virtual assistants for customer service in the Delivery and Logistics industries.

•

Sentiment Analysis: Analyzing customer sentiment and improving customer experience based on call center interactions.

•

Generative AI: Training generative AI models capable of generating human-like responses, summaries, or content tailored to the Delivery and Logistics domain.

Secure and Ethical Collection

•Our proprietary data collection and transcription platform, “Yugo” was used throughout the process of this dataset creation.

•Throughout the data collection process, the data remained within our secure platform and did not leave our environment, ensuring data security and confidentiality.

•The data collection process adhered to strict ethical guidelines, ensuring the privacy and consent of all participants.

•It does not include any personally identifiable information about any participant, which makes the dataset safe to use.

•The dataset does not contain any copyrighted content.

Updates and Customization

Understanding the importance of diverse environments for robust ASR models, our call center voice dataset is regularly updated with new audio data captured in various real-world conditions.

•Customization & Custom Collection Options:

•

Environmental Conditions: Custom collection in specific environmental conditions upon request.

•

Sample Rates: Customizable from 8kHz to 48kHz.

•

Transcription Customization: Tailored to specific guidelines and requirements.

License

This Delivery and Logistics domain call center audio dataset is created by FutureBeeAI and is available for commercial use.

Use Cases

Call Center Conversational AI

Use of speech data for Automatic Speech Recognition

ASR

Chatbot

Language Modelling

TTS

Speech Analytics

Dataset Sample(s)

