Arabic (Saudi Arabia) Call Center Speech Dataset for Travel

The audio dataset comprises call center conversations for the Travel domain, featuring native Arabic speakers from Saudi Arabia. It includes speech data, detailed metadata and accurate transcriptions.

About this Off-the-shelf Speech Dataset

Introduction

Welcome to the Saudi Arabian Arabic Call Center Speech Dataset for the Travel domain designed to enhance the development of call center speech recognition models specifically for the Travel industry. This dataset is meticulously curated to support advanced speech recognition, natural language processing, conversational AI, and generative voice AI algorithms.

Speech Data:

This training dataset comprises 40 Hours of call center audio recordings covering various topics and scenarios related to the Travel domain, designed to build robust and accurate customer service speech technology.

•Participant Diversity:

•

Speakers: 80 expert native Saudi Arabian Arabic speakers from the FutureBeeAI Community.

•

Regions: Different states/provinces of Saudi Arabia, ensuring a balanced representation of Saudi Arabian accents, dialects, and demographics.

•

Participant Profile: Participants range from 18 to 70 years old, representing both males and females in a 60:40 ratio, respectively.

•Recording Details:

•

Conversation Nature: Unscripted and spontaneous conversations between call center agents and customers.

•

Call Duration: Average duration of 5 to 15 minutes per call.

•

Formats: WAV format with stereo channels, a bit depth of 16 bits, and a sample rate of 8 and 16 kHz.

•

Environment: Without background noise and without echo.

Topic Diversity

This dataset offers a diverse range of conversation topics, call types, and outcomes, including both inbound and outbound calls with positive, neutral, and negative outcomes.

•Inbound Calls:

•Booking inquiries and assistance

•Destination information and recommendations

•Assistance with flight delays or cancellations

•Special assistance for passengers with disabilities

•Travel-related health and safety inquiry

•Assistance with lost or delayed baggage, and many more

•Outbound Calls:

•Promotional offers and package deals

•Customer satisfaction surveys

•Booking confirmations and updates

•Flight schedule changes and notifications

•Customer feedback collection

•Reminders for passport or visa expiration date, and many more

This extensive coverage ensures the dataset includes realistic call center scenarios, which is essential for developing effective customer support speech recognition models.

Transcription

To facilitate your workflow, the dataset includes manual verbatim transcriptions of each call center audio file in JSON format. These transcriptions feature:

•

Speaker-wise Segmentation: Time-coded segments for both agents and customers.

•

Non-Speech Labels: Tags and labels for non-speech elements.

•

Word Error Rate: Word error rate is less than 5% thanks to the dual layer of QA.

These ready-to-use transcriptions accelerate the development of the Travel domain call center conversational AI and ASR models for the Arabic language.

Metadata

The dataset provides comprehensive metadata for each conversation and participant:

•

Participant Metadata: Unique identifier, age, gender, country, state, district, accent and dialect.

•

Conversation Metadata: Domain, topic, call type, outcome/sentiment, bit depth, and sample rate.

This metadata is a powerful tool for understanding and characterizing the data, enabling informed decision-making in the development of Arabic call center speech recognition models.

Usage and Applications

This dataset can be used for various applications in the fields of speech recognition, natural language processing, and conversational AI, specifically tailored to the Travel domain. Potential use cases include:

•

Speech Recognition Models: Training and fine-tuning speech recognition models for Saudi Arabian Arabic.

•

Speech Analytics Models: Building speech analytics models to extract insights, identify patterns, and glean valuable information from customer conversation, enables data-driven decision-making and process optimization within the Travel sector.

•

Smart Assistants and Chatbots: Developing conversational agents and virtual assistants for customer service in the Travel industries.

•

Sentiment Analysis: Analyzing customer sentiment and improving customer experience based on call center interactions.

•

Generative AI: Training generative AI models capable of generating human-like responses, summaries, or content tailored to the Travel domain.

Secure and Ethical Collection

•Our proprietary data collection and transcription platform, “Yugo” was used throughout the process of this dataset creation.

•Throughout the data collection process, the data remained within our secure platform and did not leave our environment, ensuring data security and confidentiality.

•The data collection process adhered to strict ethical guidelines, ensuring the privacy and consent of all participants.

•It does not include any personally identifiable information about any participant, which makes the dataset safe to use.

•The dataset does not contain any copyrighted content.

Updates and Customization

Understanding the importance of diverse environments for robust ASR models, our call center voice dataset is regularly updated with new audio data captured in various real-world conditions.

•Customization & Custom Collection Options:

•

Environmental Conditions: Custom collection in specific environmental conditions upon request.

•

Sample Rates: Customizable from 8kHz to 48kHz.

•

Transcription Customization: Tailored to specific guidelines and requirements.

License

This Travel domain call center audio dataset is created by FutureBeeAI and is available for commercial use.

Use Cases

Call Center Conversational AI

Use of speech data for Automatic Speech Recognition

ASR

Chatbot

Language Modelling

TTS

Speech Analytics

Dataset Sample(s)