00:00

ATTRIBUTES

TRANSCRIPTION

LABEL	START	END	CHANNEL	TRANSCRIPT

Speech	1.790	3.976	70323660	<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>[noise]నా పేరు<PII>Harsha</PII>
Noise	4.152	4.354	-	-
Speech	5.336	7.298	70323660	[noise] నేను <lang:Foreign>FutureBee delivery service</lang:Foreign> నుంచి మాట్లాడుతున్నాను.
Speech	7.817	8.999	70323660	[noise]నేను మాట్లాడుతుంది <PII>Akhil</PII> తోనేనా?
Speech	9.718	10.734	38750326	[noise]<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
Noise	11.423	11.749	-	-
Speech	12.429	14.092	38750326	[noise]నేను <PII>Akhil</PII> ని మాట్లాడుతున్నాను చెప్పండి?
Speech	17.004	18.832	70323660	మీరు పెట్టిన <lang:Foreign>order[noise]number</lang:Foreign>
Speech	19.390	21.396	70323660	[noise]<PII>one five four five six</PII>
Speech	22.216	24.814	70323660	[noise]<lang:Foreign>Delivery</lang:Foreign> ఈ రోజు నిలిపివేయబడినది.
Speech	28.841	29.969	38750326	[noise]ఎందు~ ఎందుకో చెప్పగలరా?
Noise	31.795	32.020	-	-
Speech	33.063	34.831	70323660	అనుకో~ అనుకోని [noise] పరిస్థితుల వల్ల,
Speech	35.475	37.039	70323660	ఈ రోజు (()) నిలిపివేయబడినవి.
Speech	38.008	40.862	70323660	[noise]కనుక కొంచెం వేచి ఉండగలరని ఆశిస్తున్నాము.
Speech	42.106	43.146	70323660	మా వైపు జరిగిన,
Speech	44.289	45.542	70323660	ఇబ్బందికి చింతిస్తున్నాము.
Speech	48.984	52.481	38750326	[noise]ఇవ్వాళ్లే <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవుతుందని మీరు <lang:Foreign>website</lang:Foreign>లో చెప్పా~చెప్పారు కదా.
Speech	52.996	54.218	38750326	అందుకే నేను <lang:Foreign>book</lang:Foreign> చేసుకున్నాను.
Speech	57.292	62.048	70323660	అవునండి. కొన్నిసార్లు అనుకొని పరిస్థితుల వల్ల <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> లు కొన్నిసార్లు లేట్ అవ్వచ్చు.
Speech	63.701	64.143	70323660	కనుక,
Noise	64.000	64.150	-	-
Speech	64.712	65.186	70323660	మీరు[noise],
Speech	67.375	69.120	70323660	ఆనందంగా వేచి [noise]ఉండగలరని ఆశిస్తున్నాను.
Noise	69.373	69.524	-	-
Speech	70.191	73.242	38750326	[noise]సరే, నేను మీ <lang:Foreign>customer number</lang:Foreign> కూడా <lang:Foreign>call</lang:Foreign> చేశాను.
Noise	70.572	70.748	-	-
Noise	73.540	73.715	-	-
Speech	74.656	77.043	38750326	కానీ ఎవరు[noise]<lang:Foreign>phone</lang:Foreign> తీసి మాట్లాడలేదు.
Noise	80.197	80.849	-	-
Noise	83.037	83.263	-	-
Speech	83.739	85.656	70323660	[noise] మీ అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము.
Speech	86.789	88.022	70323660	[noise] దాన్ని మేము సరి చేసుకుంటాము.
Noise	87.087	87.388	-	-
Noise	88.412	88.938	-	-
Speech	92.153	94.834	38750326	<lang:Foreign>Yeah</lang:Foreign> ఇప్పుడు మరి నా <lang:Foreign>delivery package</lang:Foreign> ఎప్పుడు వరకు వస్తుంది అండి.
Speech	96.424	99.519	70323660	[noise] మీ <lang:Foreign>delivery package</lang:Foreign> వచ్చేసి రేపు ఉదయం,
Speech	100.117	102.691	70323660	[noise] తొమ్మిది నుంచి పదకొండు గంటల్లో రావొచ్చండి.
Speech	105.111	107.682	38750326	[noise] అర్థమయింది కానీ నాకు ఇవ్వ అది అది ఇవాళ్లే కావాలండి నాకు.
Noise	112.284	112.584	-	-
Speech	114.239	115.388	70323660	[noise] ఈరోజు అన్ని,
Speech	116.057	118.864	70323660	[noise] <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> లు నిలిపివేయబడినవి కనుక ఈరోజు,
Speech	119.858	121.233	70323660	<lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవ్వడానికి కుదరదు[noise]అండి.
Speech	125.173	126.400	38750326	అవి నాకు చాలా [noise]
Noise	127.837	128.087	-	-
Noise	128.157	128.251	-	-
Speech	128.806	129.502	38750326	[noise] విలువైనది.
Speech	132.752	134.907	70323660	[noise] మీ అసౌ మీ అసౌకర్యానికి మేము చింతిస్తున్నాము.
Speech	142.383	146.800	38750326	<lang:Foreign>Payment</lang:Foreign> అయితే నేను చేసేసాను కదండీ, ఇప్పుడు నాకు (()) <lang:Foreign>correct time</lang:Foreign> లో నాకు[noise]<lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> చేయాలి కదా?
Speech	149.026	151.086	70323660	[noise] అవునండి. ఇది మా వైపు నుంచి ఉన్న <lang:Foreign>problem</lang:Foreign>
Speech	151.574	152.241	70323660	దానికి మేము,
Speech	153.723	155.734	70323660	[noise] వీలైనంత త్వరగా సరి చేయటానికి <lang:Foreign>try</lang:Foreign> చేస్తున్నాము.
Speech	160.198	163.169	38750326	<lang:Foreign>Time</lang:Foreign> అయిపోయినాక నాకు <lang:Foreign>delivery package</lang:Foreign> ఇచ్చి ఇంకా నేనేం చేసుకోవాలండి?
Speech	166.098	168.300	70323660	అదే అండి మీ అసౌ~ అసౌకర్యానికి మేము [noise] చింతిస్తున్నాము.
Speech	168.919	170.823	70323660	[noise] మీకు రేపు ఉదయం తొమ్మిది నుంచి,
Speech	172.193	174.121	70323660	[noise] పదకొండు గంటల్లోపు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవ్వచ్చు.
Speech	175.872	177.657	38750326	ఇప్పుడు నాకు [noise] <lang:Foreign>late delivery</lang:Foreign> చేస్తున్నావే ఏ అన్నా,
Speech	178.447	179.823	38750326	[noise] <lang:Foreign>Discount</lang:Foreign> ఏమన్నా ఇస్తారా అండి?
Noise	181.506	181.756	-	-
Speech	181.854	183.985	70323660	[noise] అల్~ అలాంటివేవి ఇంకా లేవండి.
Speech	184.806	188.276	70323660	[noise] మీకి మీరు <lang:Foreign>prime package</lang:Foreign> కనుక తీసుకున్నట్లయితే అలాంటివి ఉండేవండి.
Speech	190.163	191.794	38750326	(()) మీరే గా <lang:Foreign>late</lang:Foreign> [noise] చేస్తుంది.
Noise	190.875	191.098	-	-
Noise	191.996	192.145	-	-
Speech	193.497	194.055	70323660	అవునండి.
Speech	194.596	197.395	70323660	[noise] <lang:Foreign>Non-prime packages</lang:Foreign> అందరికీ ఎలాంటి,
Noise	198.762	198.806	-	-
Speech	199.764	200.723	70323660	[noise] <lang:Foreign>Confirmation</lang:Foreign> ఉండదు.
Speech	201.447	203.281	70323660	[noise] కావున కొన్నిసార్లు అది <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అవ్వచ్చు.
Speech	203.900	205.395	70323660	[noise] మీ అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము.
Noise	207.150	207.949	-	-
Noise	209.274	209.574	-	-
Speech	210.532	212.911	38750326	అందులో ఉన్న నా <lang:Foreign>address, correct address</lang:Foreign> కే వస్తుందా?
Noise	214.122	214.372	-	-
Speech	214.526	216.919	70323660	అవునండి. [noise] మీరు ఏదైతే పెట్టారో దానికి <lang:Foreign>correct</lang:Foreign> గానే వస్తుంది.
Speech	217.466	220.217	70323660	[noise] మీరు రేపు తీసుకోడా మీ ఆ <lang:Foreign>package</lang:Foreign> ని అందుకోడానికి వీలుగా ఉంటారా?
Noise	220.889	221.514	-	-
Speech	221.431	223.024	38750326	[noise] లేదండి. నేను రేపు బయటికి ఎళ్తాను.
Speech	225.205	226.443	38750326	[noise] అందుకే నేను, ఇవాల కావాలంటున్న.
Noise	227.604	228.429	-	-
Speech	228.792	232.002	70323660	పర్లేదండి [noise] అది <lang:Foreign>called</lang:Foreign>[noise] దాన్ని మనం మార్చుకోవచ్చు కూడా.
Speech	232.985	237.549	70323660	[noise] కావాలంటే మీ మీ ఇంట్లో వాళ్లకు కానీ లేదా నీ వీధిలో వాళ్ళు ఎవరికైనా ఇవ్వమన్నా,
Speech	238.181	240.068	70323660	మా <lang:Foreign>delivery boy delivery</lang:Foreign> వాళ్ళు,
Speech	241.687	242.211	70323660	తీరుస్తారు.
Speech	244.085	246.812	38750326	(()) పోయినసారి కూడా అలానే [noise] అయిందండి. నా <lang:Foreign>delivery package</lang:Foreign> పోయింది.
Noise	249.913	250.139	-	-
Speech	251.401	253.312	70323660	[noise] లేదండి, మీ అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము.
Speech	253.800	256.076	70323660	ఈసారి [noise] అలా అవ్వకుండా చూసుకుంటామని మాట ఇస్తున్నాము.
Speech	258.607	260.656	38750326	(()) చేసి కూడా అదే చెప్పారు.
Speech	262.098	264.850	38750326	[noise] దాని గురించి నాకు <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> రాలేదు ఏమీ రాలేదు.
Speech	268.346	268.661	70323660	[noise] మీ,
Speech	269.120	271.004	70323660	[noise] మీరు దేని గురించి చేశారు మేము తెలుసుకోవచ్చా?
Noise	269.139	269.439	-	-
Speech	272.646	273.745	38750326	[noise] నేను ఒక,
Speech	275.661	277.331	38750326	<lang:Foreign>Electronic device [noise] order</lang:Foreign> చేశానండి.
Noise	279.038	279.346	-	-
Speech	279.966	281.358	70323660	[noise] <lang:Foreign>Order number</lang:Foreign> తెలుసుకోవచ్చా?
Noise	281.783	282.833	-	-
Noise	283.038	283.213	-	-
Speech	283.353	285.165	38750326	[noise] ఒకసారి <lang:Foreign>line</lang:Foreign> లో ఉండండి నేను చూసి చెప్తా.
Noise	285.427	285.725	-	-
Speech	286.750	287.237	70323660	తప్పకుండా.
Noise	290.158	290.788	-	-
Speech	291.197	294.324	38750326	[noise] <lang:Foreign>order number</lang:Foreign> అచ్చేసి <PII>five five five</PII>
Speech	295.151	295.913	38750326	[noise] <PII>Seven eight nine</PII>
Speech	296.391	297.225	38750326	[noise] <PII>One two three four</PII>
Speech	300.855	301.694	70323660	[noise] <lang:Foreign>Ok</lang:Foreign> అండి.
Noise	302.427	303.403	-	-
Speech	305.487	309.913	70323660	[noise] మీరు ఇందులో ఒక <lang:Foreign>electronic</lang:Foreign> వస్తువు <lang:Foreign>order</lang:Foreign> పెట్టినట్టు మాకు కనిపిస్తుంది.
Speech	311.367	311.769	38750326	[noise] అవునండి.
Noise	311.891	312.117	-	-
Speech	313.973	315.824	70323660	[noise] అది మీకు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అయినట్టు మాకు ఇక్కడ చూపిస్తుండండి.
Noise	317.514	317.737	-	-
Speech	318.990	320.531	38750326	[noise] కానీ అది నాకు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవలేదండీ ఇంకా.
Noise	319.223	319.673	-	-
Speech	323.483	324.100	70323660	[noise] అవ్వక్ పో,
Speech	325.052	330.593	70323660	[noise] అది క~ కచ్చితంగా అయ్యే ఉంటుందండి అవ్వని అవ్వని ఎడల మీరు అక్కడ <lang:Foreign>complaint raise</lang:Foreign> చేయొచ్చండి.
Noise	332.250	332.550	-	-
Speech	333.877	336.656	38750326	అది నేను [noise] మాట్లాడుతున్న ప్రతిసారి మీరు ఇట్లానే చెప్తున్నారు.
Noise	334.377	334.627	-	-
Speech	338.600	340.081	70323660	[noise] లేదండి ఈసారి తప్పకుండా అది,
Speech	340.612	341.959	70323660	[noise] పరిష్కరించేలా మేము చూసుకుంటాము.
Speech	342.420	344.435	70323660	[noise] మీరు అక్కడ <lang:Foreign>complaint raise</lang:Foreign> చేయండి. మీ <lang:Foreign>order number</lang:Foreign>
Speech	345.141	346.480	70323660	తగిన <lang:Foreign>details</lang:Foreign> [noise] అక్కడ అన్నిటిని,
Speech	348.004	349.021	70323660	[noise] నమోదు చేసినట్టు,
Speech	350.088	350.480	70323660	మీ
Noise	350.437	350.713	-	-
Noise	351.389	351.689	-	-
Speech	353.634	356.661	70323660	<lang:Foreign>package</lang:Foreign> గురించి [noise] వివరాలు అన్నీ <lang:Foreign>correct</lang:Foreign> గా అస్తాయి.
Noise	354.137	355.062	-	-
Noise	356.535	356.843	-	-
Speech	358.187	359.552	38750326	అక్కడ అక్కడ నేను <lang:Foreign>[noise] already</lang:Foreign>
Noise	358.939	359.237	-	-
Speech	360.346	362.600	38750326	[noise] రాసానండి నా <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> గురించి.
Speech	363.528	366.689	38750326	[noise] కానీ (()) ఇప్పటివరకు నాకు <lang:Foreign>mail</lang:Foreign> రాలేదు ఏం గాలేదు.
Speech	368.959	371.668	70323660	[noise] మా సహాయ బృందం దాన్ని తొందర్లోనే పరిష్కరిస్తుందండి.
Speech	371.634	375.064	38750326	[noise]<lang:Foreign>Complaint</lang:Foreign> ఇచ్చి <PII>one</PII> <lang:Foreign>month</lang:Foreign> అవుతుంది అండి. ఇప్పుడు <lang:Foreign>okay</lang:Foreign> అండి (()) అవ్వలేదు కదా.
Speech	378.115	379.269	70323660	[noise] మీకు అక్కడ నుంచి,
Speech	379.745	383.076	70323660	[noise] సమాధానాలు వస్తూనే ఉంటాయి అండి. ఒక్కసారి మీరు ఇచ్చిన <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> దగ్గరికి వెళ్లి చూస్తే మీకు అక్కడ,
Speech	383.617	384.281	70323660	[noise] మా స,
Speech	385.826	387.661	70323660	[noise] మా బృందం నుంచి ఏదో ఒక,
Speech	389.872	390.865	70323660	[noise]<lang:Foreign>Message</lang:Foreign> వచ్చి ఉంటుంది.
Noise	391.396	391.711	-	-
Noise	392.846	393.146	-	-
Speech	394.958	397.382	38750326	[noise] ఇప్పుడు ఎందుకు <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అయితుందో చెప్పాలి (()) <lang:Foreign>reason</lang:Foreign>
Noise	397.781	398.107	-	-
Noise	399.531	399.807	-	-
Speech	399.985	400.774	70323660	[noise] కొన్నిసార్లు,
Noise	401.658	401.959	-	-
Speech	402.168	404.576	70323660	[noise] అనుకున్న <lang:Foreign>packages</lang:Foreign> అన్నీ రాకపోవడం వల్ల లేదా,
Speech	405.365	406.747	70323660	[noise] <lang:Foreign>Delivery</lang:Foreign> వాళ్ళు,
Speech	408.552	409.903	70323660	<lang:Foreign>Truck</lang:Foreign>ని [noise]
Speech	411.052	412.060	70323660	నిలిపివేయడం [noise] వల్ల,
Speech	412.552	414.088	70323660	లేదా, కొన్ని ఇతర కారణాల [noise] వల్ల.
Speech	414.819	416.144	70323660	[noise] <lang:Foreign>Delivery</lang:Foreign> కొన్నిసార్లు <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అవుతుందండి.
Noise	416.187	416.312	-	-
Speech	420.338	425.151	38750326	[noise] నేను ఇది <PII>one</PII> <lang:Foreign>week</lang:Foreign> ముందు <lang:Foreign>order</lang:Foreign> చేసుకున్నాను కదండీ. ఇంతవరకు <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అవ్వడానికి <lang:Foreign>reason</lang:Foreign> ఏంటి?