00:00

ATTRIBUTES

TRANSCRIPTION

LABEL	START	END	CHANNEL	TRANSCRIPT

Speech	0.091	1.503	69613748	<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
Speech	1.320	2.317	17427175	<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
Speech	4.237	5.057	17427175	<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
Speech	5.349	6.320	69613748	<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
Speech	7.200	8.458	69613748	السلام عليكم سيد حمزه
Speech	9.189	12.006	17427175	أهلا وسهلا استاذة فرح، اتفضلى اهلا وسهلا كيف اقدر اخدمك
Speech	12.288	16.675	69613748	ايه ابغى اسأل عن هذا التطبيق حج <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign> ما عرفت استخدمه
Speech	19.301	25.039	17427175	ايوه هذا تطبيق يستخدم لعدة اشياء للسفر بخصوص السفر يعنى تقدر تحجزين عليه طيران
Speech	25.466	30.612	17427175	وتقدرى تحجزين عليه زى ما تقولين الفنادق تقدرى تحجزين عليه سيارات
Noise	30.838	31.155	-	-
Speech	31.277	37.991	17427175	الحين هو يقدملك خدمة علشان تحجزين الطيران بأرخص الاسعار يعنى يعطيكى هو عدة خيارات
Speech	39.167	41.951	17427175	يعنى تصفى انت اى منطقة بدك تروحينها
Speech	42.436	47.514	17427175	فهو زى ما تقولين يجمع المواقع مع بعض ويرتبلك اياهم على الأرخص
Speech	47.969	52.740	17427175	لأنه فيه عدة شركات طيران تختلف من شركة لشركة
Speech	53.521	56.604	17427175	والمواقع ممكن تلاقى <lang:Foreign>Advantages</lang:Foreign> بطريقة مختلفة
Speech	57.215	59.009	17427175	يعنى اقدر اقولك انت
Speech	59.518	61.484	17427175	الطيران الرئيسى مثلا
Speech	62.115	65.233	17427175	نقول من الرياض ممكن يطلع مائتين
Speech	66.174	69.510	17427175	لكن اذا تشوفيه <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign> ممكن تلاقين أقل يعنى
Speech	71.287	73.725	17427175	فإيش ممكن اقدر اخدمك بالظبط
Speech	71.688	73.290	69613748	يعنى شلون عندهم خطوط
Speech	74.582	76.766	69613748	يعنى انتوا عندكم خطوط طيران خاصة
Speech	77.757	79.167	17427175	احكيلى شلون
Speech	80.893	89.653	17427175	لا لا لا احنا شركة يعنى زى ما تقولين نجمع المواقع مع بعض يعنى اقدر اقولك كل طيران متوفر ممكن من عمان للرياض
Speech	90.659	92.397	17427175	يطلعلك على هذا التطبيق
Speech	93.018	98.423	17427175	فإنت مثلا تبين عمان رياض ارخص طيران راح يعطيكى
Noise	95.736	96.072	-	-
Speech	98.974	101.936	17427175	لكن انتى تبى تنتبهين لعدة شغلات مثلا
Speech	102.328	103.126	69613748	مثل
Speech	102.667	103.441	17427175	التوقيت
Speech	104.465	107.334	17427175	اه مثلا الترانزيت
Speech	108.287	111.328	17427175	اه قد ايه عدد افراد الاسرة
Speech	111.780	116.852	17427175	اه اه تحديد اه اشياء اه تضيفينها اه نقول زي ما تقول اللى هى
Speech	117.436	126.893	17427175	الحقائب تبينها ثلاثين كيلو عشرين كيلو يفرق من طيران لطيران. فانت وانت تستخدمينه لزوم تنتبهين لهاى الشغلة
Speech	127.700	130.667	17427175	فمثلا يعنى انت تحجزين من عمان للرياض
Speech	131.473	132.830	17427175	او من الرياض لعمان
Speech	133.240	137.181	17427175	لازم تنتبهى اتوقع انك تبين دايركت ما تبى ترانزيت، صحيح
Speech	138.043	138.901	69613748	ايه ابغى <lang:Foreign>Direct</lang:Foreign>
Speech	140.064	147.649	17427175	ايوه لانه ترانزيت بصراحة يغلب لكن ممكن يطلع لك ارخص تخيلين يعنى ممكن ياخذتش من الرياض لدبي ومن دبي لعمان
Speech	148.674	151.798	17427175	فما يعنى حسب الخطة اللى تطلع لك.
Speech	152.681	154.620	17427175	آه عن طريقه يا جماعة
Speech	152.743	154.046	69613748	طيب يعنى انا الحين
Speech	155.265	155.699	17427175	ايوه
Speech	156.204	156.627	17427175	احكى
Speech	156.808	158.729	69613748	ايه فاتحة <lang:Foreign>Website</lang:Foreign> حقكم
Speech	160.131	164.393	69613748	وايش اسوى ويش يعنى <lang:Foreign>departure place</lang:Foreign>
Speech	160.801	161.170	17427175	ايوه
Speech	166.441	171.674	17427175	يعنى يعنى انت بمكان الاقلاع من مكان المغادرة يعنى انت الان لازم تحطين الرياض
Speech	172.509	175.498	69613748	ايه وايش يعنى اللى بعدها <lang:Foreign>Arrival place</lang:Foreign>
Speech	176.856	183.640	17427175	نعم انا وين الوجهة اللى ودش تروحينها او توصلينها. طبعا بعد ما تحطين الوجهة والهاي تحددين التواريخ
Speech	184.681	187.462	17427175	(()) التواريخ
Speech	185.769	189.787	69613748	يعنى هنا لازم اكتب تاريخين ويش التاريخين اللى لازم اكتبهم
Speech	190.462	202.674	17427175	فيه عندك نوعين من التواريخ. اول اشى ممكن تحددين بالظبط انت متى تبين تروحين او ممكن تخلينها بشكل اللى هى واسع يعنى. يعنى تقدر تاخدين مثلا نقدر نقول انت ما انت محددة متى تسافرين
Speech	203.783	204.903	17427175	لكن انت تبين
Speech	204.043	204.758	69613748	ايه ما اعرف
Speech	205.703	207.783	17427175	خلال خلال الشهر اربعة مثلا
Speech	208.364	215.312	17427175	انه تبى تسافرين خلاص طول شهر اربعة فانت تحطى كل الشهر اي <lang:Foreign>ticket</lang:Foreign> خلال هذا الشهر لمدة خمس ايام
Speech	216.108	217.699	17427175	بأرخص سعر ممكن يطلع لك
Speech	218.695	230.889	17427175	هو عنده عدة خيارات فانت التواريخ هاي ممكن تحطيها بشكل مفصل. يعنى تبين من التاريخ واحد اربعة مثلا لسبعة اربعة. او ممكن تخليها طول الشهر لحد ما هو يشوف لك احسن شئ
Speech	233.006	236.213	69613748	يعنى يبعتلى اشعارات انه متوفر شئ
Speech	236.651	237.240	69613748	ولا كيف
Speech	238.437	241.877	17427175	نعم، يبعتلك، لا هو انتى لما تسوين بحث
Speech	242.466	247.024	17427175	خلاص انت مثلا تحدديه مثلا قول طول الشهر هو يعطيك مثلا عدة خيارات
Speech	248.024	248.762	17427175	عدة خيارات
Speech	249.575	256.399	17427175	خلينا نقول بالشهر يطلع لك تقريبا شهر اربعة تقريبا فيه نقول نقول عشر طيارات مسافرين على عدة شركات طيران
Speech	257.076	259.473	17427175	هو يعطيكى الارخص خلال المدة هاي كاملة
Speech	260.983	266.903	69613748	ايه شوف طب لو سمحت انا الحين حطيت ابغى اسافر باربعة وعشرين اربعة يوم عيد ميلادى
Speech	262.213	263.831	17427175	يعنى
Speech	267.363	270.093	69613748	اخترت انه هو يختار
Speech	269.680	270.045	17427175	ايوه
Speech	270.725	277.815	69613748	اي مكان على كيفه يعنى يعنى الحين كده طلعلى <lang:Foreign>List</lang:Foreign> فيه كل السفريات فى هذا اليوم
Speech	278.567	280.024	69613748	الى اي مكان من عمان
Speech	281.742	286.375	69613748	يعنى فيه تذكرة للسعودية بمائة وثمانية وثلاثين دولار
Speech	282.315	284.721	17427175	نعم يظبط نعم يعطيك عدة خيارات
Speech	287.067	290.725	69613748	واحدة لاستراليا مية واربعين دولار والله ما شاء الله هذه مرة رخيصة
Speech	291.908	296.166	69613748	لاستريا ويش هذه استريا هذه مو باستراليا وايش هذه استريا
Speech	292.980	294.476	17427175	ايوه (())
Speech	295.108	299.954	17427175	استريا هاى اللى هى النمسا يسمونها اوروبا
Speech	299.567	302.264	69613748	ايه النمسا حقت الشوكولاتة
Speech	303.170	308.999	17427175	ايوه هاى طبعا رخيصة ليه لانه فيه عليها طيران زي ما انتم عارفين