Noise	427.173	427.473	-	-
Speech	427.269	428.622	70323660	[noise] అవునండి. మీకు,
Speech	429.620	433.295	70323660	[noise] సుమారుగా మేము చెప్పామండి అది కచ్చితంగా అదే రోజు వస్తుందన్న,
Speech	433.911	434.822	70323660	[noise] <lang:Foreign>Guaranty</lang:Foreign> మేము ఇవ్వలేము.
Speech	435.622	437.048	70323660	[noise] <lang:Foreign>So</lang:Foreign> కొన్నిసార్లు అప్పుడప్పుడు <lang:Foreign>late</lang:Foreign>
Noise	437.322	437.747	-	-
Speech	438.286	438.927	70323660	<lang:Foreign>Late</lang:Foreign> అవ్వచ్చు.
Noise	439.535	439.612	-	-
Noise	440.052	440.103	-	-
Noise	441.093	441.141	-	-
Noise	444.923	445.298	-	-
Speech	446.009	449.954	38750326	[noise] అంటే ప్రతిసారి ఇలానే <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అవుతుందా అండి? మీ <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> నుంచి,
Speech	451.754	455.540	70323660	ప్రతిసారి అలా అవ్వదండి [noise] కొన్నిసార్లు తప్పని తప్పని పరిస్థితుల్లో అలా అవుతుందండి.
Noise	454.524	454.716	-	-
Speech	459.607	463.353	38750326	ఇప్పుడైతే నేను <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> చేసుకున్న <lang:Foreign>adress</lang:Foreign> మార్చుకోవచ్చా అండి ఇప్పుడు,
Speech	465.401	469.290	70323660	[noise] తప్పకుండా అండి మీరు ఆ ఆ వివరాలు మాకు తెలిపినచో దాన్ని మార్చివేద్దాం.
Speech	470.158	471.120	38750326	[noise] <lang:Foreign>Okay</lang:Foreign> అండి. రాసుకోండి.
Speech	472.651	474.966	70323660	[noise] చెప్పండి <lang:Foreign>address</lang:Foreign> అదేనండి మార్చమంటారా?
Noise	475.187	475.538	-	-
Speech	475.524	476.132	38750326	[noise] మార్చండి.
Speech	476.651	477.009	70323660	[noise] చెప్పండి?
Speech	478.894	479.617	38750326	<PII>nine [noise] dash</PII>
Speech	480.673	481.247	38750326	[noise]<PII>fifty three</PII>
Speech	481.771	482.021	70323660	<PII>nine</PII>
Speech	482.877	483.252	70323660	<PII>fifty three</PII>
Speech	486.584	487.103	38750326	[noise]<lang:Foreign>by</lang:Foreign> <PII>two</PII>
Speech	488.468	488.949	70323660	[noise]<lang:Foreign>by</lang:Foreign><PII>two</PII>
Speech	489.771	490.391	38750326	[noise]<PII>Kukatpalli</PII>
Noise	490.048	490.447	-	-
Speech	491.911	492.423	38750326	[noise] అంతే కదా.
Speech	492.052	492.750	70323660	[noise] <PII>Kukatpalli</PII>.
Speech	494.800	495.141	70323660	[noise] మళ్ళీ,
Noise	495.523	495.898	-	-
Speech	496.711	498.237	70323660	<lang:Foreign>Package</lang:Foreign> తీసుకున్న వాళ్ల [noise]పేరు చెప్పగలరా?
Speech	500.329	501.430	38750326	నేనే తీసుకుంటానండి.
Speech	503.761	504.274	70323660	తప్పకుండా.
Noise	508.264	508.894	-	-
Speech	508.665	510.213	70323660	(()) మీకు రేపు,
Speech	510.653	511.394	70323660	[noise] ఉదయం,
Speech	511.901	514.488	70323660	[noise] తొమ్మిది నుంచి పదకొండు గంటలలోపు <lang:Foreign>package</lang:Foreign> రావచ్చండి.
Speech	515.543	518.234	70323660	మీరు మా [noise] సేవలు వినియోగిస్తున్నందుకు కృతజ్ఞతలు.
Speech	518.879	520.625	70323660	[noise] వేచి ఉన్నందుకు కృతజ్ఞతలు.
Speech	522.543	528.134	38750326	[noise] ఇప్పుడు నేను ఇది <lang:Foreign>order</lang:Foreign>పెట్టుకున్నా కదండి దీనితోపాటు ఇంకో~ ఇంకోటి ఏదన్నా <lang:Foreign>order</lang:Foreign> పెట్టుకుంటే <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> ఇస్తారా?
Speech	529.759	531.841	70323660	[noise] అది మేము ఖచ్చితంగా చెప్పలేమండి అది మీరు పెట్టుకున్న,
Noise	532.552	532.908	-	-
Speech	533.375	537.480	70323660	[noise] విధానం బట్టి అది ఎక్కడి నుంచి వస్తుందో దాన్నిబట్టి అది ఏ రోజు వస్తుందో మేము చెప్పగలుగుతాము.
Speech	538.416	542.471	70323660	అదంతా మీకు అక్కడ సుమారుగా ఏ [noise] రోజు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవుతుందనేది దాన్లో కనిపిస్తుందండి.
Noise	539.557	540.000	-	-
Speech	543.721	545.721	38750326	[noise] మీరేమన్నా చూసి ఏమైనా చేయగలుగుతారా?
Speech	546.369	554.441	70323660	[noise] అదంతా మా పని కాదండీ దాంట్లో దానికి వేరే బృందం ఉంటుంది మీరు అక్కడికి వెళ్లి వాళ్ళతో మాట్లాడి పరిష్కరించుకోగలరని ఆశిస్తున్నాము.
Noise	555.812	556.086	-	-
Speech	556.960	561.716	38750326	[noise] అంటే ఇప్పుడు నేనొక <lang:Foreign>oats packet order</lang:Foreign> పెట్టుకుందామనుకుంటున్నానండి.
Speech	564.341	567.283	38750326	[noise] మీరేమైనా(()) అప్పుడు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అలాగా ఏమైనా చేస్తారా?
Speech	565.883	566.375	70323660	[noise] అవునండి.
Noise	567.523	568.123	-	-
Speech	569.557	570.811	70323660	దాని గురించి [noise] మేమేమి చేయలేమండి.
Speech	573.576	575.993	38750326	రేపు ఏ <lang:Foreign>time [noise] delivery</lang:Foreign> అవుతుందండి మరి,
Noise	573.956	574.225	-	-
Noise	574.773	575.248	-	-
Speech	576.437	578.548	70323660	తొమ్మిది నుంచి పదకొండు [noise] గంటలలోపు అవ్వచ్చండి.
Noise	579.455	579.774	-	-
Noise	580.697	580.971	-	-
Speech	581.344	583.941	38750326	[noise] ఒకవేళ మనక్ ఆ <lang:Foreign>product</lang:Foreign> నచ్చకపోతే మిక్ మళ్లీ,
Speech	585.350	587.388	38750326	[noise] పంపించొచ్చు కదా మీకు తిరిగి పంపించవచ్చు కదా?
Noise	586.648	587.072	-	-
Speech	589.302	600.774	70323660	[noise] పంపించండి, మీకు అందిన తరువాత మూడు రోజుల్లో అది మీకు <lang:Foreign>damage</lang:Foreign> అయిన లేదా ఏమన్నా తప్పుగా ఉన్న మీరు దాన్ని తిరిగి పంపించవచ్చండి. మా <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> బృందం వాళ్ళు వచ్చి దాన్ని తీసుకొని వెళ్తారు. మీకు దాన్ని మార్చి ఇస్తారు.
Speech	604.427	608.259	38750326	[noise] అంటే మళ్లీ ఇప్పుడు మాకు డబ్బులు <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> అవుతాయి కదండీ?
Speech	610.927	614.817	70323660	డబ్బులు చెల్లించబడవండి. [noise] దాన్ని మార్చి కొత్తది ఇవ్వబడుతుందండి.
Noise	616.913	617.447	-	-
Noise	619.096	619.498	-	-
Noise	620.090	620.259	-	-
Noise	620.363	620.687	-	-
Speech	622.176	626.485	70323660	మా సేవలు వినియోగిస్తున్నందుకు కృతజ్ఞతలు అండి. [noise] మీకు ఇంక మీకు ఇంకే విధంగానైనా సహాయ పడగలమా?
Noise	622.263	622.711	-	-
Noise	628.032	628.201	-	-
Speech	628.057	629.402	38750326	[noise] లేదండి(())
Speech	630.932	637.037	70323660	[noise] ఆ మా <lang:Foreign>service</lang:Foreign> కనుక మీకు నచ్చినట్లయితే మీ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> కు ఒక <lang:Foreign>link</lang:Foreign> వస్తుంది. దాంట్లో మీరు మాకు <lang:Foreign>rating</lang:Foreign> ఇవ్వగలరని ఆశిస్తున్నాను.
Noise	632.966	633.037	-	-
Noise	634.528	634.567	-	-
Noise	637.639	637.673	-	-
Noise	637.955	638.048	-	-

TIME

TRANSCRIPT

1.790 - 3.976

<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>[noise]నా పేరు<PII>Harsha</PII>

4.152 - 4.354

5.336 - 7.298

[noise] నేను <lang:Foreign>FutureBee delivery service</lang:Foreign> నుంచి మాట్లాడుతున్నాను.

7.817 - 8.999

[noise]నేను మాట్లాడుతుంది <PII>Akhil</PII> తోనేనా?

9.718 - 10.734

[noise]<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>

11.423 - 11.749

12.429 - 14.092

[noise]నేను <PII>Akhil</PII> ని మాట్లాడుతున్నాను చెప్పండి?

17.004 - 18.832

మీరు పెట్టిన <lang:Foreign>order[noise]number</lang:Foreign>

19.390 - 21.396

[noise]<PII>one five four five six</PII>

22.216 - 24.814

[noise]<lang:Foreign>Delivery</lang:Foreign> ఈ రోజు నిలిపివేయబడినది.

28.841 - 29.969

[noise]ఎందు~ ఎందుకో చెప్పగలరా?

31.795 - 32.020

33.063 - 34.831

అనుకో~ అనుకోని [noise] పరిస్థితుల వల్ల,

35.475 - 37.039

ఈ రోజు (()) నిలిపివేయబడినవి.

38.008 - 40.862

[noise]కనుక కొంచెం వేచి ఉండగలరని ఆశిస్తున్నాము.

42.106 - 43.146

మా వైపు జరిగిన,

44.289 - 45.542

ఇబ్బందికి చింతిస్తున్నాము.

48.984 - 52.481

[noise]ఇవ్వాళ్లే <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవుతుందని మీరు <lang:Foreign>website</lang:Foreign>లో చెప్పా~చెప్పారు కదా.

52.996 - 54.218

అందుకే నేను <lang:Foreign>book</lang:Foreign> చేసుకున్నాను.

57.292 - 62.048

అవునండి. కొన్నిసార్లు అనుకొని పరిస్థితుల వల్ల <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> లు కొన్నిసార్లు లేట్ అవ్వచ్చు.

63.701 - 64.143

కనుక,

64.000 - 64.150

64.712 - 65.186

మీరు[noise],

67.375 - 69.120

ఆనందంగా వేచి [noise]ఉండగలరని ఆశిస్తున్నాను.

69.373 - 69.524

70.191 - 73.242

[noise]సరే, నేను మీ <lang:Foreign>customer number</lang:Foreign> కూడా <lang:Foreign>call</lang:Foreign> చేశాను.

70.572 - 70.748

73.540 - 73.715

74.656 - 77.043

కానీ ఎవరు[noise]<lang:Foreign>phone</lang:Foreign> తీసి మాట్లాడలేదు.

80.197 - 80.849

83.037 - 83.263

83.739 - 85.656

[noise] మీ అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము.

86.789 - 88.022

[noise] దాన్ని మేము సరి చేసుకుంటాము.

87.087 - 87.388

88.412 - 88.938

92.153 - 94.834

<lang:Foreign>Yeah</lang:Foreign> ఇప్పుడు మరి నా <lang:Foreign>delivery package</lang:Foreign> ఎప్పుడు వరకు వస్తుంది అండి.

96.424 - 99.519

[noise] మీ <lang:Foreign>delivery package</lang:Foreign> వచ్చేసి రేపు ఉదయం,

100.117 - 102.691

[noise] తొమ్మిది నుంచి పదకొండు గంటల్లో రావొచ్చండి.

105.111 - 107.682

[noise] అర్థమయింది కానీ నాకు ఇవ్వ అది అది ఇవాళ్లే కావాలండి నాకు.

112.284 - 112.584

114.239 - 115.388

[noise] ఈరోజు అన్ని,

116.057 - 118.864

[noise] <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> లు నిలిపివేయబడినవి కనుక ఈరోజు,

119.858 - 121.233

<lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవ్వడానికి కుదరదు[noise]అండి.

125.173 - 126.400

అవి నాకు చాలా [noise]

127.837 - 128.087

128.157 - 128.251

128.806 - 129.502

[noise] విలువైనది.

132.752 - 134.907

[noise] మీ అసౌ మీ అసౌకర్యానికి మేము చింతిస్తున్నాము.