Speech	309.673	313.824	17427175	فيه طيران منخفض التكاليف اللى هو حاليا صار ينطلق جديد من عمان
Speech	315.331	318.605	17427175	الطيران هذا يعنى اسمه <lang:Foreign>Wizz Air</lang:Foreign>
Speech	319.024	324.802	17427175	<lang:Foreign>Rayan Air</lang:Foreign> لكن زى ما قولتلك تبين تنتبهين لعدة شغلات فى حالة تحجزين لانه كل طيران
Speech	319.283	319.619	69613748	ايه
Speech	325.629	329.206	17427175	الها عدة شغلات علشان تسجلين فيها وعلشان ترتبين امورك
Speech	329.776	336.367	17427175	لكن زي ما انت قلتى انت لما ما تحطين الوجهة هو يعطيك ارخص وجهة من المكان اللى تبينه
Speech	337.112	338.185	17427175	من عمان نقول
Speech	338.692	341.939	17427175	ارخص وجهة حوالين حوالين المكان اللى انت تبيه.
Speech	343.016	347.115	17427175	يعنى زي ما قلتى انت شوفتى من عمان للسعودية وشوفتيه من عمان
Speech	347.685	348.932	17427175	لأوروبا
Speech	349.637	350.012	69613748	ايه
Speech	350.185	354.187	17427175	وهو يعطيك كمان عدة خيارات، خلينى اقولك مثلا عن طريق الحجوزات
Speech	354.718	356.480	17427175	هو يخليك
Speech	356.987	361.112	17427175	تأخذين <lang:Foreign>Advantages</lang:Foreign> عن غيرك، يعنى نقدر نقول فيه مواقع تكون مشترية
Speech	361.673	364.242	17427175	<lang:Foreign>Seat</lang:Foreign> معينة بالطيارة مع الشركة
Speech	364.802	366.341	17427175	اخذيتها بعرض معين
Noise	365.119	365.418	-	-
Speech	366.990	370.382	17427175	لمدة السنة كاملة، فانت لما تشتريها عن طريقهم
Speech	370.855	372.490	17427175	تأخذين سعر تفضيلى
Speech	374.524	375.218	69613748	ايوه
Speech	375.769	377.122	17427175	ارخص من الطيران نفسه
Speech	377.754	379.944	17427175	تخيلين يعنى هذا الفائدة من البرنامج
Speech	382.353	386.122	69613748	طب طب اه يعنى انت قبل شوية قولتلى عن اه انى اقدر اختار
Speech	386.512	392.012	69613748	اه شهر معين السنة موب قادرة اختار الحين اكبس يطلعلى بس يوم مو قادرة اختار شهر
Noise	389.089	391.319	-	-
Speech	392.841	393.987	69613748	شلون اختار شهر
Speech	393.309	399.360	17427175	نعم تكبسين انت تكبسين على التاريخ يطلعلك بالانجليزى
Speech	400.654	404.439	17427175	تكبسين عليه وتحددينه يطلعلك بعدها الشهور اسماء الشهور
Speech	404.884	408.067	17427175	لما تكبسى عليها وقتها هو يطلعلك كل اللى تبين
Speech	405.137	405.487	69613748	ايه
Speech	408.735	411.725	17427175	يعنى عندك خيارين كمان انت ممكن تروحين ترجعين نفس الشهر
Speech	412.221	414.918	17427175	ممكن تروحين بشهر معين وترجعين بشهر تانى
Speech	416.158	417.961	69613748	ايوه ايه اقدر اسوى كده
Speech	419.915	421.399	17427175	ايوه نعم صحيح
Speech	421.060	423.096	69613748	(())
Speech	422.144	423.319	17427175	هى الكبسه موجودة فوق
Speech	425.331	426.997	69613748	وايش ذا (())
Speech	427.052	427.564	17427175	هذا
Speech	429.060	430.528	17427175	ايه نوع من الطيران
Speech	431.976	433.399	69613748	يعنى خطوط جوية
Speech	433.180	434.100	17427175	فيه كمان
Speech	434.567	436.728	17427175	نعم خطوط جوية مميزة، نعم
Speech	437.473	438.345	17427175	تكون عميلة معنا
Speech	439.778	441.115	69613748	آه طب اقول
Speech	440.574	445.269	17427175	لكن فيه كمان شغلات كمان ممكن تستفيدين منها اذا تريدين يعنى فيه ممكن تحجزين
Speech	445.944	453.278	17427175	بيوت ويوديكى لعدة مواقع هذا الموقع يجمع لك كل المواقع اللى ممكن تحجزين عن طريقها
Speech	455.028	458.286	17427175	ممكن تحجزين البيوت والفنادق و <lang:Foreign>Hostel</lang:Foreign>
Speech	458.702	460.057	17427175	والآه
Speech	460.761	463.793	17427175	والفيلل والشقق فكل شئ
Speech	465.490	468.125	17427175	يعنى انت تقدرى ترتبين كل امورك عن طريق هذا البرنامج
Speech	469.531	472.329	69613748	طب يعنى لو سمحت الحين انا روحت حق <lang:Foreign>Hotel Scan</lang:Foreign>
Speech	473.882	476.990	69613748	ايوه اكتب لاي بلد ابغاه مثلا ابغا
Speech	473.911	474.293	17427175	ايوه
Speech	477.413	478.312	69613748	عمان
Speech	478.987	480.278	69613748	ابغا احجز يوم
Speech	480.278	480.778	17427175	ايوه
Speech	480.812	481.800	69613748	واحد أبريل
Speech	482.180	483.747	69613748	غرفة حج شخصين
Speech	484.531	485.822	69613748	اسوى <lang:Foreign>Search</lang:Foreign> كده
Speech	487.125	489.757	17427175	مظبوط ايوه كده، تسوى <lang:Foreign>Search</lang:Foreign> يطلعلك
Speech	488.267	493.406	69613748	اقدر اختار نوع الاوتيل <lang:Foreign>Five star</lang:Foreign> , <lang:Foreign>Four star</lang:Foreign> كده
Speech	495.096	498.644	17427175	نعم صحيح فيه عندك فيلتر تلاقينه فوق عالزاوية اذا تشوفينه
Speech	499.132	503.610	17427175	فيه كل شئ فيه يعنى زي ما قولتلك انت زي ما حكيت انت تقدرى تختارين الستار
Speech	504.081	508.464	17427175	وتقدرى تختارين اللى هى طريقة الدفع لانه كله اوتيل او فندق
Speech	509.057	511.060	17427175	يختلف طريق الدفع عن الثانى
Speech	511.716	517.034	17427175	فيه منها ممكن يكون <lang:Foreign>Refundable</lang:Foreign> فيه منها ما يكون <lang:Foreign>Refundable</lang:Foreign> فيه منه كمان <lang:Foreign>Free cancelation</lang:Foreign> وفيه منها
Speech	518.027	519.922	17427175	يعنى خلاص اذا دفعتى تروح عليك
Speech	520.648	523.995	69613748	طب يعنى انا أدفع هنا ولا ادفع عندهم بالفندق
Speech	521.001	522.254	17427175	يعطيك كل هاى الخيارات
Speech	526.110	532.889	17427175	لا تدفعين الحين بعد ما يطلعلك الاسعار انت هو يوديك لارخص موقع الى ارخص موقع <lang:Foreign>Website</lang:Foreign>
Speech	533.297	534.013	17427175	موقع على النت
Speech	534.461	536.756	17427175	ارخص موقع هناك، وانتى عن طريقه تدفعى
Speech	537.322	539.370	17427175	لانه انت لو تشوفين هذا مثلا نقول
Speech	539.841	545.245	17427175	لقيتى فندق انت عجبك وتبين تحجزين عن طريقه وما اعطاك سعر معين عن طريق <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign>
Speech	546.096	550.633	17427175	اذا جربتى عن طريق الفندق نفسه تضربى مثلا تتصلين عليهم وتسألينه
Speech	547.224	547.563	69613748	ايه
Speech	551.092	553.534	17427175	عن اسعار الغرف راح يعطيكى اسعار الدبل
Speech	555.057	556.712	69613748	طيب يعنى لو سمحت ابغا اسألك
Speech	555.575	557.235	17427175	فرق شاسع يعنى، تمام
Speech	557.833	560.546	69613748	الحين هذا يعنى موثوق يعنى انا احجز معاكم
Noise	559.552	559.932	-	-
Speech	560.918	564.422	69613748	وانتوا اكيد تحجزوا لى غرفة بهذا الفندق كيف تتواصلون معاهم
Speech	565.754	573.951	17427175	اي اي مية مية نعم زي ما قولتلك احنا احنا شركة موثوقة والنا بعض طويل والله بهاي السواليف يعنى
Noise	567.687	568.235	-	-
Noise	569.115	569.662	-	-
Speech	574.307	577.789	17427175	احنا نأخذ عروض وندور على المواقع اللى عندها عروض
Speech	578.289	580.166	17427175	احنا زي ما تقول نشتغل وسيط
Speech	580.961	584.201	17427175	احنا ما نشتغل بايدينا. احنا نشتغل وسيط يعنى مثلا
Speech	585.217	585.806	17427175	آه
Speech	585.866	588.116	17427175	زي ما قولتلك اذا تبين تحجزين طيران