142.383 - 146.800

<lang:Foreign>Payment</lang:Foreign> అయితే నేను చేసేసాను కదండీ, ఇప్పుడు నాకు (()) <lang:Foreign>correct time</lang:Foreign> లో నాకు[noise]<lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> చేయాలి కదా?

149.026 - 151.086

[noise] అవునండి. ఇది మా వైపు నుంచి ఉన్న <lang:Foreign>problem</lang:Foreign>

151.574 - 152.241

దానికి మేము,

153.723 - 155.734

[noise] వీలైనంత త్వరగా సరి చేయటానికి <lang:Foreign>try</lang:Foreign> చేస్తున్నాము.

160.198 - 163.169

<lang:Foreign>Time</lang:Foreign> అయిపోయినాక నాకు <lang:Foreign>delivery package</lang:Foreign> ఇచ్చి ఇంకా నేనేం చేసుకోవాలండి?

166.098 - 168.300

అదే అండి మీ అసౌ~ అసౌకర్యానికి మేము [noise] చింతిస్తున్నాము.

168.919 - 170.823

[noise] మీకు రేపు ఉదయం తొమ్మిది నుంచి,

172.193 - 174.121

[noise] పదకొండు గంటల్లోపు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవ్వచ్చు.

175.872 - 177.657

ఇప్పుడు నాకు [noise] <lang:Foreign>late delivery</lang:Foreign> చేస్తున్నావే ఏ అన్నా,

178.447 - 179.823

[noise] <lang:Foreign>Discount</lang:Foreign> ఏమన్నా ఇస్తారా అండి?

181.506 - 181.756

181.854 - 183.985

[noise] అల్~ అలాంటివేవి ఇంకా లేవండి.

184.806 - 188.276

[noise] మీకి మీరు <lang:Foreign>prime package</lang:Foreign> కనుక తీసుకున్నట్లయితే అలాంటివి ఉండేవండి.

190.163 - 191.794

(()) మీరే గా <lang:Foreign>late</lang:Foreign> [noise] చేస్తుంది.

190.875 - 191.098

191.996 - 192.145

193.497 - 194.055

అవునండి.

194.596 - 197.395

[noise] <lang:Foreign>Non-prime packages</lang:Foreign> అందరికీ ఎలాంటి,

198.762 - 198.806

199.764 - 200.723

[noise] <lang:Foreign>Confirmation</lang:Foreign> ఉండదు.

201.447 - 203.281

[noise] కావున కొన్నిసార్లు అది <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అవ్వచ్చు.

203.900 - 205.395

[noise] మీ అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము.

207.150 - 207.949

209.274 - 209.574

210.532 - 212.911

అందులో ఉన్న నా <lang:Foreign>address, correct address</lang:Foreign> కే వస్తుందా?

214.122 - 214.372

214.526 - 216.919

అవునండి. [noise] మీరు ఏదైతే పెట్టారో దానికి <lang:Foreign>correct</lang:Foreign> గానే వస్తుంది.

217.466 - 220.217

[noise] మీరు రేపు తీసుకోడా మీ ఆ <lang:Foreign>package</lang:Foreign> ని అందుకోడానికి వీలుగా ఉంటారా?

220.889 - 221.514

221.431 - 223.024

[noise] లేదండి. నేను రేపు బయటికి ఎళ్తాను.

225.205 - 226.443

[noise] అందుకే నేను, ఇవాల కావాలంటున్న.

227.604 - 228.429

228.792 - 232.002

పర్లేదండి [noise] అది <lang:Foreign>called</lang:Foreign>[noise] దాన్ని మనం మార్చుకోవచ్చు కూడా.

232.985 - 237.549

[noise] కావాలంటే మీ మీ ఇంట్లో వాళ్లకు కానీ లేదా నీ వీధిలో వాళ్ళు ఎవరికైనా ఇవ్వమన్నా,

238.181 - 240.068

మా <lang:Foreign>delivery boy delivery</lang:Foreign> వాళ్ళు,

241.687 - 242.211

తీరుస్తారు.

244.085 - 246.812

(()) పోయినసారి కూడా అలానే [noise] అయిందండి. నా <lang:Foreign>delivery package</lang:Foreign> పోయింది.

249.913 - 250.139

251.401 - 253.312

[noise] లేదండి, మీ అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము.

253.800 - 256.076

ఈసారి [noise] అలా అవ్వకుండా చూసుకుంటామని మాట ఇస్తున్నాము.

258.607 - 260.656

(()) చేసి కూడా అదే చెప్పారు.

262.098 - 264.850

[noise] దాని గురించి నాకు <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> రాలేదు ఏమీ రాలేదు.

268.346 - 268.661

[noise] మీ,

269.120 - 271.004

[noise] మీరు దేని గురించి చేశారు మేము తెలుసుకోవచ్చా?

269.139 - 269.439

272.646 - 273.745

[noise] నేను ఒక,

275.661 - 277.331

<lang:Foreign>Electronic device [noise] order</lang:Foreign> చేశానండి.

279.038 - 279.346

279.966 - 281.358

[noise] <lang:Foreign>Order number</lang:Foreign> తెలుసుకోవచ్చా?

281.783 - 282.833

283.038 - 283.213

283.353 - 285.165

[noise] ఒకసారి <lang:Foreign>line</lang:Foreign> లో ఉండండి నేను చూసి చెప్తా.

285.427 - 285.725

286.750 - 287.237

తప్పకుండా.

290.158 - 290.788

291.197 - 294.324

[noise] <lang:Foreign>order number</lang:Foreign> అచ్చేసి <PII>five five five</PII>

295.151 - 295.913

[noise] <PII>Seven eight nine</PII>

296.391 - 297.225

[noise] <PII>One two three four</PII>

300.855 - 301.694

[noise] <lang:Foreign>Ok</lang:Foreign> అండి.

302.427 - 303.403

305.487 - 309.913

[noise] మీరు ఇందులో ఒక <lang:Foreign>electronic</lang:Foreign> వస్తువు <lang:Foreign>order</lang:Foreign> పెట్టినట్టు మాకు కనిపిస్తుంది.

311.367 - 311.769

[noise] అవునండి.

311.891 - 312.117

313.973 - 315.824

[noise] అది మీకు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అయినట్టు మాకు ఇక్కడ చూపిస్తుండండి.

317.514 - 317.737

318.990 - 320.531

[noise] కానీ అది నాకు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవలేదండీ ఇంకా.

319.223 - 319.673

323.483 - 324.100

[noise] అవ్వక్ పో,

325.052 - 330.593

[noise] అది క~ కచ్చితంగా అయ్యే ఉంటుందండి అవ్వని అవ్వని ఎడల మీరు అక్కడ <lang:Foreign>complaint raise</lang:Foreign> చేయొచ్చండి.

332.250 - 332.550

333.877 - 336.656

అది నేను [noise] మాట్లాడుతున్న ప్రతిసారి మీరు ఇట్లానే చెప్తున్నారు.

334.377 - 334.627

338.600 - 340.081

[noise] లేదండి ఈసారి తప్పకుండా అది,

340.612 - 341.959

[noise] పరిష్కరించేలా మేము చూసుకుంటాము.

342.420 - 344.435

[noise] మీరు అక్కడ <lang:Foreign>complaint raise</lang:Foreign> చేయండి. మీ <lang:Foreign>order number</lang:Foreign>

345.141 - 346.480

తగిన <lang:Foreign>details</lang:Foreign> [noise] అక్కడ అన్నిటిని,

348.004 - 349.021

[noise] నమోదు చేసినట్టు,

350.088 - 350.480

మీ

350.437 - 350.713

351.389 - 351.689

353.634 - 356.661

<lang:Foreign>package</lang:Foreign> గురించి [noise] వివరాలు అన్నీ <lang:Foreign>correct</lang:Foreign> గా అస్తాయి.

354.137 - 355.062

356.535 - 356.843

358.187 - 359.552

అక్కడ అక్కడ నేను <lang:Foreign>[noise] already</lang:Foreign>

358.939 - 359.237

360.346 - 362.600

[noise] రాసానండి నా <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> గురించి.

363.528 - 366.689

[noise] కానీ (()) ఇప్పటివరకు నాకు <lang:Foreign>mail</lang:Foreign> రాలేదు ఏం గాలేదు.

368.959 - 371.668

[noise] మా సహాయ బృందం దాన్ని తొందర్లోనే పరిష్కరిస్తుందండి.

371.634 - 375.064

[noise]<lang:Foreign>Complaint</lang:Foreign> ఇచ్చి <PII>one</PII> <lang:Foreign>month</lang:Foreign> అవుతుంది అండి. ఇప్పుడు <lang:Foreign>okay</lang:Foreign> అండి (()) అవ్వలేదు కదా.

378.115 - 379.269

[noise] మీకు అక్కడ నుంచి,

379.745 - 383.076

[noise] సమాధానాలు వస్తూనే ఉంటాయి అండి. ఒక్కసారి మీరు ఇచ్చిన <lang:Foreign>complaint</lang:Foreign> దగ్గరికి వెళ్లి చూస్తే మీకు అక్కడ,

383.617 - 384.281

[noise] మా స,

385.826 - 387.661

[noise] మా బృందం నుంచి ఏదో ఒక,

389.872 - 390.865

[noise]<lang:Foreign>Message</lang:Foreign> వచ్చి ఉంటుంది.

391.396 - 391.711

392.846 - 393.146

394.958 - 397.382

[noise] ఇప్పుడు ఎందుకు <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అయితుందో చెప్పాలి (()) <lang:Foreign>reason</lang:Foreign>

397.781 - 398.107

399.531 - 399.807

399.985 - 400.774

[noise] కొన్నిసార్లు,

401.658 - 401.959

402.168 - 404.576

[noise] అనుకున్న <lang:Foreign>packages</lang:Foreign> అన్నీ రాకపోవడం వల్ల లేదా,

405.365 - 406.747

[noise] <lang:Foreign>Delivery</lang:Foreign> వాళ్ళు,

408.552 - 409.903

<lang:Foreign>Truck</lang:Foreign>ని [noise]

411.052 - 412.060

నిలిపివేయడం [noise] వల్ల,

412.552 - 414.088

లేదా, కొన్ని ఇతర కారణాల [noise] వల్ల.

414.819 - 416.144

[noise] <lang:Foreign>Delivery</lang:Foreign> కొన్నిసార్లు <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అవుతుందండి.

416.187 - 416.312

420.338 - 425.151

[noise] నేను ఇది <PII>one</PII> <lang:Foreign>week</lang:Foreign> ముందు <lang:Foreign>order</lang:Foreign> చేసుకున్నాను కదండీ. ఇంతవరకు <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అవ్వడానికి <lang:Foreign>reason</lang:Foreign> ఏంటి?

427.173 - 427.473

427.269 - 428.622

[noise] అవునండి. మీకు,

429.620 - 433.295

[noise] సుమారుగా మేము చెప్పామండి అది కచ్చితంగా అదే రోజు వస్తుందన్న,

433.911 - 434.822

[noise] <lang:Foreign>Guaranty</lang:Foreign> మేము ఇవ్వలేము.

435.622 - 437.048

[noise] <lang:Foreign>So</lang:Foreign> కొన్నిసార్లు అప్పుడప్పుడు <lang:Foreign>late</lang:Foreign>

437.322 - 437.747

438.286 - 438.927

<lang:Foreign>Late</lang:Foreign> అవ్వచ్చు.

439.535 - 439.612

440.052 - 440.103

441.093 - 441.141

444.923 - 445.298

446.009 - 449.954

[noise] అంటే ప్రతిసారి ఇలానే <lang:Foreign>late</lang:Foreign> అవుతుందా అండి? మీ <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> నుంచి,

451.754 - 455.540

ప్రతిసారి అలా అవ్వదండి [noise] కొన్నిసార్లు తప్పని తప్పని పరిస్థితుల్లో అలా అవుతుందండి.

454.524 - 454.716

459.607 - 463.353

ఇప్పుడైతే నేను <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> చేసుకున్న <lang:Foreign>adress</lang:Foreign> మార్చుకోవచ్చా అండి ఇప్పుడు,

465.401 - 469.290

[noise] తప్పకుండా అండి మీరు ఆ ఆ వివరాలు మాకు తెలిపినచో దాన్ని మార్చివేద్దాం.

470.158 - 471.120

[noise] <lang:Foreign>Okay</lang:Foreign> అండి. రాసుకోండి.

472.651 - 474.966

[noise] చెప్పండి <lang:Foreign>address</lang:Foreign> అదేనండి మార్చమంటారా?

475.187 - 475.538

475.524 - 476.132

[noise] మార్చండి.

476.651 - 477.009

[noise] చెప్పండి?