Speech	589.148	596.591	17427175	ما يوديكى على موقع الشركة نفسه يوديكى على موقع شركة ثانى عن طريق <lang:Foreign>Website</lang:Foreign> ثانى فانتى تكبسين على الرحلة لما تشوفينها اقل سعر
Speech	597.045	601.389	17427175	يربطك على موقع التانى والموقع التانى هذا موثوق بما انه عن طريقنا
Speech	602.422	610.217	17427175	ما يغلب ممتاز سهل استخدامه كله نفس الاشى كله يلبى المواصفات والمقاييس نحن شركة موثوقة
Speech	610.896	614.459	17427175	ونعتمد المواقع اللى عندنا حسب اللى هى الموثوقية عندهم
Speech	614.846	619.952	17427175	واكيد كل شئ مجربينه يعنى انت عن طريقنا انشاء الله امورك كلها تمام. ما تخافين
Speech	620.899	626.860	69613748	يعنى الحين آه حجز الطيران من عندكم موثوق وبعد حجز الاوتيل موثوق
Speech	627.313	632.095	69613748	وحجز السيارات بعد موثوق، يعنى انتم تتعاملون مع مكاتب سيارات
Speech	629.227	629.684	17427175	نعم
Speech	631.485	632.929	17427175	نعم مية مية
Speech	633.826	647.118	17427175	نعم احنا احنا نتعامل مع كل مكاتب العالمية. نفس الفكرة كلهم نفس الفكرة نشتغل. يعنى زي ما قولتلك نجمع مواقع ونأخذ عروض ونرتب كلها علشان علشان المسافر يقدر يريح نفسه
Speech	647.899	651.515	17427175	خلاص نعطيه الاسعار عدة اسعار. عدة اوقات
Speech	652.052	654.773	17427175	احسن شئ اله. آه شو المناسب له
Speech	655.194	657.949	17427175	فلازم بس لازم زي ما قولتلك انت لازم تنتبهين
Speech	658.406	659.975	17427175	تنتبهين مظبوط للفلاتر.
Speech	660.740	663.787	17427175	لازم تنتبهين مظبوط للرحلة يعنى لازم تقرأينها مظبوط
Speech	664.144	670.071	17427175	برضو أئكد عليك علشان ما تغلطين وعلشان لانه كثير فيه ناس تشكى عالموضوع وهى ما تعرف تستخدمه
Speech	670.611	676.830	17427175	ننبه مش ارخص تذكرة يعنى هى احسن تذكرة. ارخص تذكرة ممكن تكون هى علشان سعرها
Speech	677.114	680.147	17427175	لكن ممكن تكون ترانزيت مرتين ثلاث
Speech	680.790	686.167	17427175	تخيلين انت يعنى فيه اوقات تلفين ثلاث دول علشان توصلين دولة علشان تطلع هاي ارخص تذكرة
Speech	686.631	689.551	69613748	يعنى تكون مدة الرحلة يعنى أكثر من أربعة وعشرين ساعة
Speech	687.220	688.651	17427175	(()) لا يعنى
Speech	691.085	699.038	17427175	نعم. فيه اوقات اكثر من اربعة وعشرين ساعة واوقات تكون فرق بين الطيارتين تقريبا ستة عشر ساعة سبعة عشر ساعة فيبى لها انتباه بصراحة
Speech	700.419	713.498	69613748	طب ابا اسألك لو سمحت اخ حمزه يعنى انا اذا واجهتنى مشكلة بالاوتيل مثلا ان الغرفة مو نظيفة. او الغرفة وسخة او الاكل مو نظيف. او واجهتنى مشكلة مثلا آه مع شركة الطيران آه انهم
Speech	713.806	720.826	69613748	يعنى آه حصلت شئ غير اللى انا طلبته مثلا انا طالبة انا حجزه <lang:Foreign>business class</lang:Foreign> حطونى بالآه
Speech	721.240	728.121	69613748	<lang:Foreign>Economic class</lang:Foreign> واذا مثلا آه استأجرت سيارة عن طريقكم
Speech	726.449	727.389	17427175	ايوه ايوه
Speech	728.591	731.267	69613748	وما حصلتها نفس النوع او نفس العدد المقاعد
Speech	731.651	734.631	69613748	اتواصل معكم ولا معاهم يعنى مع مين اسوى مشكلة
Speech	736.955	748.320	17427175	لا لا ان شاء الله ما يصير فيه مشاكل احنا احنا زي ما قولتلك انت تواصلى معنا واحنا واحنا ان شاء الله غير احللك كل الامور. احنا يعنى انت يمكن رقم عشرة مليون يستخدم التطبيق احنا تطبيقنا وايد
Speech	748.657	755.326	17427175	موجودة يعنى مطلوبة بكل مكان. يعنى زي ما قولتلك احنا الحمد لله ما واجهنا مشاكل وايد وكل مشكلة لقينالها حل
Speech	755.786	762.747	17427175	حكينا مع ناس كثير وانحلت الامور وكان فيه يعنى هى زي ما تقول <lang:Foreign>Misunderstanding</lang:Foreign> عدم فهم للطلبات
Speech	763.657	770.081	17427175	فعلشان كده احنا دائما ننبه اي شخص اللى يحجز معنا اي شخص يتعامل معنا لازم ينتبه على الاشياء اللى حجزها
Speech	770.584	779.909	17427175	احنا نعرف انه دائما الناس تحاول تسافر بارخص الاسعار اه تبيعها افضل العروض تبيلها احسن الاشياء باقل الاسعار
Speech	780.313	781.737	17427175	لكن برضو يبيلها انتباه
Speech	782.584	789.300	17427175	يعنى انا اقول لك يعنى اذا تبين تحجزين سيارة لازم تنتبهين على شو على اوتوماتيك ولا مو اوتوماتيك
Speech	782.849	783.339	69613748	طب انا
Speech	790.217	791.733	17427175	لانه فيه كثير سيارات
Speech	790.581	797.025	69613748	ايه عاد انا مو اعرف اسوق اوتوماتيكى البلدان المتأخرة فيها مو اوتوماتيك، صحيح
Speech	793.574	796.051	17427175	نعم علشان كده اقولك لازم تنتبهين
Speech	798.641	802.992	17427175	آه وحتى بترى البلدان الاوروبية يستخدمون كثير الجير العادى
Speech	804.237	812.349	17427175	دائما يعنى اكثر المستخدمين يستخدمون جير عادى ما ادرى ليش لكن يحبونها تحسين يعنى علشان الصيانات ارخص اول شئ
Noise	804.561	805.396	-	-
Speech	813.045	816.415	17427175	وممكن يعنى احسن الهم بالنسبة الهم ما ادرى بصراحة هم متعودين
Speech	817.713	820.813	17427175	يبيلها شغلة ثانية تنتبهى انت على على (())
Speech	822.008	823.399	17427175	لانه فيه فيه شركات
Speech	823.975	826.273	17427175	سياحية تحطلك <lang:Foreign>Limit</lang:Foreign> معين
Speech	827.346	828.121	69613748	وايش يعنى
Speech	828.253	832.227	17427175	يعنى علشان تنتبهين يعنى انت نقول باليوم تمشين
Speech	832.670	835.001	17427175	ثلاثين آه ثلثمائة كيلو
Speech	835.352	837.544	17427175	اذا تعديتيهم تصير تحسبين عليهم
Speech	838.366	841.677	69613748	ايه ايه فهمت عليك
Speech	839.776	844.240	17427175	فهمتى شلون يعنى يعدون عليك يعنى يقولك انت باليوم ما يصير غير تمشى خمسين كيلو
Noise	845.564	846.538	-	-
Speech	845.631	850.472	17427175	يعنى هاي تركايه يبين الانتباه بصراحة يعنى علشان لانه اقول لك الامور مو سهلة
Speech	850.988	853.359	17427175	لكن زي ما قولتلك انت يبينها تنتبهين
Speech	854.114	857.836	17427175	حتى كمان (()) يبيلها كمان تنتبهين
Speech	854.505	857.776	69613748	وانتوا تخطيطونلى
Speech	859.760	862.978	17427175	تنتبهين على <lang:Foreign>Reviews</lang:Foreign> وعلى <lang:Foreign>Rate</lang:Foreign> تبعهم
Speech	863.455	864.647	17427175	احنا ندلك على أقل
Speech	863.528	864.879	69613748	ايه هذه كنت ابى اسألكوا عنه
Speech	866.078	875.733	17427175	ايوة احنا ندلك على اقل سعر لكن احنا نبى الناس كمان تنتبه. يعنى يعنى يبيلها فيه فيه فيه ناس اسعارهم وايد رخيصة لكن يبى تسألين ليش رخيصة
Speech	876.640	885.872	17427175	فيه ناس مواقعهم (()) فيه ناس خدمتهم سيئة فيه ناس اه اه نقول ما ما ما يستقبلون فيه ناس يقول لك انا ما اقدر استقبلك بعد المغرب
Speech	877.409	878.150	69613748	مين أسأل
Speech	886.478	887.796	17427175	بعد الساعة خمسة مثلا
Speech	888.180	891.697	17427175	اذا تبى تأخذى الغرفة تعالى الصبح فيبيلها انتباه بصراحة
Speech	892.690	899.412	69613748	ايه زين زين خلاص تمام انا كده اخذت كل المعلومات اللى ابغاها. اه وشكرا مشكور مشكور سيد حمزة
Speech	900.905	902.223	17427175	أى سؤال ثانى
Speech	901.654	902.952	69613748	سلامتك شكرا
Speech	903.899	904.885	17427175	حياكى الله

TIME

TRANSCRIPT

0.091 - 1.503

<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>

1.320 - 2.317

<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>

4.237 - 5.057

<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>

5.349 - 6.320

<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>

7.200 - 8.458

السلام عليكم سيد حمزه

9.189 - 12.006

أهلا وسهلا استاذة فرح، اتفضلى اهلا وسهلا كيف اقدر اخدمك

12.288 - 16.675

ايه ابغى اسأل عن هذا التطبيق حج <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign> ما عرفت استخدمه

19.301 - 25.039

ايوه هذا تطبيق يستخدم لعدة اشياء للسفر بخصوص السفر يعنى تقدر تحجزين عليه طيران

25.466 - 30.612

وتقدرى تحجزين عليه زى ما تقولين الفنادق تقدرى تحجزين عليه سيارات

30.838 - 31.155

31.277 - 37.991

الحين هو يقدملك خدمة علشان تحجزين الطيران بأرخص الاسعار يعنى يعطيكى هو عدة خيارات

39.167 - 41.951

يعنى تصفى انت اى منطقة بدك تروحينها

42.436 - 47.514

فهو زى ما تقولين يجمع المواقع مع بعض ويرتبلك اياهم على الأرخص

47.969 - 52.740

لأنه فيه عدة شركات طيران تختلف من شركة لشركة

53.521 - 56.604

والمواقع ممكن تلاقى <lang:Foreign>Advantages</lang:Foreign> بطريقة مختلفة

57.215 - 59.009

يعنى اقدر اقولك انت

59.518 - 61.484

الطيران الرئيسى مثلا

62.115 - 65.233

نقول من الرياض ممكن يطلع مائتين

66.174 - 69.510

لكن اذا تشوفيه <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign> ممكن تلاقين أقل يعنى

71.287 - 73.725

فإيش ممكن اقدر اخدمك بالظبط

71.688 - 73.290

يعنى شلون عندهم خطوط

74.582 - 76.766

يعنى انتوا عندكم خطوط طيران خاصة

77.757 - 79.167

احكيلى شلون

80.893 - 89.653

لا لا لا احنا شركة يعنى زى ما تقولين نجمع المواقع مع بعض يعنى اقدر اقولك كل طيران متوفر ممكن من عمان للرياض

90.659 - 92.397

يطلعلك على هذا التطبيق

93.018 - 98.423

فإنت مثلا تبين عمان رياض ارخص طيران راح يعطيكى

95.736 - 96.072

98.974 - 101.936

لكن انتى تبى تنتبهين لعدة شغلات مثلا

102.328 - 103.126

مثل

102.667 - 103.441

التوقيت

104.465 - 107.334

اه مثلا الترانزيت

108.287 - 111.328

اه قد ايه عدد افراد الاسرة

111.780 - 116.852

اه اه تحديد اه اشياء اه تضيفينها اه نقول زي ما تقول اللى هى

117.436 - 126.893

الحقائب تبينها ثلاثين كيلو عشرين كيلو يفرق من طيران لطيران. فانت وانت تستخدمينه لزوم تنتبهين لهاى الشغلة

127.700 - 130.667

فمثلا يعنى انت تحجزين من عمان للرياض

131.473 - 132.830

او من الرياض لعمان

133.240 - 137.181

لازم تنتبهى اتوقع انك تبين دايركت ما تبى ترانزيت، صحيح

138.043 - 138.901

ايه ابغى <lang:Foreign>Direct</lang:Foreign>

140.064 - 147.649

ايوه لانه ترانزيت بصراحة يغلب لكن ممكن يطلع لك ارخص تخيلين يعنى ممكن ياخذتش من الرياض لدبي ومن دبي لعمان

148.674 - 151.798

فما يعنى حسب الخطة اللى تطلع لك.