478.894 - 479.617

<PII>nine [noise] dash</PII>

480.673 - 481.247

[noise]<PII>fifty three</PII>

481.771 - 482.021

482.877 - 483.252

<PII>fifty three</PII>

486.584 - 487.103

[noise]<lang:Foreign>by</lang:Foreign> <PII>two</PII>

488.468 - 488.949

[noise]<lang:Foreign>by</lang:Foreign><PII>two</PII>

489.771 - 490.391

[noise]<PII>Kukatpalli</PII>

490.048 - 490.447

491.911 - 492.423

[noise] అంతే కదా.

492.052 - 492.750

[noise] <PII>Kukatpalli</PII>.

494.800 - 495.141

[noise] మళ్ళీ,

495.523 - 495.898

496.711 - 498.237

<lang:Foreign>Package</lang:Foreign> తీసుకున్న వాళ్ల [noise]పేరు చెప్పగలరా?

500.329 - 501.430

నేనే తీసుకుంటానండి.

503.761 - 504.274

తప్పకుండా.

508.264 - 508.894

508.665 - 510.213

(()) మీకు రేపు,

510.653 - 511.394

[noise] ఉదయం,

511.901 - 514.488

[noise] తొమ్మిది నుంచి పదకొండు గంటలలోపు <lang:Foreign>package</lang:Foreign> రావచ్చండి.

515.543 - 518.234

మీరు మా [noise] సేవలు వినియోగిస్తున్నందుకు కృతజ్ఞతలు.

518.879 - 520.625

[noise] వేచి ఉన్నందుకు కృతజ్ఞతలు.

522.543 - 528.134

[noise] ఇప్పుడు నేను ఇది <lang:Foreign>order</lang:Foreign>పెట్టుకున్నా కదండి దీనితోపాటు ఇంకో~ ఇంకోటి ఏదన్నా <lang:Foreign>order</lang:Foreign> పెట్టుకుంటే <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> ఇస్తారా?

529.759 - 531.841

[noise] అది మేము ఖచ్చితంగా చెప్పలేమండి అది మీరు పెట్టుకున్న,

532.552 - 532.908

533.375 - 537.480

[noise] విధానం బట్టి అది ఎక్కడి నుంచి వస్తుందో దాన్నిబట్టి అది ఏ రోజు వస్తుందో మేము చెప్పగలుగుతాము.

538.416 - 542.471

అదంతా మీకు అక్కడ సుమారుగా ఏ [noise] రోజు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అవుతుందనేది దాన్లో కనిపిస్తుందండి.

539.557 - 540.000

543.721 - 545.721

[noise] మీరేమన్నా చూసి ఏమైనా చేయగలుగుతారా?

546.369 - 554.441

[noise] అదంతా మా పని కాదండీ దాంట్లో దానికి వేరే బృందం ఉంటుంది మీరు అక్కడికి వెళ్లి వాళ్ళతో మాట్లాడి పరిష్కరించుకోగలరని ఆశిస్తున్నాము.

555.812 - 556.086

556.960 - 561.716

[noise] అంటే ఇప్పుడు నేనొక <lang:Foreign>oats packet order</lang:Foreign> పెట్టుకుందామనుకుంటున్నానండి.

564.341 - 567.283

[noise] మీరేమైనా(()) అప్పుడు <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> అలాగా ఏమైనా చేస్తారా?

565.883 - 566.375

[noise] అవునండి.

567.523 - 568.123

569.557 - 570.811

దాని గురించి [noise] మేమేమి చేయలేమండి.

573.576 - 575.993

రేపు ఏ <lang:Foreign>time [noise] delivery</lang:Foreign> అవుతుందండి మరి,

573.956 - 574.225

574.773 - 575.248

576.437 - 578.548

తొమ్మిది నుంచి పదకొండు [noise] గంటలలోపు అవ్వచ్చండి.

579.455 - 579.774

580.697 - 580.971

581.344 - 583.941

[noise] ఒకవేళ మనక్ ఆ <lang:Foreign>product</lang:Foreign> నచ్చకపోతే మిక్ మళ్లీ,

585.350 - 587.388

[noise] పంపించొచ్చు కదా మీకు తిరిగి పంపించవచ్చు కదా?

586.648 - 587.072

589.302 - 600.774

[noise] పంపించండి, మీకు అందిన తరువాత మూడు రోజుల్లో అది మీకు <lang:Foreign>damage</lang:Foreign> అయిన లేదా ఏమన్నా తప్పుగా ఉన్న మీరు దాన్ని తిరిగి పంపించవచ్చండి. మా <lang:Foreign>delivery</lang:Foreign> బృందం వాళ్ళు వచ్చి దాన్ని తీసుకొని వెళ్తారు. మీకు దాన్ని మార్చి ఇస్తారు.

604.427 - 608.259

[noise] అంటే మళ్లీ ఇప్పుడు మాకు డబ్బులు <lang:Foreign>refund</lang:Foreign> అవుతాయి కదండీ?

610.927 - 614.817

డబ్బులు చెల్లించబడవండి. [noise] దాన్ని మార్చి కొత్తది ఇవ్వబడుతుందండి.

616.913 - 617.447

619.096 - 619.498

620.090 - 620.259

620.363 - 620.687

622.176 - 626.485

మా సేవలు వినియోగిస్తున్నందుకు కృతజ్ఞతలు అండి. [noise] మీకు ఇంక మీకు ఇంకే విధంగానైనా సహాయ పడగలమా?

622.263 - 622.711

628.032 - 628.201

628.057 - 629.402

[noise] లేదండి(())

630.932 - 637.037

[noise] ఆ మా <lang:Foreign>service</lang:Foreign> కనుక మీకు నచ్చినట్లయితే మీ <lang:Foreign>number</lang:Foreign> కు ఒక <lang:Foreign>link</lang:Foreign> వస్తుంది. దాంట్లో మీరు మాకు <lang:Foreign>rating</lang:Foreign> ఇవ్వగలరని ఆశిస్తున్నాను.

632.966 - 633.037

634.528 - 634.567

637.639 - 637.673

637.955 - 638.048

Dataset Details

Language

Telugu

Language code

te-in

Country

India

Accents

Berad, Dasari ...moreDommara, Golari, Kamathi, Komtao, Konda-Reddi, Salewari, Vadaga, Srikakula, Vishakhapatnam, East Godaveri, Rayalseema, Nellore, Guntur, Vadari

Gender Distribution

M:60, F:40

Age Group

18-70