152.681 - 154.620

آه عن طريقه يا جماعة

152.743 - 154.046

طيب يعنى انا الحين

155.265 - 155.699

ايوه

156.204 - 156.627

احكى

156.808 - 158.729

ايه فاتحة <lang:Foreign>Website</lang:Foreign> حقكم

160.131 - 164.393

وايش اسوى ويش يعنى <lang:Foreign>departure place</lang:Foreign>

160.801 - 161.170

ايوه

166.441 - 171.674

يعنى يعنى انت بمكان الاقلاع من مكان المغادرة يعنى انت الان لازم تحطين الرياض

172.509 - 175.498

ايه وايش يعنى اللى بعدها <lang:Foreign>Arrival place</lang:Foreign>

176.856 - 183.640

نعم انا وين الوجهة اللى ودش تروحينها او توصلينها. طبعا بعد ما تحطين الوجهة والهاي تحددين التواريخ

184.681 - 187.462

(()) التواريخ

185.769 - 189.787

يعنى هنا لازم اكتب تاريخين ويش التاريخين اللى لازم اكتبهم

190.462 - 202.674

فيه عندك نوعين من التواريخ. اول اشى ممكن تحددين بالظبط انت متى تبين تروحين او ممكن تخلينها بشكل اللى هى واسع يعنى. يعنى تقدر تاخدين مثلا نقدر نقول انت ما انت محددة متى تسافرين

203.783 - 204.903

لكن انت تبين

204.043 - 204.758

ايه ما اعرف

205.703 - 207.783

خلال خلال الشهر اربعة مثلا

208.364 - 215.312

انه تبى تسافرين خلاص طول شهر اربعة فانت تحطى كل الشهر اي <lang:Foreign>ticket</lang:Foreign> خلال هذا الشهر لمدة خمس ايام

216.108 - 217.699

بأرخص سعر ممكن يطلع لك

218.695 - 230.889

هو عنده عدة خيارات فانت التواريخ هاي ممكن تحطيها بشكل مفصل. يعنى تبين من التاريخ واحد اربعة مثلا لسبعة اربعة. او ممكن تخليها طول الشهر لحد ما هو يشوف لك احسن شئ

233.006 - 236.213

يعنى يبعتلى اشعارات انه متوفر شئ

236.651 - 237.240

ولا كيف

238.437 - 241.877

نعم، يبعتلك، لا هو انتى لما تسوين بحث

242.466 - 247.024

خلاص انت مثلا تحدديه مثلا قول طول الشهر هو يعطيك مثلا عدة خيارات

248.024 - 248.762

عدة خيارات

249.575 - 256.399

خلينا نقول بالشهر يطلع لك تقريبا شهر اربعة تقريبا فيه نقول نقول عشر طيارات مسافرين على عدة شركات طيران

257.076 - 259.473

هو يعطيكى الارخص خلال المدة هاي كاملة

260.983 - 266.903

ايه شوف طب لو سمحت انا الحين حطيت ابغى اسافر باربعة وعشرين اربعة يوم عيد ميلادى

262.213 - 263.831

يعنى

267.363 - 270.093

اخترت انه هو يختار

269.680 - 270.045

ايوه

270.725 - 277.815

اي مكان على كيفه يعنى يعنى الحين كده طلعلى <lang:Foreign>List</lang:Foreign> فيه كل السفريات فى هذا اليوم

278.567 - 280.024

الى اي مكان من عمان

281.742 - 286.375

يعنى فيه تذكرة للسعودية بمائة وثمانية وثلاثين دولار

282.315 - 284.721

نعم يظبط نعم يعطيك عدة خيارات

287.067 - 290.725

واحدة لاستراليا مية واربعين دولار والله ما شاء الله هذه مرة رخيصة

291.908 - 296.166

لاستريا ويش هذه استريا هذه مو باستراليا وايش هذه استريا

292.980 - 294.476

ايوه (())

295.108 - 299.954

استريا هاى اللى هى النمسا يسمونها اوروبا

299.567 - 302.264

ايه النمسا حقت الشوكولاتة

303.170 - 308.999

ايوه هاى طبعا رخيصة ليه لانه فيه عليها طيران زي ما انتم عارفين

309.673 - 313.824

فيه طيران منخفض التكاليف اللى هو حاليا صار ينطلق جديد من عمان

315.331 - 318.605

الطيران هذا يعنى اسمه <lang:Foreign>Wizz Air</lang:Foreign>

319.024 - 324.802

<lang:Foreign>Rayan Air</lang:Foreign> لكن زى ما قولتلك تبين تنتبهين لعدة شغلات فى حالة تحجزين لانه كل طيران

319.283 - 319.619

ايه

325.629 - 329.206

الها عدة شغلات علشان تسجلين فيها وعلشان ترتبين امورك

329.776 - 336.367

لكن زي ما انت قلتى انت لما ما تحطين الوجهة هو يعطيك ارخص وجهة من المكان اللى تبينه

337.112 - 338.185

من عمان نقول

338.692 - 341.939

ارخص وجهة حوالين حوالين المكان اللى انت تبيه.

343.016 - 347.115

يعنى زي ما قلتى انت شوفتى من عمان للسعودية وشوفتيه من عمان

347.685 - 348.932

لأوروبا

349.637 - 350.012

ايه

350.185 - 354.187

وهو يعطيك كمان عدة خيارات، خلينى اقولك مثلا عن طريق الحجوزات

354.718 - 356.480

هو يخليك

356.987 - 361.112

تأخذين <lang:Foreign>Advantages</lang:Foreign> عن غيرك، يعنى نقدر نقول فيه مواقع تكون مشترية

361.673 - 364.242

<lang:Foreign>Seat</lang:Foreign> معينة بالطيارة مع الشركة

364.802 - 366.341

اخذيتها بعرض معين

365.119 - 365.418

366.990 - 370.382

لمدة السنة كاملة، فانت لما تشتريها عن طريقهم

370.855 - 372.490

تأخذين سعر تفضيلى

374.524 - 375.218

ايوه

375.769 - 377.122

ارخص من الطيران نفسه

377.754 - 379.944

تخيلين يعنى هذا الفائدة من البرنامج

382.353 - 386.122

طب طب اه يعنى انت قبل شوية قولتلى عن اه انى اقدر اختار

386.512 - 392.012

اه شهر معين السنة موب قادرة اختار الحين اكبس يطلعلى بس يوم مو قادرة اختار شهر

389.089 - 391.319

392.841 - 393.987

شلون اختار شهر

393.309 - 399.360

نعم تكبسين انت تكبسين على التاريخ يطلعلك بالانجليزى

400.654 - 404.439

تكبسين عليه وتحددينه يطلعلك بعدها الشهور اسماء الشهور

404.884 - 408.067

لما تكبسى عليها وقتها هو يطلعلك كل اللى تبين

405.137 - 405.487

ايه

408.735 - 411.725

يعنى عندك خيارين كمان انت ممكن تروحين ترجعين نفس الشهر

412.221 - 414.918

ممكن تروحين بشهر معين وترجعين بشهر تانى

416.158 - 417.961

ايوه ايه اقدر اسوى كده

419.915 - 421.399

ايوه نعم صحيح

421.060 - 423.096

(())

422.144 - 423.319

هى الكبسه موجودة فوق

425.331 - 426.997

وايش ذا (())

427.052 - 427.564

هذا

429.060 - 430.528

ايه نوع من الطيران

431.976 - 433.399

يعنى خطوط جوية

433.180 - 434.100

فيه كمان

434.567 - 436.728

نعم خطوط جوية مميزة، نعم

437.473 - 438.345

تكون عميلة معنا

439.778 - 441.115

آه طب اقول

440.574 - 445.269

لكن فيه كمان شغلات كمان ممكن تستفيدين منها اذا تريدين يعنى فيه ممكن تحجزين

445.944 - 453.278

بيوت ويوديكى لعدة مواقع هذا الموقع يجمع لك كل المواقع اللى ممكن تحجزين عن طريقها

455.028 - 458.286

ممكن تحجزين البيوت والفنادق و <lang:Foreign>Hostel</lang:Foreign>

458.702 - 460.057

والآه

460.761 - 463.793

والفيلل والشقق فكل شئ

465.490 - 468.125

يعنى انت تقدرى ترتبين كل امورك عن طريق هذا البرنامج

469.531 - 472.329

طب يعنى لو سمحت الحين انا روحت حق <lang:Foreign>Hotel Scan</lang:Foreign>

473.882 - 476.990

ايوه اكتب لاي بلد ابغاه مثلا ابغا

473.911 - 474.293

ايوه

477.413 - 478.312

عمان

478.987 - 480.278

ابغا احجز يوم

480.278 - 480.778

ايوه

480.812 - 481.800

واحد أبريل

482.180 - 483.747

غرفة حج شخصين

484.531 - 485.822

اسوى <lang:Foreign>Search</lang:Foreign> كده

487.125 - 489.757

مظبوط ايوه كده، تسوى <lang:Foreign>Search</lang:Foreign> يطلعلك

488.267 - 493.406

اقدر اختار نوع الاوتيل <lang:Foreign>Five star</lang:Foreign> , <lang:Foreign>Four star</lang:Foreign> كده

495.096 - 498.644

نعم صحيح فيه عندك فيلتر تلاقينه فوق عالزاوية اذا تشوفينه

499.132 - 503.610

فيه كل شئ فيه يعنى زي ما قولتلك انت زي ما حكيت انت تقدرى تختارين الستار

504.081 - 508.464

وتقدرى تختارين اللى هى طريقة الدفع لانه كله اوتيل او فندق

509.057 - 511.060

يختلف طريق الدفع عن الثانى

511.716 - 517.034

فيه منها ممكن يكون <lang:Foreign>Refundable</lang:Foreign> فيه منها ما يكون <lang:Foreign>Refundable</lang:Foreign> فيه منه كمان <lang:Foreign>Free cancelation</lang:Foreign> وفيه منها

518.027 - 519.922

يعنى خلاص اذا دفعتى تروح عليك

520.648 - 523.995

طب يعنى انا أدفع هنا ولا ادفع عندهم بالفندق

521.001 - 522.254

يعطيك كل هاى الخيارات

526.110 - 532.889

لا تدفعين الحين بعد ما يطلعلك الاسعار انت هو يوديك لارخص موقع الى ارخص موقع <lang:Foreign>Website</lang:Foreign>

533.297 - 534.013

موقع على النت

534.461 - 536.756

ارخص موقع هناك، وانتى عن طريقه تدفعى

537.322 - 539.370

لانه انت لو تشوفين هذا مثلا نقول

539.841 - 545.245

لقيتى فندق انت عجبك وتبين تحجزين عن طريقه وما اعطاك سعر معين عن طريق <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign>

546.096 - 550.633

اذا جربتى عن طريق الفندق نفسه تضربى مثلا تتصلين عليهم وتسألينه

547.224 - 547.563

ايه

551.092 - 553.534

عن اسعار الغرف راح يعطيكى اسعار الدبل

555.057 - 556.712

طيب يعنى لو سمحت ابغا اسألك

555.575 - 557.235

فرق شاسع يعنى، تمام

557.833 - 560.546

الحين هذا يعنى موثوق يعنى انا احجز معاكم

559.552 - 559.932

560.918 - 564.422

وانتوا اكيد تحجزوا لى غرفة بهذا الفندق كيف تتواصلون معاهم

565.754 - 573.951

اي اي مية مية نعم زي ما قولتلك احنا احنا شركة موثوقة والنا بعض طويل والله بهاي السواليف يعنى

567.687 - 568.235

569.115 - 569.662

574.307 - 577.789

احنا نأخذ عروض وندور على المواقع اللى عندها عروض

578.289 - 580.166

احنا زي ما تقول نشتغل وسيط

580.961 - 584.201

احنا ما نشتغل بايدينا. احنا نشتغل وسيط يعنى مثلا

585.217 - 585.806

آه

585.866 - 588.116

زي ما قولتلك اذا تبين تحجزين طيران

589.148 - 596.591

ما يوديكى على موقع الشركة نفسه يوديكى على موقع شركة ثانى عن طريق <lang:Foreign>Website</lang:Foreign> ثانى فانتى تكبسين على الرحلة لما تشوفينها اقل سعر

597.045 - 601.389

يربطك على موقع التانى والموقع التانى هذا موثوق بما انه عن طريقنا

602.422 - 610.217

ما يغلب ممتاز سهل استخدامه كله نفس الاشى كله يلبى المواصفات والمقاييس نحن شركة موثوقة

610.896 - 614.459

ونعتمد المواقع اللى عندنا حسب اللى هى الموثوقية عندهم

614.846 - 619.952

واكيد كل شئ مجربينه يعنى انت عن طريقنا انشاء الله امورك كلها تمام. ما تخافين

620.899 - 626.860

يعنى الحين آه حجز الطيران من عندكم موثوق وبعد حجز الاوتيل موثوق

627.313 - 632.095

وحجز السيارات بعد موثوق، يعنى انتم تتعاملون مع مكاتب سيارات

629.227 - 629.684

نعم

631.485 - 632.929

نعم مية مية

633.826 - 647.118

نعم احنا احنا نتعامل مع كل مكاتب العالمية. نفس الفكرة كلهم نفس الفكرة نشتغل. يعنى زي ما قولتلك نجمع مواقع ونأخذ عروض ونرتب كلها علشان علشان المسافر يقدر يريح نفسه

647.899 - 651.515

خلاص نعطيه الاسعار عدة اسعار. عدة اوقات

652.052 - 654.773

احسن شئ اله. آه شو المناسب له

655.194 - 657.949

فلازم بس لازم زي ما قولتلك انت لازم تنتبهين

658.406 - 659.975

تنتبهين مظبوط للفلاتر.

660.740 - 663.787

لازم تنتبهين مظبوط للرحلة يعنى لازم تقرأينها مظبوط

664.144 - 670.071

برضو أئكد عليك علشان ما تغلطين وعلشان لانه كثير فيه ناس تشكى عالموضوع وهى ما تعرف تستخدمه

670.611 - 676.830

ننبه مش ارخص تذكرة يعنى هى احسن تذكرة. ارخص تذكرة ممكن تكون هى علشان سعرها

677.114 - 680.147

لكن ممكن تكون ترانزيت مرتين ثلاث

680.790 - 686.167

تخيلين انت يعنى فيه اوقات تلفين ثلاث دول علشان توصلين دولة علشان تطلع هاي ارخص تذكرة

686.631 - 689.551

يعنى تكون مدة الرحلة يعنى أكثر من أربعة وعشرين ساعة

687.220 - 688.651

(()) لا يعنى

691.085 - 699.038

نعم. فيه اوقات اكثر من اربعة وعشرين ساعة واوقات تكون فرق بين الطيارتين تقريبا ستة عشر ساعة سبعة عشر ساعة فيبى لها انتباه بصراحة

700.419 - 713.498

طب ابا اسألك لو سمحت اخ حمزه يعنى انا اذا واجهتنى مشكلة بالاوتيل مثلا ان الغرفة مو نظيفة. او الغرفة وسخة او الاكل مو نظيف. او واجهتنى مشكلة مثلا آه مع شركة الطيران آه انهم

713.806 - 720.826

يعنى آه حصلت شئ غير اللى انا طلبته مثلا انا طالبة انا حجزه <lang:Foreign>business class</lang:Foreign> حطونى بالآه

721.240 - 728.121

<lang:Foreign>Economic class</lang:Foreign> واذا مثلا آه استأجرت سيارة عن طريقكم

726.449 - 727.389

ايوه ايوه

728.591 - 731.267

وما حصلتها نفس النوع او نفس العدد المقاعد

731.651 - 734.631

اتواصل معكم ولا معاهم يعنى مع مين اسوى مشكلة

736.955 - 748.320

لا لا ان شاء الله ما يصير فيه مشاكل احنا احنا زي ما قولتلك انت تواصلى معنا واحنا واحنا ان شاء الله غير احللك كل الامور. احنا يعنى انت يمكن رقم عشرة مليون يستخدم التطبيق احنا تطبيقنا وايد

748.657 - 755.326

موجودة يعنى مطلوبة بكل مكان. يعنى زي ما قولتلك احنا الحمد لله ما واجهنا مشاكل وايد وكل مشكلة لقينالها حل

755.786 - 762.747

حكينا مع ناس كثير وانحلت الامور وكان فيه يعنى هى زي ما تقول <lang:Foreign>Misunderstanding</lang:Foreign> عدم فهم للطلبات

763.657 - 770.081

فعلشان كده احنا دائما ننبه اي شخص اللى يحجز معنا اي شخص يتعامل معنا لازم ينتبه على الاشياء اللى حجزها

770.584 - 779.909

احنا نعرف انه دائما الناس تحاول تسافر بارخص الاسعار اه تبيعها افضل العروض تبيلها احسن الاشياء باقل الاسعار

780.313 - 781.737

لكن برضو يبيلها انتباه

782.584 - 789.300

يعنى انا اقول لك يعنى اذا تبين تحجزين سيارة لازم تنتبهين على شو على اوتوماتيك ولا مو اوتوماتيك

782.849 - 783.339

طب انا

790.217 - 791.733

لانه فيه كثير سيارات

790.581 - 797.025

ايه عاد انا مو اعرف اسوق اوتوماتيكى البلدان المتأخرة فيها مو اوتوماتيك، صحيح

793.574 - 796.051

نعم علشان كده اقولك لازم تنتبهين

798.641 - 802.992

آه وحتى بترى البلدان الاوروبية يستخدمون كثير الجير العادى

804.237 - 812.349

دائما يعنى اكثر المستخدمين يستخدمون جير عادى ما ادرى ليش لكن يحبونها تحسين يعنى علشان الصيانات ارخص اول شئ

804.561 - 805.396

813.045 - 816.415

وممكن يعنى احسن الهم بالنسبة الهم ما ادرى بصراحة هم متعودين

817.713 - 820.813

يبيلها شغلة ثانية تنتبهى انت على على (())

822.008 - 823.399

لانه فيه فيه شركات

823.975 - 826.273

سياحية تحطلك <lang:Foreign>Limit</lang:Foreign> معين

827.346 - 828.121

وايش يعنى

828.253 - 832.227

يعنى علشان تنتبهين يعنى انت نقول باليوم تمشين

832.670 - 835.001

ثلاثين آه ثلثمائة كيلو

835.352 - 837.544

اذا تعديتيهم تصير تحسبين عليهم

838.366 - 841.677

ايه ايه فهمت عليك

839.776 - 844.240

فهمتى شلون يعنى يعدون عليك يعنى يقولك انت باليوم ما يصير غير تمشى خمسين كيلو

845.564 - 846.538

845.631 - 850.472

يعنى هاي تركايه يبين الانتباه بصراحة يعنى علشان لانه اقول لك الامور مو سهلة

850.988 - 853.359

لكن زي ما قولتلك انت يبينها تنتبهين

854.114 - 857.836

حتى كمان (()) يبيلها كمان تنتبهين

854.505 - 857.776

وانتوا تخطيطونلى

859.760 - 862.978

تنتبهين على <lang:Foreign>Reviews</lang:Foreign> وعلى <lang:Foreign>Rate</lang:Foreign> تبعهم

863.455 - 864.647

احنا ندلك على أقل

863.528 - 864.879

ايه هذه كنت ابى اسألكوا عنه

866.078 - 875.733

ايوة احنا ندلك على اقل سعر لكن احنا نبى الناس كمان تنتبه. يعنى يعنى يبيلها فيه فيه فيه ناس اسعارهم وايد رخيصة لكن يبى تسألين ليش رخيصة

876.640 - 885.872

فيه ناس مواقعهم (()) فيه ناس خدمتهم سيئة فيه ناس اه اه نقول ما ما ما يستقبلون فيه ناس يقول لك انا ما اقدر استقبلك بعد المغرب

877.409 - 878.150

مين أسأل

886.478 - 887.796

بعد الساعة خمسة مثلا

888.180 - 891.697

اذا تبى تأخذى الغرفة تعالى الصبح فيبيلها انتباه بصراحة

892.690 - 899.412

ايه زين زين خلاص تمام انا كده اخذت كل المعلومات اللى ابغاها. اه وشكرا مشكور مشكور سيد حمزة

900.905 - 902.223

أى سؤال ثانى

901.654 - 902.952

سلامتك شكرا

903.899 - 904.885

حياكى الله

Dataset Details

Language

Arabic

Language code

ar-sa

Country

Saudi Arabia

Gender Distribution

M:60, F:40

Age Group

18-70

File Details

Environment

Silent, Noisy

Bit Depth

16 bit

Format

wav

Sample rate

8khz & 16khz

Channel

Stereo

Audio file duration

5-15 minutes

Read the License Terms

Browse FAQs

Similar to Call Center Conversation Speech Datasets

Machine learning voice data for Travel call center in Portuguese (Portugal)

Spanish (Argentina)

Argentine Spanish Travel CC Speech Data

Travel call center audio data in Argentine Spanish.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Filipino (Philippines)

Filipino Travel CC Speech Data

Travel call center audio data in Filipino.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

English (UK)

British English Travel CC Speech Data

Travel call center audio data in British English.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Tamil (India)

Tamil Travel CC Speech Data

Travel call center audio data in Tamil.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

View All

Algerian Arabic Travel CC Speech Data

Travel call center audio data in Algerian Arabic.

30 Speech Hours

60 People

Call Center Conversational AI

ASR

Arabic (Saudi Arabia)

Saudi Arabian Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Saudi Arabian Arabic.

40 Speech Hours

80 People

Call Center Conversational AI

ASR

Arabic (Saudi Arabia)

Saudi Arabian Retail & E-com CC Speech Data

Retail & E-commerce call center audio data in Saudi Arabian Arabic.

40 Speech Hours

80 People

ASR

Conversational AI

Arabic (Algeria)

Algerian Arabic Delivery & Lgc CC Speech Data

Delivery & Logistics call center audio data in Algerian Arabic.

30 Speech Hours

60 People

ASR

Conversational AI

View All

Need datasets for a specific AI/ML use case?
Don't worry, we've got you covered! 👍